Türk Telekom bilgi telekom

Kocaeli Darıca'da bulunduğumuz yeni binaya Türk Telekom tarafından aylar önce fiber internet kutusu takılmasına rağmen, ...hâlâ bağlantı yapılmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Kutunun kurulumu tamamlanmış olmasına rağmen, bağlantının neden aktif edilmediğiyle ilgili bize net bir bilgi ...

Hattım 10.09.2026 tarihinde Suudi Arabistan ziyaretim sırasında kayboldu. Dönüşte, 17.09.2026 sabah saat 09:30 civarında... hattımı kaybettiğim için yedek sim kart başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında kimlik kartı seri numarası doğrulama hatası alındı ve hattım o günden beri, yaklaşık 1 haftadır k...

Türk Telekom 35 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinden itibaren evimde sık sık internet kesinti...si yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya semtindeki adresimde kısa aralıklarla üç kez bağlantı sorunu oldu ve son yaşadığım kesinti neredeyse iki gün sürdü. Bu süre boyunca inte...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste yaklaşık 11 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum.... Evime interneti bağlamaya gelen ekip, IP adresi çakışması olduğunu söyleyip farklı bir adres tanımladı ve o günden beri internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağla...

Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde, özellikle geç saatlerde olmak üzere uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaş...amaktayım. Mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için uygulamalar açılmıyor, mesajlar gitmiyor ve internet tabanlı hiçbir hizmeti s...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmakta ve Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 740. Sokak’ta ikamet ediyorum. 10....09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetle...

Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 24 Haziran’dan bu yana hem mobil şebeke ...hem de mobil internet çekmemektedir. Sorun sadece evimin içinde değil, mahalle genelinde yaşanmaktadır ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmamıştır. Bu süreçte 5–6 kez müşte...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir işlem için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sorunum spam aradığım kişileride sp...am araması olarak geçtiğimi belirttim. Görüştüğüm arkadaş bana kurumsal bayiden anons sistemini kapatmalarını söylerseniz işleminizi tamamlayacaklar diye bilgi verilmiştir. Beni öz...

0534********53 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 2024 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 T...L olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da bulunmamaktadır. Ke...

Türk Telekom ev internetim 14 Eylül akşam saatlerinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Evdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenerek...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor. ...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı internet paketimi çok az kullanmama rağmen internetim sürekli ve normal olmayan bir hız...da bitiyor. Özellikle son 1 aydır bu durumla karşılaşıyorum ve çoğunlukla sadece WhatsApp üzerinden yazışma ve nadiren arama yapıyorum, buna rağmen paketim çok çabuk tükeniyor. Ku...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 6 gündü...r evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Nine Hatun Mahallesi 132. Sokak No:18 Esenler adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom sist...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçtiğimiz cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yo...k. Fiber bağlantı ile kurulan, şirketin kendi getirdiği modemi kullanıyorum ve evden çalışan biri olmama rağmen bu süre boyunca internete erişemediğim için sadece mobil hattan 35 G...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana yakl...aşık 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve nakil sonrası bir kez bile internete bağlanamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez ...

17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki binamıza, Türk Telekom adına geldiklerini belirten bir... firma tarafından internet altyapı tadilatı yapılmıştır. Bu işlem sırasında bina içinde ve özellikle dış cephede izinsiz şekilde kırımlar yapılmış, duvarlarda hasar oluşmuş ve son ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında maaşıma haciz konuldu ve 04....09.2026 tarihinde maaşımdan 5.080 TL kesinti yapıldı. Buna rağmen hem Türk Telekom sistemlerinde hem de icra dosyasında borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Konuyla ilgili muh...

Türk Telekom mobil hattım için kurye sürecinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kuryeyle gö...rüşebilmem için tarafıma 0850 222 22 22 numarası verildi; ancak bu numaradan insan yerine koyup telefonu açan kimse yok. 16 ve 17 Eylül tarihlerinde defalarca aramama rağmen kurye...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dervişoğlu Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca bulunduğum b...inada Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için mecburen çekim kalitesi düşük ve oldukça yüksek ücretli Superbox tarzı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Normalde internet faturam yaklaşık 610–690 TL civarında geliyordu.... 03.08.2026 tarihinde 610 TL ödeme yaptım. Ancak 01.09.2026 tarihinde 993,25 TL, 01.10.2026 tarihinde son ödeme tarihi bugün olan fatura ise 1.150 TL olarak yansıtıldı ve bu son f...

19.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında birinci derece yakınım olan babam...ın engelli sosyal indiriminden faydalanacağım özellikle belirtildi, bu konuda telefonla yaptığım başvuruda ve sözleşme onay sürecinde ses kayıtlarım mevcuttur. 30.08.2026 tarihind...

Türk Telekom hattımı yaklaşık iki yıldır çalıştığım köyde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir c...iddi çekim ve şebeke sorunu var, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, işlerimi takip edemiyorum. Buna rağmen kısa süre önce, yaklaşık bir ay önce hattıma yeniden taahhüt ...