Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi'nde Sürekli Çekim Problemi Nedeniyle İletişim Ve İş Kaybı Yaşıyorum

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem de internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç kurulamıyor.

Bu sorun yalnızca bende değil, aynı evde kullandığımız diğer hatlarda, apartman sakinlerinde ve mahalledeki birçok kişide de aynı şekilde yaşanıyor. Bu durum şahsi hayatımı doğrudan etkiliyor; ailemle, arkadaşlarımla sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Ayrıca bazı günler evden çalıştığım için müşterilerimle telefonla iletişim kurmam gerekiyor ancak hattım çekmediği için işim ciddi anlamda aksıyor ve mağdur oluyorum.

Türk Telekom’dan Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde gerekli altyapı kalitesinin artırılmasını veya çekim gücünü artıracak bir çalışma yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı şekilde çözülemeyecekse de, mağduriyet yaşamadan ve ceza ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıyabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.