to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2026 dönemine ait Türk Telekom mobil hatlarımdan 0552***4312 numaralı Yeni Nesil Prime 100 GB tarifeli hattımın ...2.435 TL ve 0506***1201 numaralı 20 GB tarifeli hattımın 539,75 TL tutarındaki faturalarını 19.07.2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ancak 20.07.2026 son ödeme tarihinde bu iki
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
25 Haziran’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Eski adresimden Bakırköy Kartaltepe’deki y...eni adresime nakil talebi oluşturdum. Yeni evde fiber altyapı olduğu, nakil yapıldığında internetimin sorunsuz çalışacağı söylendi. 13 Temmuz’da nakil işlemi yapılmasına rağmen bug
Bakırköy’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ae Aziz Dostum İletişim’e bugün, son bir saat içerisinde hattıma engelli... indiriminin tanımlanması için gittim. Yüzde 60 engelli olduğumu, engelli kartımın sisteme işlenmesini rica etmeme rağmen görevli kişi son derece kaba ve umursamaz bir tavırla yakl
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Marmara Forum D&R Cafe'de "bir' dünya fırsat" kampanya skandalı Türk Telekom abonesi olarak tarafıma sunulan resmi “bir...’ dünya fırsat – D&R cafe kahve kampanyası” hakkımı kullanmak üzere, 09.07.2026 tarihinde 18:30–19:30 saatleri arasında Bakırköy Marmara Forum D&R cafe şubesine gittim. Kampanya ta
Türk Telekom Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’indeki evimde kullandığım fiber internet hizmeti 26.06.2026 tarihinden beri ça...lışmıyor ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden yaptığım işleri ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
İstanbul Bakırköy Dantelacı Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 10 aydır Türk Telekom evde internet 40 Mbps paketini kul...lanmaya çalışıyorum. Binadaki internet portu çok eski olduğu için bağlantı sürekli kopuyor, neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Bu 10 aylık süreçte toplamda yaklaşık 1
İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Cumhuriyetçi Sokak No:11 Huur Apartmanı Daire:*’daki avukatlık büroma taşındıktan ...sonra, 18.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Yanımdaki binaların hepsinde fiber internet olmasına rağmen, aradan geçen 35 güne rağmen bina
Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan konutumda Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayının son ha...ftasında internet hattımı yenilemek için gelen Türk Telekom ekibi hattı değiştirdi. Bu işlemden sonra 1 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, parasını ödediğim internet hiz
Türk Telekom mobil hattımızı bugün e-sim hizmetine geçirmek için İstanbul Bakırköy Meydan Türk Telekom bayisine başvurdu...k. Ancak bayideki görevli işlemi bir türlü gerçekleştiremediği gibi mevcut fiziksel sim kartı da iptal etti ve hattımız pasif duruma geçti. Şu an eşimin hattı tamamen kullanılamaz
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, İstanbul Bakırköy’deki adresimde 10 Haziran Çarşamba gününden beri, yani 4 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Ne bağlantı alabiliyorum ne de modem üzerinden internete çıkış sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza
Türk Telekom Selfy’nin “1 bilet alana 1 bedava” sinema kampanyasını incelediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Rek...lam diliyle bakıldığında kampanya sanki vizyondaki filmlerin çoğunda geçerliymiş gibi algı yaratıyor, ancak detaylara girince neredeyse tüm popüler filmler hariç bırakılmış durumda
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bakırköy Osmaniye’de bulunan hukuk ofisimizde 31.05.2026 tarihinden beri çalışmı...yor. Günümüz şartlarında 6 gündür “genel arıza” gerekçesiyle bir kesintinin giderilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hizmete ilişkin müşteri/hizmet numaram 8856543422’dir. Av
Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
23.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimizde altyapı çalışması nede...niyle internetimiz kesildi. Aynı gün gece 23.00 civarı geleceği söylendi; ancak süreç sürekli uzatıldı ve 25.05.2026 saat 11.00 gibi geleceği ifade edildi. Şu an itibarıyla yaklaşı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 25 Nisan’dan bu yana, yani yak...laşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım. İlk aradığımda
Türk Telekom ev internetim için 30 Nisan’dan beri nakil işlemi bekliyorum, ancak bir türlü sonuçlanmadı. Adresim sistemd...e yanlış alınmış, mevcut doğru adres saha personeli tarafından görüntülenemiyor ve bu nedenle nakil randevusu oluşturulamıyor. Çağrı merkezi üzerinden açılmış nakil talebim iptal
Türk Telekom’un İstanbul Bakırköy ilçesi Yeşilköy Mahallesi’ndeki fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Evim ve işim için kullandığım “İş Yerim 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketinden 17 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve b
02.04.2026 tarihinde Bakırköy Belediyesi ekipleri, Zuhuratbaba Mahallesi Yüce Tarla Caddesi üzerinde kaldırım taşlarını ...değiştirmek için kazı çalışmasına başladı. Bu çalışmadan hemen sonra ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 02.04.2026’dan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 5g hızına geçtiklerini iddia etmelerine rağmen İstanbul’un... merkezi sayılan birçok noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Avcılar, Sefaköy, Bakırköy ve Beylikdüzü civarında, hatta bu güzergah üzerindeki yol boyunca hattım sürekli
İstanbul Bakırköy’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 31.03.2026 tarihinden i...tibaren 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok, bağlantı bir an bile gelmedi. 31.03.2026 tarihinde bölgesel arıza olduğunu dile getirdiler ve arıza kaydı bıraktım. 1793612
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy Yeşilköy bölgesindeki adresimde yaklaşık 2 haftadır tamamen ...internetsizim. Fiber hattım kesik olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Bu devirde 2 haftadır internetsiz kalmak iş, eğitim ve günlük hayat aç
