to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık on yıla yakındır Türk Telekom internet, ev telefonu ve Tivibu abonesiyim. Bu süre içinde Tivibu tarafında defal...arca sorun yaşadım, ayrıca yıllar içinde onlarca kanalın çıkarılıp yerine ya hiç kanal eklenmemesi ya da kalitesi düşük kanalların getirilmesi de beni rahatsız ediyor. Buna rağmen
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Pendik’te kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum bölgede hattım sürekli kesiliyor, aramalarım ya yarıda kesiliyor ya da hiç gerçekleşmiyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü bağlantı kurulamıyor. Günlük
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Talat Paşa Mahallesi Şehit H**** Y***** Sokak... No:22 adresinde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son on günü aşkın süredir internet tamamen kesik, ondan önce de birkaç gün gelir gibi olup ardından yine tamame
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 07.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekl...i kopma, sık sık arıza kaydı açılması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5845****33 numaralı ve “sık sık kopma problemi”
Türk Telekom ev internetimi 07.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen 5 ...gündür internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında ne net bir açıklama ne de çözüm için bir tarih veriliyor. Aynı b
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aldığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ancak özellikle son bir haftadır inte...rneti hiç kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde stabil bir bağlantı alamıyor, temel işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sor
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık bir haf...ta boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ay da 5 Eylül tarihinde internet bağlantım tekrar kesildi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet verilmiyor. Yaşadığım her kesinti
Türk Telekom’un Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim yazlığıma geldiğim günden beri çal...ışmıyor. Gelibolu Hoca Hamza Mahallesi’indeki yazlığıma geleli 3 gün oldu ve 3 gündür hiç internetim yok. Arıza için Türk Telekom’u aradığımda sorunla ilgili olarak modemin arızal
9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Türk Telekom yetkilisi tarafından telefonla arandım. Taahhüt sürem bitmek üz...ere olduğu için bana ayda 350 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Hattım faturalıdır. Görüş
27 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom evde internet (hiper DSL) aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki ışık...larda sürekli anormallik oluyor ve bağlantı kurulmadığı için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ağa bağlanmaya çalıştığımda da “Wi-Fi ağında yetkilendirme gerekiyor” uyarısı a
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullanılan modem arızalandığı için kısa süre önce modem değişimi yapıldı. Es...ki modemde yalnızca kısa mesafelerde zaman zaman kopma sorunu yaşıyorken, takılan yeni Wi-Fi 6 modem son derece yetersiz kaldı. Yeni modemde Wi-Fi çekim mesafesi belirgin şekilde k
Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır annemin evde kullandığı televizyonda Tivibu cihazı sabahları açılmıyor, sade...ce kırmızı ışık yanıyor ve yayın gelmiyor. Ben çalıştığım için genelde annem bu sorunla karşılaşıyor ve cihazı kullanamıyor. Bir haftadır Tivibu müşteri hizmetlerine defalarca ula
Seymen Mahallesi Günaydın Caddesi No: 8 Daire: 1 Başiskele/Kocaeli adresinde uzun süredir Türk Telekom altyapısından kay...naklanan ciddi ADSL internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Evime hizmet vere
Türk Telekom ev internetim 29 Ağustos’tan beri tamamen çalışmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 13 gündür bu şekilde internetsiz kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Durumu ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi ping ve jitter sorunu yaşıyorum. Yaz tatilinden önce böy...le bir problem yoktu, 15 Ağustos’ta eve döndüğümde akşam saatlerinde başlayan bu sorunla karşılaştım ve o günden beri devam ediyor. Özellikle her akşam yaklaşık 20.00 civarında baş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4’ünden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ancak ...yaklaşık 3 gün sonra hiçbir ekip eve gelmeden ve bağlantı kontrolü yapılmadan “arıza giderildi” denilerek kayıt kapatıldı. Buna rağmen kopmalar devam ediyor ve artık zaman zaman IP
Türk Telekom evde internet ve sabit telefon hattı aboneliğimde son 3 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evd...e hem internet hem de telefon neredeyse hiç çekmiyor; yalnızca salonda çok kısa bir süre, en fazla ilk 5 dakika kadar çekiyor, sonrasında tamamen gidiyor. Diğer odalarda ise şebeke
Türk Telekom ev internetimi ZyXEL DX3300‑T1 modem ile kullanıyorum, ancak bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle bilgisay...arıma bir türlü düzgün şekilde bağlanamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde bağlantı gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. 4–5 gün önce Türk Te
Küçükçekmece Yeni Mahalle 1. Derya Sokak No:**adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından çekilen ev interne...ti/fiber altyapısının son derece özensiz ve riskli biçimde döşenmiş olmasından şikayetçiyim. Apartman girişinde kablolar nizami bir kutu içinde ve düzenli şekilde toplanması gereki
Türk Telekom sabit ev internetimizde 31 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modemde DSL ışığı yanmıyor ...ve bu nedenle bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumuz çözülmedi. Teknik ekip geldi, işlem yaptılar ancak bizim eve internet gelmedi, buna rağmen komşulara i
Türk Telekom’a ait TTNET 35 Mbps internet aboneliğimi 06.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür kullanamıyorum. Evde int...ernet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 444 1 444 numaralı hattı arayarak destek aldım ve 8850987216 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler g
"Dün müşteri hizmetlerine gittik. Bugün geldiler ve tamir ettiler. Çok teşekkür ederim."
Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel
Şubat ayında Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi aldım. Ancak altyapı sorunları nedeniyle hiçbir zaman bu hı...za ulaşamadım. Yaşadığım hız problemi üzerine hız düşürme talebinde bulundum, paketim 50 Mbps olarak güncellendi fakat buna rağmen hız sorunu bitmedi, bağlantı kalitesi sürekli dal
