Türk Telekom avcılar

Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 11 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup ç...

Türk Telekom üzerinden kendi adıma kayıtlı olan ev interneti aboneliğimi iş yerime taşımak için Eylül ayından beri defalarca nakil talebi oluşturmama rağmen halen bir sonuç alamıyorum. Eski adresimden taşındım, yeni adresim İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Şükrübey Caddesi No:36 Kat:1’de bulunan...

2023 yılında üzerime kayıtlı 08854571640 numaralı hattım için Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında Tivibu seti, set üstü cihaz, kumanda ve kablosu almadım, herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak bu ...

Evin internetimin bittiğini bildiren bir mesaj aldım ve Tek Telekom Tic. Ltd. Şti. Merkez Mh. Marmara Cd. No:16F D:9 Avcılar, İstanbul Kocasinan V.D. 833 051 5514 adresindeki Türk Telekom bayisinden bilgi almak için başvurdum. Y***** adındaki çalışan, ev internetimin bittiğini ve bilgi almak için ge...

Türk Telekom iş yeri internetim, bugün sabah saat 12.00 civarında 'genel arıza' gerekçesiyle tamamen kesildi ve o saatten bu mesaja yazdığım ana kadar internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Yibo Caddesi üzerinde bulunan Ava Eczanesi’dir ve bugün nöbetçi eczaneyim. ...

TTNET 24 Mbps yalın internet kullanıcısıyım. Fiber internete geçişim sırasında tarafıma geçişin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak sonrasında faturama 29,99 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapıla...

17.11.2025 tarihinde saat 13:57’de, 0501*****31 numaralı telefondan 'Av. Esrayets' adına tarafıma borcum olduğuna dair, icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir borç miktarı, dosya numarası veya detay belirtilmemiştir. Benzer iç...

Türk Telekom faturasız GSM hattım için, 16.11.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden 'Aylık Gece 10 GB' paketi satın aldım. Paketin yalnızca gece kullanımına açık olduğunu sonradan fark ettim. Hattın sahibi olarak 9 yaşındaki kızım için gündüz kullanımı amaçla...

Türk Telekom Yalın Fibernet 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Faturam kesildiği zaman yanlış paket tanımlandığını ve tarafıma yanlış bilgi verildiğini fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayette bulundum ve başvurum incelemeye alındı (Şikayet No: 5344****93). Ancak ya...

21 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom ev interneti (Limitsiz 50 Mbps) hizmetimde 1,5 senelik taahhüdümün bitmesini beklerken, son faturamın 730 TL geldiğini gördüm. Normalde faturam 630 TL civarındaydı. Son faturada yüksek bir tutar çıkmasını, taahhüdümün bitiş tarihiyle ilgili olabileceğini düşündü...

Türk Telekom mobil hattımı Avcılar/İstanbul Şehit H****** D******** Sokak’ta kullanıyorum. Ancak hattım bu bölgede hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili daha...

8859930177 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Aşık Veysel 1. Sokak Orkide Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yanımda bulunan iki binanın kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılmasından sonra, yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunc...

Türk Telekom’a ait 0530*** numaralı hattım için, cezaevinde olduğum dönemde ödenemeyen faturalar nedeniyle toplam borcumun 14.000-15.000 TL’ye yükseldiği bildirildi. Elime ulaşan posta tebligatında ise 2.600 TL civarında bir borç gösteriliyordu. Ancak avukatlık bürosu (Av. D***** D*********) ile ile...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak Ekim ayı başından beri, İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yan odaya geçtiğimde internet tamamen kopuyor ve her şey donuyor. Önceden böyle bir problem yoktu. Modemi yeniden başl...

26.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. O tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturup (kayıt numarası: 5327****53) defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, 10 gündür...

17.10.2025 tarihinde bulunduğum lokasyonda ağaç kesimi nedeniyle internet kablosu kopmuş ve bu arıza sonucunda internet bağlantım kesilmiştir. 23.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom ile defalarca iletişime geçip kayıt oluşturduğum halde, dışarıdaki arızadan kaynaklı olarak teknik ekip yönlendir...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Fiber Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çınar Sokak No:15 adresinde, yaklaşık 18-20 Ekim 2025 tarihinden bu yana, apartmandaki diğer dairelerle birlikte internet arızası yaşıyoruz. Yaklaşık 20 gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Bu ...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Avdan Küme Mevkii 81. Sokak No:7b B Blok Daire:19 Alfakaya Sitesi'ne taşındık. 20 yıllık bir site olmasına rağmen, ne fiber ne de normal internet aboneliği alabiliyoruz. Bizden önceki kiracıların Türk Telekom aboneliği olmasına rağm...

Bir Tekstil firması olarak Avcılar Firuzköy sanayi bölgesi Bağlariçi Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom VDSL hizmeti kullanıyoruz. Türk Telekom, reklamlarında sürekli müşteri memnuniyetinden ve en iyi iletişim hizmetini sunduğundan bahsediyor. Ancak gerçekte, İstanbul’un merkezinde bulunan bu bölged...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de...

Türk Telekom’dan Avcılar/İstanbul’da online olarak faturalı mobil hat satın aldım. Web sitesinde belirtilen yıllık üyelik fiyatı üzerinden işlem yapmama rağmen, hattımda tanımlı paket gelmedi ve bana aylık ödeme çıkarıldı. Hattı aldıktan 1-2 hafta sonra faturam yenilendi ve bir aylık borç yansıtıldı...

Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde evde fiber kablo olduğu, ancak bakır kablo olması gerektiği belirtildi. Bakır kablo çekilmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 2000 TL ek masraf çıkacağı söylendi. Bu ek ücreti ödemek istemiyorum; gerekli a...