to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı bir bilgi veriliyor, sabah yaptığımız görüşmede saat 19.40’a kadar sorun giderilecek denmesine rağmen hâlâ internet yok ve yeni bir dönüş yapılmıyor. Daha önce bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıştık.
Bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyoruz ve sağlık ocağında ilaç yazdırma gibi temel işlemlerimizi de gerçekleştiremiyoruz. Mahalle genelini etkileyen bu sorunla ilgili arıza kaydının net olarak paylaşılmasını, kesintinin gerçek nedeninin açıklanmasını ve internet ve telefon hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığımız hizmetler için tarafımıza uygun şekilde mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom ev internet Prime hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve her defasında “bir sonraki gün internetiniz gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak günl...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Oluk Caddesi No:14 adresinde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 29 Temmuz’dan bu yana internet kablosu kopuk durumda ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı tarihlere yönlendirilip herhangi...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Arnavutköy İstanbul, Nenehatun Mahallesi Ağadere Sokak No:5 adresinde bulunuyor ve 7 Kasım’dan bu yana yaklaşık iki aydır ev internetimiz hiç çalışmıyor. Buna rağmen bu süre içinde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödemesi yaptık. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Yaklaşık iki haftadır (8 Eylül 2025’ten bu yana) Arnavutköy Taşoluk Mahallesindeki evimizde ve mahallemizde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Türk Telekom tarafından sürekli “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve her aradığımda ertesi gün çözüleceği söyleniyor. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm...
Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste son aylarda sık sık ve en az iki gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Pek çok kez internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve bu durum özellikle online işlerimi yürütmemi engelliyor. Her kesintide müşter...
Yorumlar