Arnavutköy Ömerli Mahallesinde İnternet Ve Telefon Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı bir bilgi veriliyor, sabah yaptığımız görüşmede saat 19.40’a kadar sorun giderilecek denmesine rağmen hâlâ internet yok ve yeni bir dönüş yapılmıyor. Daha önce bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıştık.

Bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyoruz ve sağlık ocağında ilaç yazdırma gibi temel işlemlerimizi de gerçekleştiremiyoruz. Mahalle genelini etkileyen bu sorunla ilgili arıza kaydının net olarak paylaşılmasını, kesintinin gerçek nedeninin açıklanmasını ve internet ve telefon hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığımız hizmetler için tarafımıza uygun şekilde mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.