to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un EGM tarifesindeyim ve bu tarifeye özel olarak Muud Premium üyeliğinin ücretsiz tanımlanması gerekiyor. T...arifeye uygun şekilde 5555’e EGM Muud yazarak SMS gönderdim, bana gelen mesajda Muud uygulamasını indirmem için bir link paylaşıldı. Bu linkten uygulamayı indirdim, telefon numaram
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire
"Teşekkürler"
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab
Elazığ ilinde 7036577587 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Evde İnternet problemim 10 gündür giderilmedi. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım her gün sabah 05:00 te arıza giderilecek denilmekte ancak her gün bir sonraki güne atıyorlar ve artık mağduriyetim ciddileşti. Böyle bir firma olamaz kesinl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Menemen Kemal Atatürk Mahallesi’ndeki 100 Mbps’lik hattımda 23 Mayıs’ta...n bu yana, yani yaklaşık 14 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasının ardınd
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö
"Bina olarak uzun süredir evde internet yoktu, kutuda arıza olduğu belirtilmişti ve çözüm bekliyordum. Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra sorun onarım ile çözüldü."
Bina olarak uzun zamandır Evde İnternet yok, binanın kutusunda arıza var demişler sorun çözüme ulaşmadı. KPSS Beş Lisans... mezunu YKS ye hazırlanan Üç genç var. Bu Büyük bir Haksızlık Abonelere karşı. Acil olarak çözüm bekliyoruz, Türk Telekom olarak ilginizi bekliyoruz
Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo çalınması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Nisan’da açtırdığımda, bana altyapının 31
Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmeti, 25.05.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve 04.06.2026 tarihi... itibarıyla hâlâ hiçbir onarım yapılmadı. Eve gelen kablonun kesik olduğu açıkça görülmesine rağmen, kaydım “genel arıza” olarak tutulduğu için kimse gelerek kabloyu değiştirmiyor.
31 Mayıs saat 18.25’te ev internetim tamamen kesildi ve durumu Türk Telekom’a genel arıza olarak bildirdim. Görüşmemizde..., şikayet kaydının ancak 72 saat sonra alınabileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra bu kez aradığımda arızanın “genel arızadan bireysel arızay
31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl
Türk Telekom evde internet ADSL abonesiyim. Yaklaşık 22 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyoruz. Aynı sokakta oturan komşularımda da internet olmadığı için sorunun bölgesel bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetler
Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’indeki ev internetim yaklaşık 4–5 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde interneti hi...çbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi bölgede genel arıza olduğunu, ertesi gün belirli bir saate kadar düzeleceğini söylüyor ancak er
Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B
29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom (TTNET) internet hizmetim 16 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. O günden bugüne kadar... defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arızanın türüyle ilgili her aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyo
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm
Türk Telekom’un Tokat Niksar’da kullandığımız ev internetiyle ilgili 22.05.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoru...z. Sürekli bağlantı hatası alıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bayramdan önce arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra yetkilinin arife g
