to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Çarşamba Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısıyla aldığımız internet hizmetinde 6 aydan uzun süredir ci...ddi sorun yaşıyoruz. Evdeki internet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Ne televizyonlarda ne de telefonlarda interneti sağlıklı bir şekilde
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve faturalarımızı her ay aksatmadan, düzenli olarak ödüyoruz. Son 5... aydır evimizin bazı bölgelerinde çekim düşüklüğü ve sürekli internet yavaşlaması sorunu yaşamaya başladık. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu ...yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Ni
Merhaba Türk Telekom, sabit hattımızda 1 aydan fazla süredir sorun var, ama kimse ilgilenmiyor. Muhatap bulamıyorum. Mil...as'ta Türk Telekom asla arıza gidermiyor. Benim annem ve babam yaşlı ve hasta; onlara ulaşamıyorum, komşulardan destek almak zorunda kalıyorum. Sabit hattımız neredeyse 30 yıllık,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca bağla...ntı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturduk. Defalarca uzaktan müdahale yap
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve evden çalışan biriyim. Gümüşpınar Mahallesi, Çatalca / İstan...bul adresinde oturuyorum ve uzaktan çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Arıza için Türk Telekom’u defalarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan beri “altyapı sorunu” denilerek 11 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Sınırsız paket kullanmama rağmen bu sürede evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. Her gün Türk Telekom’u arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde sadece arıza kaydı açıl
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 07.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler’d...e bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden, masa başında çalışan biri olduğum için internet benim için zorunlu bir ihtiyaç ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım ve VDSL internet hizmetim devam ederken, bakır altyapı halen aktif olmasına ra...ğmen hattım fiber altyapıya geçirilmek istenirken sabit telefon hattım kullanılamaz hale getirildi. 8 Nisan’dan bu yana internetimi kullanabiliyorum ancak iş yerim için kritik önem
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan mobil hat ve evde internet hizmetini kullanıyorum. Evde limitsiz 100 Mbps paketim ...olmasına rağmen iki gündür sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir var bir yok hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Mobil hatta ise uzun süredir neredeyse sürek
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay en az bir defa inter...netim tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili IP kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ve teknik ekibin gelerek ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11, 12 ve 13 Nisan gecelerinde, her seferinde “planlı altyapı arızası” açıklamasıy...la internet bağlantım gece 00.00’dan sonra kesiliyor ve sabah 06.00’ya kadar sürebileceği belirtiliyor. Ben gazeteci olarak geceleri yoğun şekilde çalışmak zorundayım ve interneti
Türk Telekom sabit internet hattımızda 05.03.2026 tarihinden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Tamamen kesinti var ve bu sü...re boyunca evde internet kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylenip yaklaşık 5 gün boyunca gece 02.00 ya da gündüz 1
Türk Telekom evde internet hizmetimde, fibere geçtiğim günden beri yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması ve hissedil...ir derecede düşük hız sorunu yaşıyorum. “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 200 Mbps hız alıyor olmam gerekirken, bağlantı hem sık sık kopuyor hem de performans olarak bu
8852767510 numaralı Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır günde 5–10 defa bağlantı kopm...ası yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrası teknik ekip gelip bina içi kablolamada sorun olduğ
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 12 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üret...ilmedi. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat boyunca farklı birimlere aktarılıp oy
"Teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Perşembe ve Cuma günleri boyunca sık sık kesilip ge...len bir internet bağlantısı yaşadım. Ardından Cumartesi günü saat 16.37’den itibaren internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, Salı sabahı 08.43’e kadar süren bir “genel arıza
Yaklaşık 10 gündür D-Smart ve Türk Telekom ortak altyapı üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetini kullanamıyo...rum. Koca Sinan Mahallesi Yasemin Sokak Lüleburgaz / Kırklareli adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra
Türk Telekom’a ait 50 Mbps ADSL hattım için Superonline’dan geçiş yaptım; ancak ilk günden beri düzgün bir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Başlarda sürekli kopmalar yaşadım ve hız çok düşük seyretti; son iki gündür ise artık hiç internete bağlanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Türk Telekom müşterisi olarak hem sabit internet hizmetinde hem de Tivibu yayınında uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. 50 Mbps internet paketim olmasına rağmen evimde bu hıza yakın bir verim alamıyorum, hızım sürekli düşük ve istikrarsız seyrediyor. Tivibu tarafında ise yayınlarda sürekli moza
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yakla...şık 1 aydır evde ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda iki kez olmak üz
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 10 Nisan 2026’dan beri tamamen kesik, üç gündü...r hiç internet erişimim yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonda bir muhatap bulamıyorum ve arızamla i
