to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de bulunan ev adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. İki gündür ...ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daha önce zaman zaman kısa süreli kopmalar oluyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Yaklaşık 11 ay önce aldığım ve tek telefonda, normal kullanımda kullandığım Türk Telekom mobil hattıma ait SIM kartım bo...zuldu. Hareketsiz ve kullanıcı müdahalesi olmayan bir parça olmasına rağmen, SIM kart değişimi için benden 200 TL ücret talep edildi. Pendik Merkez’deki Türk Telekom bayisine gitt
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
Türk Telekom 1000 Mbps evde fiber internet abonesiyim. Pazartesi günü binamızın yanında başlayan inşaat çalışması sırası...nda ana internet kablomuz koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için hemen kayıt açtım, müşteri hizmetleri de kaydın alındığı
Türk Telekom hattım Diyarbakır Ergani Şölen Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyor. Mayıs ayı sonla...rından beri mahallede neredeyse herkes telefonla arama yaparken sıkıntı çekiyor, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da ses kesik kesik geliyor. Bunun yanında mobil internet ve görüntü
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Türk Telekom ev internetim, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında “Bugün ekipler gelecek, arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir somut adım atılmıyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Haziran gecesi saat 23.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir arıza ne...deniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kablo bağlantısının yapıldığı direk devrildi, yaklaşık 3 gün sonra direk yenilendi ancak kablolar hâlâ bağlanmadı ve ev internetim kul
Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim 18.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Karşı binamızın yıkımı yapıldıktan so...nra internetimiz gitti ve o günden beri bağlantı hiç düzelmedi. Yıl 2026 olmasına rağmen bu altyapı sorununu hâlâ çözememiş olmaları beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hay
Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak’ta bulunan evimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sabit inter...net hattımız 17 Haziran saat 18:02’den beri kesik durumda. Daha önce de aynı bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadığımız için bu konu
03.06.2026 Çarşamba günü Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internetimiz sürekl...i olarak yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 29.06.2026 tarihine kadar altyapıda yaşanan sıkıntı sebebiyle arızanın devam ettiği söyleniyor, bun
Türk Telekom’un yazlık internet kapsamında üç aylık paketini kullanıyorum. Balıkesir Avşa Adası Deniz Mahallesi Eser Sok...ak No:8 adresindeki yazlığımda, 17 Haziran’da hattımın açıldığına dair “internetiniz kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak o andan itibaren tek bir gün bile internete bağl
19 Haziran sabah saat 12.00’den beri Ankara Keçiören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durum...da. Evden çalışıyorum ve internete erişemediğim her dakika maaşımdan kesinti olarak yansıyor, bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 12.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet limitsiz paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır internet hizmetimden düzgün... şekilde faydalanamıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanırken sürekli donma ve kasma yaşıyorum, bağlantı bir anda gidip geliyor. Bu nedenle gündelik işlerimi bile yapamaz
Türk Telekom ev internetim 12 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde... sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, her seferinde “yarın düzelecek, bir gün sonra, iki gün sonra” denilerek sadece geçiştirild
