to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydan fazla süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve bu süre b...oyunca internetim hiç çalışmıyor. Superonline Turkcell üzerinden hizmet alıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom’un sorumlu olduğu b
19.06.2026 tarihinde taşınabilir internet almak için Ankara Metromall Türk Telekom mağazasına gittim. İşlem sırasında ba...na data hat satışı yapıldı, herhangi bir cihaz veya modem teslim edilmeden, cihaz satışı olmayacağı çünkü cihazın arızalı çıktığı için bu işlemi iptal edeceklerini söylediler. İpta
"Türk Telekom ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorumsuz sorunsuz..."
03.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom’a ait sabit telefon ve internet... hattım tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 saat 17.00’den beri genel arıza olduğu söylenen bir bağlantı kesintisi yaşıyorum.... İki gündür internetim tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya kayıt numarası da verilmedi. Her ay 470 TL ödediğim bir hizmetten b
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana Aziziye Mahallesi Ayan Bey Sokak 4a, Karatay / Konya ...adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Önce bölgesel arıza var denildi, sonra bölgesel arıza giderildi denildi ama internetim hâlâ yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen interne
Türk Telekom ev internetimde Limitsiz Fiber paketimi kullanırken 22 Haziran gecesi saat 23.24 civarında internetim arıza... nedeniyle kesildi ve 23 Haziran saat 06.00’a kadar yaklaşık 5–6 saat boyunca internete erişemedim. Bu kesinti gecenin bir vakti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaşandı.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Ay...nı bölgede, aynı sokakta diğer kullanıcıların interneti aktifken yalnızca benim hattımda sorun olduğu halde her aradığımda tarafıma genel arıza bilgisi verilerek oyalandım. 30 Hazi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Bismil Tepe Mahallesi’nde uzun süredir mobil hattımda ciddi çekim gücü... ve şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonumun çekim kalitesi oldukça zayıf, internet hızım ise çoğu zaman 2-3 Mbps hızını bile geçmiyor. Çağımızda temel bir ihtiya
Türk Telekom ev internetimde neredeyse Mayıs ayının sonundan beri Üsküdar Selimiye’de sürekli internet kesintisi yaşıyor...um. Yaklaşık bir aydır internet doğru düzgün yok, bu süreçte bağlantıya ihtiyacımız olmasına rağmen hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u 7 kez aradık. İlk aradığımızda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 3 aydır İstanbul Üsküdar Selimiye bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen gene...l arızalar yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir “bölgede genel arıza” denilen bir sorun oluyor ve bu arızalar sırasında internetim tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç internet hi
Çorum Caddesi 5/23 İncek Gölbaşı adresinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gün önce yapılan yol ç...alışması sırasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ar
Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Neredeyse her ay düzenli olarak... internet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 19.06.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Tel
Uzun süredir TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiç iyi değil v...e neredeyse sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı performansı kötü olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. E...vde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, çoğu zaman kimsey
Türk Telekom faturalı hattıma bağlı 3699 numaralı hatta ait Playweez üyeliği, 23.06.2026 günü saat 23:17’de internet üze...rinden başka bir işlem yaparken isteğim ve onayım dışında otomatik olarak aktif edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu işl
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Haziran’dan beri Ankara Altındağ’daki adresimde modemde sürekli internet kopmas...ı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale yapı
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; yaklaşık bir yıldır gün içinde ve akşam saatlerinde günde en az 2...–3 kez kopma yaşıyorum, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bağlantı hiçbir zaman stabil hale gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayıp
İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’ndeki adresimizde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti için 3 gündür ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün akşam saat 12'de tamamen kesiliyor ve bu saatten sonra yaptığımız aramalarda arıza kaydı açılıp “48 saat içinde dönüş yapılac
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 ile 19.06.2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca hattımda hizmet alamadığım için mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, kullanmadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceği
İzmir Bornova ilçesi Doğanlar Mahallesi Avcılar Caddebostan Sitesi’nde ev sahibiyim. 14.06.2026 tarihinde sitemizde elek...trik sistemi kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda sitedeki tüm elektrik ve internet kabloları yandı. Toplam 80 hanenin yaşadığı blokta o günden beri internet hizmeti al
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık 7 aydır sürekli olarak çok düşük hız a...lıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve vaat edilen hızı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her s
Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde neredeys...e hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, gelen çağrılara ulaşılamıyor hatası ile karşılaşıyorum. Aramalar kesik kesik geliyor, sesler anlaşılmayacak derecede bo
23 Haziran Salı gecesi saat 22.55 civarında Türk Telekom ev internetim bir anda kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini aradım ve yaklaşık 6 dakika bekledikten sonra görüştüğüm temsilci, sistemde bir sıkıntı görünmediğini, bağlantının geri geleceğini söyledi. O sırada çevrimde olan arkadaşlarım
