to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir İzmir Urla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı bırakmama ve telefon görüşmesinde “48 saat içinde uzaktan müdahale ile sorun giderilmezse teknik ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Y
Türk Telekom ev internetim 01.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çağla Gül Sokak No:1.../8 Arnavutköy/İstanbul adresimde “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim evimde değil, binamdaki ve mahalledeki birçok evde de 4 gündür int
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran tarihinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eve geldiğimde bin...a girişindeki internet kablomun koptuğunu fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine k
20 Haziran’dan bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlaya...mıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom'un ev internet aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelik başvuru...su yapmama rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi, başvurularım bilgim ve onayım olmadan iptal edilip yeniden oluşturuldu ve her seferi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Çeşme’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok.... Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bu süre içinde ne adrese gelen bir t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 37 Mbps’yi bile bulmuyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bugün itibarıyla saat 17.30’dan beri tamamen internetsizim. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve bu sorun yaklaşık 6
Yaklaşık 5 Mayıs’tan bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli ve uzun sürel...i kesintiler yaşıyorum. Haftalardır interneti düzgün kullanamıyorum; ancak buna rağmen faturalar düzenli ve tam tutarlarıyla gönderilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler
"Çözüldü"
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 27 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum. Her ...gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza için sürekli ertesi gün saat 04:00 ya da 06:00’da çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir somut ilerleme olmuyor ve sadece oyalanıyoruz.
01.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ...ev internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Arıza için 57 4*****23 numarasıyla kayıt açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, üzeri
2 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurunun ardından 3 Temmuz ve 4 Temmuz için ayrı ayr...ı kurulum randevusu içeren SMS’ler gönderildi, 4 Temmuz için de 13.30–18.00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak iki gün üst üste randevu verilmesine rağmen hiçbir
Türk Telekom ev internetim Perşembe gününden bu yana tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Kocaeli ili Körfez ilçes...i Fatih Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca aradım, her seferinde “sabah 8’e kadar çözülecek” şeklinde tarih ve saat veriliyor f
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturduğumda arıza çalışması olduğunu ve 3 Temmuz’da düzeleceğini söylediler, internet gelmeyince 4 Temmuz’da tekrar aradım, b
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v
Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da d...evam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce cihazda donma sorunu oluştu, mü
Türk Telekom aboneliğim için Kocaeli Derince, Çınarlı Mahallesi 3. Sokak No:30, Kat:1, Daire:2 adresinde yaklaşık 20 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana internet kesintisi yaşamaktayım. Mahallemizdeki internet direğinin devrilmesi sonrasında çalışma başlatıldı, direk yeniden dikildi ve kablolar çekildi;
İş yerim için Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Aynı gün inter...net bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internete bir kez bile bağlanamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilg
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Türk Telekom İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız sabit ev interneti için 24.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... hizmet alamıyoruz. Tesisat numaramız 7040184075 olmasına rağmen, gün aşırı müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat hâlâ internete erişimimiz yok. 28 Haziran’da aradığımızda 4 Temmuz’
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa
Antalya Serik Kökez Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde... öğle saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür internetimiz yok; ayrıca en az 1 hafta daha gelmeyeceği söylendi. Bu kesintiyle ilgili tar
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL internet ve Tivibu hizmetim, 20 Haziran’dan beri İzmir 6223/1 sokak No:14 adresinde ...komple apartman olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama
