to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Yeni taşındığım evde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti...ni düzgün şekilde alamıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve evin yan odasından bile bağlantı sorunu yaşıyorum, bu yüzden ödediğim hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra, sözleşmemi yenileyip internet paketimi de yükseltmem...e rağmen 25.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar, aranacağım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım ayının ilk haftalarından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Önc...e kısa süreli bir kesinti sanarak bekledim, ancak bağlantı hiç gelmeyince defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen haftalarca kimse ilgilenmedi. Tekrar tekrar kayıt açılmas
Sayın Yetkili, Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım ve internet ağıma bağlı olan 88524188233 hizmet numaralı Tivi...bu paketimde, 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında “Güvenli Mod” arızası meydana gelmiştir. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, arıza gi
TTNET üzerinden Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketini kullanmaktaydım. 02.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluştur...mama rağmen yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamadım. Sadece 17.11.2025 tarihinde birkaç saatlik hizmet sağlandığı belirtildi ancak bu süreçte kesintisiz ve düzenli bir interne
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenile...me öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 19 Ocak’ta arıza kaydı açtırmama rağmen iki haftadır evimde hiç internet ...yok. Modem üzerinden de bağlantı alamıyorum; bu yüzden hem ben hem de evdeki diğer aile bireyleri sürekli kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ...ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza ile ilgili olarak hem güvenlik hem de hizmet anlamın...da ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dış alandaki direk yıkıldığı ve kablolar da koptuğu için internetim tamamen kesildi, buna rağmen günlerdir herhangi bir kontrol ya da müdahale ya
Türk Telekom’un 1784693846 numaralı fiber internet aboneliği kapsamında, 19.01.2025 tarihinden bu yana adresimde hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, arıza da giderilmedi. Bu sür
23 Ocak tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırmama rağmen, bir haftadır evimde hâlâ internet hizmet...i alamıyorum. Ev televizyonum internet üzerinden çalıştığı için televizyonumu da kullanamıyor, hem maddi hem de manevi olarak zarara uğruyorum. Aynı binada üst kat komşumda interne
Mersin Akdeniz ilçesinde kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır kesinti yaşıyorum. 2–3 gündür DSL ...ışığında kırmızı ışık yanma sorunu vardı, modemde bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
26 Ocak 2026 tarihinden bu yana Antalya Muratpaşa’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. O günden bu yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Yarı yıl tatilinde hem çocuklarımın online dersleri yarıda kaldı hem de kendi işlerimi inter
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurul...umdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaral
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımız...da sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sadece biz değil, bulunduğumuz bölgedeki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiş değil. Bu süre içi
Türk Telekom’dan yaklaşık 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak son 4‑5 aydır her gün düzenli olarak kopma ve ...ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 100 Mbps olması gereken hızım en fazla 35 Mbps civarında çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı kullana
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimi birlikte kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hatay Ant...akya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür hiç internet hizmeti verilmiyor ve bu s
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulu...nan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde limitsiz fiber 50 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. 28 Ocak günü öğlen saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam saat 21.00’e kad
13 Ocak’tan bu yana Manisa Turgutlu’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftad...ır evde internetsizim ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı, hatta basit işlerimi bile halledemeyecek kadar mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 100 kez ara
Türk Telekom’dan Bolu Merkez’de “35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper” internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ...ne taahhüt edilen hıza ne de makul bir hizmet kalitesine ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,5–3,5 Mbps aralığında çıkıyor, ping değerleri çok yüksek ve bağlant
"Tarih 30.01.2026 bugün internete erişimimiz sağlanmıştır sanırım genel arıza çözüldü"
8800122035 numaralı TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine 6 Ocak’ta TTNET Online’a Özel Fırsat Kampanyası kapsam...ında Yalın Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş yaptım. Ancak taahhüt yenileme sırasında sistem, modem seçmeden işlemi ilerletmediği için modem alma zorunluluğu
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paketteyken böyle bir sıkıntım yoktu... ancak yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps pakete geçtiğimden beri hızım sürekli 15–20 Mbps civarında ve evde telefondan bile tarayıcıda zor geziniyorum. Sözleşmemdeki hızın çok altında hiz