
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom fiber evde internet kullanıcısıyım. Son 8–9 aylık süre içerisinde en az 10 defa internet ...kopma problemi yaşıyorum. İlk zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan destek ile modemi kapatıp açma, bekleme ve reset atma gibi yöntemlerle bağlantı yeniden sağlanabili

Yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internetimle ilgili ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İlk 3–4 ay boyunca s...ürekli kopmalar oldu, daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya


Türk Telekom’a ait 8860886977 numaralı ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetinde ...günün her saatinde, çok sık aralıklarla kopmalar ve aşırı yavaşlamalar oluyor. İlk olarak ağustos ayının sonunda arıza kaydı açtık. Gelen ekip, sorunun binadan dairelere dağıtım y

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan ofisimde yaklaşık bir aydır sabit internet hiz...meti alamıyorum. 17–18 Kasım civarından bu yana internet tamamen kesik ve işimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu süreçte defalarca 444 1

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sürekli kopma ve tamamen... bağlanamama sorunu yaşıyorum, bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı açtım ve 11.12 tarihinde sorunun giderileceği söy

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo... bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır her gün kesinti sorunu yaşıyorum. Kopma olduğu anlarda modemin interne...t ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Buna rağmen sorunun kaynağı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşte


Türk Telekom’un Mardin Artuklu’daki fiber 200 ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Abone numaram 1785237757’dir. 8 Kas...ım 2025 tarihinde internetimle ilgili arıza kaydı açtım. Teknik ekip evde olmadığımız bir zamanda aradı, ben de ne zaman tekrar gelebileceklerini sordum ancak o görüşmeden sonra bi

Düzce Gölyaka’da Türk Telekom internet abonesiyim. 08.12.2025 tarihinde, internet tellerini taşıyan direğin kırılıp yere... düştüğünü fark ettim ve bununla ilgili arıza kaydı açtım. Direğin kırık ve yerde olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ 'bakılacak, nereye ait olduğu tespit edilecek' denilerek
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde... internete giremiyorum. Modemi kapatıp açma ve bağlantı kablolarını kontrol etme gibi temel kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fak

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde, akşam eve geldiğimden beri in...ternet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Modemi kapatıp açma, reset


Muğla Köyceğiz’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve s...orun hala devam ediyor. İki gündür kesinti yaşanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem arıza kaydı açtım hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen sorun ç


Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline internet hizmeti kullanıyorum. 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır ...evimizde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarımızda sürekli “ağda oturum açma hatası” alıyoruz ve bu hata nedeniyle hi

Türk Telekom ADSL ev interneti abonesiyim. Geçen hafta cuma gününden bu yana, internet bağlantı kablolarımın bağlı olduğ...u direk devrilmiş durumda ve bağlantı kablolarım tamamen yerde duruyor. Bu nedenle hem altyapım risk altında hem de her an birinin bu kabloları kesip çalmasından endişe ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığımız 16 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmetimizde, Eylül sonundan bu yana teknik ar...ıza gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Apartmanımızda neredeyse 3 ay olacak, hâlâ internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtık

Türk Telekom’dan Ankara Akyurt’taki adresimde sabit ev interneti hizmeti alıyorum. İnternet bağlandığı günden bu yana hı...z sorunu yaşıyoruz ve ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk abonelikte hattım 50 Mbps olarak tanımlandı ancak bu hızda interneti hiç kullanamadık,

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Karamürsel Yalakdere Köyü Cumhu...riyet Mahallesi’ndeki adresimde sabit internet hattım, bölgedeki bir ağacın

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Aralık’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik du...rumda ve iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 5395****83 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak o zamandan beri sadece “ekipl

Türk Telekom ev internetim Pazar gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada ve... çevremdeki komşularımda bir sorun yokken sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Arıza kaydı açtım ancak bana yapılan dönüşte, sistemin yanlış yerden, Mersin üzerinden kayıt açt
"Teşekkür ederiz."

"Teşekkürler"


Yaklaşık 15 gündür TurkNet aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet hizmetim Türk Telekom altyapısını kullan...dığı için sorun Türk Telekom kaynaklı altyapı arızası olarak iletildi, ancak bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a arıza kaydı açtım ve tarafı

Türk Telekom üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 gündür tamamen internetsizim ve fiziksel internet bağlantıs...ı problemi yaşıyorum, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve 5382****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak