to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hat üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Samsun Canik Adatepe’de 29 Temmuz’dan 9 Ağustos’a kadar alt...yapı çalışması nedeniyle internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık. 9 Ağustos itibarıyla internetin geleceği söylenmesine rağmen bu
Ocak 2026’da Hatay Kırıkhan’daki adresime Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti bağlattım. Bağlantıdan bu yana bö...lgede bitmek bilmeyen bir altyapı çalışması olduğu söylenerek internetim düzenli olarak kesiliyor. Yaklaşık 7 aydır 2 gün internetim varsa 3 gün yok ve her ay en az 10 gün boyunca
Bağlıca merkezde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net’i Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum. Perşembe akşamınd...an beri, yani üç gündür sitemizde internet tamamen yok. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta gerçekleştirdim ve 8 Ağustos tarihi için tarafıma ra...ndevu verildi. Ancak randevu günü olmasına rağmen adrese kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Tek yaşayan ve tam zamanlı çalışan biriyim, bu randevular için iş yerimden iki kez izi
Nevşehir Kozaklı ilçesinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattı ile ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bir ay ön...ce ilçede hatlar 3–4 gün boyunca tamamen gitti, ne arama yapabildik ne de internet kullanabildik, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve bugün itibarıyla hat çekmiyor, interne
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı ve modem kaynaklı ciddi ve kabul ...edilemez sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyor, bağlantı ise neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Yaptığım Speedtest
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için altyapı değişikliği yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir randevuya uy...ulmadı. İlk randevum 10 Temmuz’daydı, o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevum 7 Ağustos’a ertelendi, yine gelinmedi. Bugün için bir kez daha randevu verilmişti, ona da gelen olmad
TTNET evde internet aboneliğim için Muğla Menteşe’de kullandığım hattımda 5 Ağustos tarihinden bu yana 4 günden fazladır... internet hizmeti alamıyorum. 5g çağında basit bir arızayı bile çözememeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtığımda sadece “arıza kaydınız alındı, ekipler sah
27 Temmuz’dan bu yana Iğdır’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür intern...etsizim. Home office çalıştığım için internet olmadan işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süre içinde her gün düzenli olarak müşteri temsilcisini aradım, arıza kayd
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bağlan...tı yapılmıyor. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de yüz yüze görüşmeler yaptım fakat bana herhangi bir net tarih, çözüm planı veya alternatif bir seçenek s
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
Yaklaşık iki aydır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bi...na altyapı kablosu koptu ve o günden beri evimde internet yok, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramamıza rağmen arızayla ilgili somut bir
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
TTNET ev interneti abonesiyim. Oturduğum bölgede diğer bloklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bloklarda halen ...fiber altyapı yok ve buna bağlı olarak internet hızım en fazla 35 Mbps ile sınırlandırılmış durumda. Aynı site içinde bu kadar altyapı ve hız farkı olması beni mağdur ediyor. Bu d
Merhaba, Yeni taşındığımız dairede altyapı olmadığı için Türk Telekom tarafından yönlendirilmesiyle modem kullanmaya ba...şladık. Bize öncesinde istediğiniz zaman kutuyu teslim edip herhangi ekstra bir ücret ödemezsiniz, herhangi ekstra bir ücret çıkmaz; sadece o ay kullandığınız günlerin internet ücr
Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim için 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bulunduğumuz mahallede altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aynı binada bulunan sekiz daireden yedisinin interneti geldi, yalnızca benim dairemde hâlâ internet yok. Defalarca
Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler
Türk Telekom internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana apartman genelinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti... nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı için tarafıma sabit fatura çıkarılmakta ve hizmet verilemediği dönem için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor
İstanbul’da kullanmış olduğum Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ’daki yeni adresime taşınmam gerektiği için mayıs ayın...da telefonla nakil başvurusu yaptım. Telefonda nakil talebini aldılar, daha sonra müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi ve haziranın ilk haftasında da müdürlüğe giderek işlemi tamaml
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana, yani 2 aydan uzun süredir tamamen kesik. Def...alarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “altyapı çalışması var, halle
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Cem Sultan Sokak No:13 adresinde bulunan apartmanımız için Türk Telekom tar...afından bölgemizde fiber altyapı çalışması yapıldı, binamıza kadar fiber kablo çekildi ve binaya fiber kutusu da kuruldu. Ancak sadece kutu konulup işlem yarım bırakıldığı için ayl
