Altyapı Arızasından Kaynaklanan İnternet Kesintisi, İş Ve Kişisel Mağduriyet

Türk Telekom’dan 50 Mbps’ye kadar sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 14.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok. Sistem üzerinde altyapı arıza çalışması görünüyor ancak arıza hâlâ giderilmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum.

İnternete iş ve kişisel işlerim için ihtiyaç duyduğum bu dönemde günlerdir hizmet alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. Arama imkanım olmadığı için müşteri hizmetleriyle de detaylı görüşme sağlayamadım.

Türk Telekom’un altyapı arızasını bir an önce gidererek internet hizmetimi tekrar sağlamasını ve bu sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.