Yanıltıcı Otel Konumu Ve Uzun Ulaşım Süreleri Tatil Deneyiminizi Çökertti

Boray Tur aracılığıyla “Fethiye Ölüdeniz 4 Gece 5 Gündüz” isimli tura 05.09.2026 tarihinde, 3 kişi olarak toplam 19.500 TL ödeyerek katıldık. Tur öncesi yapılan görüşmelerde konaklayacağımız otelin denize yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde olduğu ifade edildi. Ancak tura katıldığımızda denize ulaşımın gerçekte yaklaşık 1,5 saat sürdüğünü gördük. Gidiş–dönüş süresinin yaklaşık 3 saate çıkması nedeniyle denize sadece bir gün girebildik ve tatilden beklediğimiz verimi kesinlikle alamadık.

Tur satılırken oluşan anlatımdan “her şey dahil” bir hizmet alacağımız yönünde beklenti oluşmasına rağmen öğle yemeklerini kendi imkanlarımızla karşılamak zorunda kaldık. Bunun yanında eşim ve kızım yedikleri yemeklerden rahatsızlanarak hastaneye gitmek zorunda kaldı. Hastanenin uzak olması nedeniyle taksi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Yaşanan sağlık sorunları nedeniyle iki gün boyunca aktivitelere katılamadık.

İztuzu gezisi sırasında da ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığımızı düşünüyorum. Trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek plaja yaklaşık 500 metre kala araçtan indirildik ve yoğun araç trafiğinin arasından yürümemiz istendi. Zaman tasarrufu gerekçesiyle yapılan bu uygulamanın özellikle aileler ve çocuklu yolcular için güvenli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca tur programı boyunca namaz kılma ihtiyacı konusunda da yeterli hassasiyetin gösterilmediğini belirtmek isterim.

Ulaşım sürecinde de ciddi aksaklıklarla karşılaştık. Gidiş yolunda aracın lastiği patladı, yedek lastik olmadığı için sıcak havada yaklaşık 1,5 saat yol kenarında bekledik. Dönüş yolunda ise mola yerinde araç arızalandı ve usta beklenerek tamirinin yapılması için bu kez yaklaşık 2,5 saat beklemek zorunda kaldık. Sonuç olarak gidiş yolculuğumuz yaklaşık 13,5 saat, dönüş yolculuğumuz ise yaklaşık 15 saat sürdü ve bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak bizi oldukça yıprattı.

Gidişte su ikramı yapılmasına rağmen dönüş yolunda araçtaki suyun “bize ait olmadığı” söylenerek ikram edilmemesi de sıcak havada uzun yolculuk yapan yolcuların temel ihtiyaçlarının yeterince gözetilmediğini gösterdi. Bu kadar uzun yolculuklarda su gibi en temel ihtiyacın dahi problem haline gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yanlış ve eksik bilgilendirme, otelin konumu nedeniyle yaşanan uzun ulaşım süreleri, ortaya çıkan sağlık sorunları, kendi cebimizden karşılamak zorunda kaldığımız ek masraflar, güvenlik açısından riskli uygulamalar ve araç arızaları nedeniyle turdan beklediğimiz hizmeti kesinlikle alamadık. Bu yaşananlar sonucunda ödemiş olduğumuz tatil ücretinin tarafımıza iade edilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.