to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 15 Temmuz 2026 tarihinden beri ev internetimiz tamame...n kesik ve yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamıyoruz. 10 daireli apartmanda diğer dairelerde internet çalışırken sadece bizim hattımızda sorun olması, buna ra
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kuşadası’nda yaşadığım sorun binamızdaki kutudan kaynaklandığı halde, defalarca... belirtmeme rağmen altyapı arızası denilerek oyalanıyorum. 31 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, tamamen kesik durumda. Verilen her tarih bir gün daha ileri
Antalya Altınova Orta Mahalle’de kullandığım Türk Telekom mobil internet hattımdan aylardır verim alamıyorum. Sınırsız i...nternet paketi için her ay ciddi ücret ödüyor olmama rağmen bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, Instagram’dan ne mesaj atabiliyorum ne gelen mesajları görebiliyorum
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim Hatay Defne’de sel sonrası tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen so...run bir türlü giderilmedi. 30 Haziran’da başlayan arızam için her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve verilen tamir tarihleri sürekli ertelendi. Ö
Türk Telekom’un Kablolu TV hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı oda içerisinde televizyonu f...arklı bir noktaya almak istediğimiz için, 15 Temmuz tarihinde Türk Telekom’u arayarak mevcut kablonun çekilmesini ve yeni istediğimiz bölgeye priz bağlanmasını talep ettik. Oda değ
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 8 gün kala yenileme için karşıma çıkan fiyatların, dışarıdan hatta geç...mek isteyenlere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri benimle aynı operatörü kullanan arkadaşlarım neredeyse
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kısa süre önce aynı site içerisinde, Gaziosmanpaşa / İstanbul’da farklı bir blokt...aki yeni daireme taşındım ve internet hizmetimin bu yeni adrese nakledilmesini istiyorum. Ancak yaklaşık 4–5 gündür nakil işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini defalarca ara
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden internetimi yeni adrese taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemim İzmir... Ödemiş Ovakent’teki adresime yapılacaktı ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bulunduğum bölgenin fibere uygun olup olmadığına bakıldı. Süreçle ilgili net bir tarih veya yazıl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Fiber sınırsız intern...et kullanmama rağmen en ufak bir yağmurda ya da rüzgarda internetim kesiliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 24.07.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen kesik ve tam 9 gü
Türk Telekom’dan 200 Mbps evde fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak 14.07.2026 tarihinden itibaren hızım ve bağlan...tı kalitem ciddi şekilde düştü. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde, örneğin birinde 75 Mbps indirme ve 23 Mbps yükleme, başka birinde ise 303 ms ping ile 173,2 Mbps indirme
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Diğer internet sağlayıcıları bölgemde çoktan f...ibere geçmişken, ben hâlâ telefon hattı üzerinden bakır kabloyla hizmet alıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, ping değerleri çok
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Dijital 30 GB paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu y...aşıyorum. Mobil verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden internet kullanımı devam ediyor ve paketimden düşüş oluyor. Özellikle Wi‑Fi’ye bağlı olduğum döne
Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetiyle ilgili Hatay Antakya’da yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Özellikl...e son bir aydır hem telefon şebekesi hem de mobil internet o kadar kötü durumda ki, kendi sitelerine ve uygulamalarına bile hatları üzerinden zor giriyorum. Çekim gücü o kadar yete
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Türk Telekom’un hattım üzerinden onayım olmadan başlatıldığı anlaşılan, kumar ve gayriahlaki nitelikte bir içerik abonel...iğini aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim ve büyük uğraş sonucu zorla iptal ettirdim. Bu içeriği bir gün bile kullanmadım, varlığından bile haberim yokken her ay düzenli olara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Sözde Prime müşteri olmama rağmen bu kadar ...basit bir işlem için bile sistemle resmen mücadele ediyorum. 02.08.2026 tarihinde 13:30 ile 15:40 saatleri arasında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde müşteri tem
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düş...üklüğü yaşıyorum ve pek çok zaman tamamen hizmet alamıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeliyim ve işimi yapabilmem için günün her saati stabil ve hız
Ben, Tuncay M**** olarak, Türk Telekom mobil hattımda internet kullanım sıralamasıyla ilgili mantıksız bir durum yaşıyor...um. Geçen ay internetim erken bittiği için, daha esnek kullanabilmek adına 3 ay geçerli ek internet paketi satın aldım. Ancak tarife dönemim yenilendikten sonra, kullanımlarımda hâ
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku
Türk Telekom hattıma Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı tl yükleme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen h...attıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 30 Temmuz’da saat 16.21’de 300 TL, 31 Temmuz’da saat 19.07’de ise 200 TL olmak üzere toplam 500 TL yükleme yaptım. Buna rağmen Türk
Şanlıurfa Siverek ilçesi Hasan Çelebi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmeti ...kullanıyoruz. Yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Türk Telek
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hatay Antakya Akdeniz Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden beri bir h...aftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne geçici bir düzelme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Bu süre boyunca Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 25 GB internet paketim son bir aydır anormal şekilde hızlı bitiyor. Temmuz ayı i...tibarıyla, önceki dönemlerde aynı tarifeyle rahatça dizi izleyebilirken artık iki video bile izleyemeden internetim tükeniyor. Sadece WhatsApp mesajlaşma ve Instagram kullanımıyla
Annem Vodafone hattı kullanıcısıyken 24 Temmuz tarihinde, Vodafone’dan arıyormuş gibi davranan bir numara tarafından ara...nıyor. Arayan kişiler, Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiğini, işlemin Vodafone üzerinden yapıldığını söyleyerek annemi yanıltıyor ve bilgisi ile açık onayı olmadan Türk Telekom
