to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Mardin Midyat’taki adresimde kullandığım fiber internet hizmeti cuma gününden beri 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denildi ve belirli saatler verildi ancak verilen saatler geldiğinde hiçbir gelişme olmadı
Yaklaşık 14 Haziran’dan bu yana Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeni...yle 3 aydır bağlantım hiç yapılmadı ve hâlâ internet kullanamıyorum. Daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle farklı bir firmadan Türk Telekom’a geçmek istedim, diğer firma da başvur
Bu hattı ben açmadım. E-Devlet'te borç gözükünce Türk Telekom'u aradım, kapatılsın diye. Onlarda anne soyadı yanlış diye... işlem yapmadılar. Ben telefon aldım; şu ana kadar anne soyadı doğruydu. Birileri üstüme hat almış. Lütfen düzeltilsin, kim yapmış bulunsun.
Türk Telekom hattım Sivas İmranlı’da yaklaşık 12 saattir düzgün çekmiyor. Özellikle Instagram’da hiç kullanamıyorum, Wha...tsApp ise sadece ara ara çekiyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişilerde bu kadar ciddi bir problem yokken, Türk Telekom hattımı ve
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’indeki adresimde, temmuz... ayının son haftasından bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık 40 gündür eve hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımın kesintisiz ve tam zamanında gönderi
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de artık ...hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen hızım paketimde belirtilenin çok altında çıkıyor, yaptığım hız testlerinde de bu açıkça görünüyor. Bu sorunl
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a numaramı 26.07.2026 tarihinde Yeni Lider 10GB tarifesine taşıdım. Hattımı kullandığım ev adresimde (Sivas... Merkez Fatih Mahallesi) o günden beri hem internet çekmiyor hem de beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum ancak
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya taşımamın ardından 21 Ağustos Cumartesi sabahından itibaren internetim tamam...en kesildi. Aynı gün sabah saat 9 civarında ekipler dönüşümü gerçekleştirdi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, 22 Ağustos Pazar gecesi itibarıyla bile hâlâ internet hizmeti ala
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım 22.08.2026 02:00da hattım birden çekmemeye başladı. Sadece acil durum aramaları...na izin veriliyor yazmaya başladı. 12 saat içinde hala devam ettiği için farklı telefonlara hattımı taktığımda da aynı sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest
Uzun süredir 7035031532 hesap numaralı Türk Telekom Evde İnternet “Efsane Fırsat Kampanyası” 35 Mbps paketini kullanıyor...um. Hemen hemen her ay “bölgenizde çalışma var” denilerek belirli tarihler ve saatler paylaşılıyor, ortalama 5–6 gün boyunca ve günün farklı saatlerinde internetim kesiliyor, hız d
Türk Telekom Adana Seyhan’daki ev sabit internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. 3–4 gündü...r müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “altyapı sorunu var, 1’de gelecek, 2 Eylül’de düzelir” gibi net olmayan ve sürekli ertelenen bilgiler veriliyor, ancak internett
Türk Telekom evde internetim var. 1 ay kapama ücreti 800 TL yansımış; itiraz ediyorum. 1 ay kapandı ve 800 TL faturaya y...ansıdı. Müşteri numaram 1783404548'dir. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece bilgi alabildim; herhangi bir çözüm ya da indirim teklif edilmedi. Açma‑kapama
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1000 Mbps hızda internet hizmetine aylık 1.155 TL ödüyorum ancak evimde alabild...iğim hız 8–10 Mbps seviyelerini bile bulmuyor. Uygulamalara giremiyorum, WhatsApp’ta mesajlarım gitmiyor, Türk Telekom uygulaması dahi çoğu zaman açılmıyor. Şu an bu şikayeti yazar
Tivibu Go Süper yıllık paketini 2026 yılının Şubat ayında 12 aylık olarak satın aldım. Ödemelerimde yaşadığım gecikme ne...deniyle yaklaşık 6 ay sonra, 21 Ağustos’ta üyeliğim iptal edilmiş. İptalden 2 gün sonra ise birikmiş faturamı gecikme bedeliyle birlikte tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen Tiv
Türk Telekom mobil hattımda aylık ücretim 239,50 TL olmasına rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden internet hakkım bitti.... Bunun üzerine hattıma 30 GB’lik, “aylık ek paket” ibaresiyle sunulan bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin gerçekte tam bir ay değil, sadece fatura kesim tarihim olan
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 10 Ağustos’tan bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telek...om Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve adresime teknik ekip yönlendirildi. Yapılan kontroller ve modem kutusunun değiştirilmesi sonrasında sorunun modemden veya bağlantıdan kaynaklanma
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalova Çınarcık’taki adresimde 3 gündür inte...rnet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığı halde hat aktif değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri
İki gündür İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti tamamen kesik dur...umda. Arıza kaydı açıldığı ve giderileceği söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Teknoloji çağında bu kadar uzun süren bir kesinti yaşama
Türk Telekom hattım üzerinden Prime 60 GB internet paketini bugün yaklaşık 4,5 saat önce yanlışlıkla onayladım. Paketi b...ilinçli olarak satın almak istemiyordum, sehven yapılmış bir işlem oldu. Herhangi bir ücret yansımadan bu Prime 60 GB paketinin iptal edilmesini ve hattımda bu paketin görünmemesi
Yaklaşık bir yıl önce adres değişikliği nedeniyle eski internet sağlayıcımı bırakmak zorunda kaldım ve yeni adresimde al...tyapı olmadığı için Türk Telekom’dan ADSL hizmeti almak durumunda kaldım. Şu anda Taşpınar Mahallesi 2871 Cadde No:10/4 Gölbaşı/Ankara adresinde, 12–16 Mbps hızında ve aylık yaklaş
Türk Telekom’un “Online’a Özel Evde Fırsat Kampanyası” kapsamında uzun süredir ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık ...iki yıldır bağlantının bir hafta bile sorunsuz çalıştığını hatırlamıyorum. Modem internete bağlı gibi görünmesine rağmen sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sür
TTNET fiber internet aboneliğimin naklini 19.08.2026 tarihinde yeni adresime alınması için talepte bulundum. Ancak yeni ...taşındığım bölgede henüz altyapı bulunmadığı ve bu süreç için yaklaşık 180 günlük bir süre öngörüldüğü tarafıma iletildi. Altyapı olmadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum, nak
