to read complaints and reviews, or file yours.TTNET sabit internet aboneliğim için 11 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana Bursa Karacabey’deki... adresimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Kendi mobil internet paketlerimiz tükendi, her gün ekstra internet paketi almak zorunda kaldık ve buna rağmen çocuk
Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haft...adır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Temmuz 2026 Pazar günü sabah saatlerinde DSL bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Bu arıza yaklaşık 2–3 saat içinde g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kayıt ...sorgulama ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun 96 saati aşmasına rağmen halen giderilmedi. Konu ile ilgili teknik ekip ile görüştüğümde tarafı
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’indeki adresimde 14.07.2025 t...arihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Elektrik için evin önünde yapılan çalışma sırasında internet kablosuna zarar verilmesi sonucu bağlantı tamamen kesildi ve bir haftadır e
Türk Telekom müşterisiyim ve 2025 yılı Ekim/Kasım ayı civarında yıllık Tivibu Go aboneliği satın aldım. Kampanya ve abon...elik koşulları gereği Tivibu izlerken kullanılmak üzere hattıma her ay 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak aboneliğim başlamasına rağmen bu 5 GB internet paketi ha
TTNET aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 14 gündür evime sürekli olarak 5....8 Mbps civarında hız iletiliyor. Yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız net şekilde görülüyor ve interneti günün her saati bu şekilde yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Hizmeti
Türk Telekom mobil hattım için fatura dönemim boyunca geçerli sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Paketin ücreti fa...turama yansıtılmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu haktan faydalanamıyorum ve Youtube.com kullanımlarım, 20 GB’lik kendi internet paketimden düşülmüş durumda. Bu nedenle hem satın
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve her yaz neredeyse aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda ...bıkmış durumdayım. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen yok ve uygulamaya her girdiğimde karşımda yine aynı “bölgesel arıza” ifadesini görüyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüs
Türk Telekom mobil faturalı hattımda kullandığım internet paketlerimle ilgili 21 Temmuz tarihinde ciddi bir sorun yaşadı...m. Ek internet paketi satın almama rağmen, kullanımım ek paketten değil ana paketimden düşmeye devam etti ve bu nedenle hattım internet aşımına girerek ekstra ücretlendirildi. Dur
21.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom Mezitli ofisinize abonelik işlemleri için gittim. Ofise girdiğimd...e sol çaprazda oturan kadın personele yönelip “Merhaba, kolay gelsin, abonelik” dememle birlikte, yüzüme dahi bakmadan ve sözümü keser şekilde “Yandaki arkadaşlara müracaat edin, s
16 Temmuz 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Türk Telekom ofisinden 1.025 TL ödeyerek sim kart satın aldım. İşlem sırasında... kredi kartımdan aynı tutarın iki kez çekildi, bunun üzerine çalışanlar ilk ödemenin iptal edileceğini ve tutarın karta iade edileceğini söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen
Aydın İncirliova arpadere Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak Türk Telekom’un bölgemizde yürüttüğü tekelci ve ...keyfi uygulamayı kamuoyuyla ve yetkililerle paylaşmak istiyorum. Mahallemize yeni çekilen VDSL altyapısı üzerinden mahalle kahvesi dahil 20’den fazla hane sorunsuz şekilde interne
Türk Telekom hattıma ait haziran ayı faturam 1.023 TL olup QNB Finansbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmaktay...dı. Ancak bunu o an dikkate almayarak, aynı faturayı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden manuel olarak bir kez daha ödedim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde,
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:27’de kendisini Türk Telekom Tivibu kurulum ekibinden olduğunu söyleyen bir kişi tarafı...ndan 0 54*********18 numaralı telefondan arandım. Evde olup olmadığımı sorarak kurulum yapacaklarını söyledi. Benim böyle bir talebim olmadığını belirttiğimde, talebi iptal etmek i
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiç almadığım iki adet “aksesuar” için 2025 Mayıs ayından itibaren 12 ay boyunca he...r ay yaklaşık 299 TL tutarında taksitli ücret yansıtılmış. Faturalarımda sadece “2 tane aksesuar” şeklinde geçtiği için ne olduğuna dair net bir bilgi de yer almamaktadır. Bu duru
Türk Telekom ev internetimle ilgili bölgemizde yaşanan uzun süreli kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz’d...a genel bir arıza sebebiyle internetimiz uzun süre kesilmişti ve bu kesinti için cep telefonuma 5 GB internet paketi tanımlanmıştı. Bugün de sabah 09.00’dan bu yana Huzur Mahallesi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 06.07 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet hiz...meti alamıyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Ziya Gökalp Sokak’ta bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamıyor. Kesinti başlad
TTNET internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. 19 Temmuz saat 03.00 sularından beri i...nternetim tamamen kesik ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Üstelik benzer bir kesintiyi Mayıs ayında da yaşamıştım ve o dönem de en az 3 gün boyunca internetsiz k
10.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden evime internet bağlatmak için abonelik başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında Tü...rk Telekom Çınarcık saha ekibi evime gelerek kabloyu çekti. TurkNet tarafında hızım 75 Mbps olarak tanımlanmışken, Türk Telekom ekibi bağlantının yapılabilmesi için hızın 16 Mbps’e
17.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18.07....2026 tarihinde açılan ve 5767****73 arıza numarasıyla kayıt altına alınan “fiziksel internet bağlantısı problemi” arızam, arıza sorgulama ekranında hâlâ “teknik ekip tarafından in
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’ndeki ofisimde 06.07 tarihi...nden bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası bir ofis olduğu için tüm işlerimi i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetimi şehir değişikliği ne...deniyle taşımak için 17 Temmuz Cuma günü nakil talebi oluşturdum. Bana önce 20 Temmuz’da taşınacağına dair SMS geldi, ben de buna göre iş yerimden izin planlaması yaptım. Daha sonr
