Türk Telekom alacak randevu oluşturma

03.04.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile gönderileceği bilgisi verildi. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde, şehir merkezinde ikamet eden müşterilere sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği, daha uzak ve kırsal böl...

Türk Telekom Kurumsal Hizmet Merkezi'nin İzmir Alsancak’ta bulunan şubesiyle yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. Haziran ayında mevcut hatlarımın taahhütlerinin bitmesi nedeniyle yeni taahhüt oluşturmak için randevu alarak merkeze gittim. Hâlihazırda bulunan 15 kurumsal hattıma ek olarak 15 hat daha alma...

Türk Telekom Fiber İnternet’e geçmek için pazar günü başvuru yaptım. Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, bu saatler arasında evde olmam gerektiği söylendi. İş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

27 Kasım 2025 tarihinde AYEDAŞ üzerinden Türk Telekom internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem adres bilgilerim hem de diğer tüm bilgilerim tek tek teyit edildi ve herhangi bir hata olmadığı özellikle belirtildi. Bunun üzerine kurulu...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma fiber internet kurulumu için 09.10.2025 tarihine, saat 13:30 - 18:00 aralığında randevu verildi. İzmir Karabağlar’daki adresimde, iş yerimden izin alarak belirtilen saatler arasında evde bekledim. Ancak bu süre zarfında gelen kimse olmadı ve hiçb...

09.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. 11.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde gelinmek üzere randevu verildi. İş yerinden izin alarak 6 saat boyunca evde bekledim, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemiy...

Türk Telekom evde internet nakil işlemi yaptırmak istedim. 17.01.2025 tarihi için randevu verildi. Saat 18:00 - 21:00 saatleri arasında gelineceği söylendi. İş yerimden zor şartlarda izin alarak eve gittim ve saatinden önce evde bulundum. Verilen saatin sonunda ne arama yapıldı ne de mesaj aracılığı...

Geçen hafta 18/09/2024 tarihi itibarıyla Türk Telekom müşteri hattı aracılığıyla Fiber İnternet bağlantısı için abone işlemlerimi yaptım. 19/09/2024 tarihinde de dijital imza için kurye iş yerime gelip benden dijital onay aldı. Dijital onay sonrası 5-10 dakika sonra SMS yolu ile abone kaydında kull...

Yaklaşık 10 yıldır TTNET firmasından evde kullanmak için internet hizmeti almaktayım. Firma internet sağladığı hatları fiber hatlarla değiştirdiğinden dolayı bir hafta önce firmanın müşteri hizmetleri arayıp ücretsiz fiber alt yapıya geçiş için randevu oluşturmak istedi. Bende eylül ayı içinde müsai...

Türk Telekom evde fiber internete geçiş hizmeti ve müşteri temsilcisi yetersizliği. 7041756*** hesap numaralı müşterinizim. 16/08/2024 Cuma akşam üzeri müşteri hizmetleri aradı. Fibere geçiş için yarım saate yakın beni oyalayıp kayıt oluşturdu ve 19/08/2024 Pazartesi saat 14:00'te teknik ekibin geli...

Balıkesir Burhaniye'den Van Tuşba ilçesine tayin sebebi ile geldik. Adrese geldiğimizde Türk Telekom müşteri hizmetlerinin arayarak adres güncelleyip ev interneti için taşıma işlemi yapmak istediğimi ilettim. Bana gerekli işlem için aranacağım söylendi. Bu aşamaya kadar herhangi sıkıntı olmadı, ama ...

Merhaba, yeni taşındığım adresimdeki altyapı Türk Telekom'a ait olduğundan, istemeyerek sabit internet aboneliği yapmak durumunda kaldım. Abonelik başvurum üzerine, hemen ertesi gün sabahına kurulum randevusu verildi, randevunun son saatinde aynı günün öğleden sonrasına ertelendi. Öğleden sonra veri...

1 haftadır evime Türk Telekom yüzünden internet alamıyorum, yeni modem takıldı yeni aparatlar takıldı. Randevu oluşturmama rağmen 1 haftadır beni mağdur ediyorlar. 1 gün sonra gelecek dendi internetim gelmedi. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Aylık 300 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen kaliteli hizmet...

Evimdeki mevcut internet hattını, sokağa fiber internet geldiği için Türk Telekom'a taşıma kararı aldım. Bir gün içinde bağlayacaklarını söylemeleri üzerine diğer hattı kapatıp Telekom'a geçtim. Ancak, beş gün sonra geleceklerini söylemeleri üzerine müşteri temsilcisini aradım ve ertesi gün işleme b...

Telekom'un 1848100330 numaralı abonesiyim. 20.2.2024 tarihinde TV bu almak için başvurdum. Şehir dışında olduğumu 26.2,2024 tarihi için randevu aldım 23.2.2024 tarihinde bunu tekrar teyit ettim. 26.2.2024 saat 14 olarak anlaştık. Mesaileri 18de bitiyormuş tüm aramalarıma şikayet kaydı oluşturmama ra...

Fiber internete geçiş için defalarca arayıp randevu oluşturuyorsunuz. Özellikle belirtmeme rağmen evde kimse olmayacak kesin gelecekseniz işten izin almam gerekiyor ona rağmen her seferinde kurulum için gelen giden olmuyor. Müşteri temsilciniz sorunu çözmek yerine ancak şikayet oluşturuyor böyle hiz...

Türk Telekom iş ortağı olan bir firma tarafından mağdur edildim. Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Telekom, evrakları ve sim kartı teslim alabilmem için söz konusu firmayı yönlendirdi. Firma tarafından mesaj alarak randevu oluşturmam istendi ve 22 Şubat'a randevu verdim. Ancak ...

Türk Telekom'dan 12.02.2024 tarihinde başvuruda bulunduğum Tivibu kurulumu için hâlâ gelinmedi. Özellikle 08:30-13:30 saatleri arasında randevu oluşturduğum halde, 'Randevunuzu yarına aldık' denilerek 10 gündür ne gelen var ne giden, ne de arayıp bilgi veren. Müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım...

İnternet başvurusu yapıldı Türk Telekom saha çalışanı gelip sinyal de sorun var dedi ve geri gitti. Abonelik alabilmek için Türk Telekom'un keyfini bekliyoruz randevu oluşturulmasına rağmen gelmiyorlar üç gündür bekliyoruz. Şok Net i arıyoruz sürekli kapanıyor ulaşılamıyor. Bununla ilgili bir çözüm ...

TTNET fiber internet için randevu oluşturdum. Günü ve saati için bütün işlerimi erteledim sabah 8:30 ile 13:30 olan randevuyu kendi kafalarına göre başka bir saate alıyorlar ve üstüne aradığımda bir de yüksek sesle azar işitiyorum TTNET pişmanlıktır.

Türk Telekom gibi bir firma Dijital Kurye isimli firma yüzünden itibar ve müşteri kaybediyor. Bu firma yüzünden alacağım hizmete ulaşamıyorum. Bir hafta geçmesine rağmen Dijital Kurye anlamsız bir şekilde randevuya gelmiyor bir haftadır evde bekliyorum. Dört kez randevu oluşturmama rağmen beni tüm h...

Türk Telekom internet aboneliği yaptırdım. Bugün (09.02.2024) tarihinde randevu oluşturdular; saat 08:30 ve 13:30 arası geleceklerini söylediler. Saat 15:00 oldu ve henüz arayan yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Ekiplerle iletişimimiz yok, sizi aramalarını bekleyin.' şeklinde dönüş alıyorum.

İnternet dönüşümü için başvuruda bulunmamıza ve apartman içi kablo döşemesini kendimiz yaptırmamıza rağmen bir hafta oldu, ancak hâlâ kimse gelmedi. En kötü tarafı, bize yarın belirli saatler arasında randevu oluşturulduğu yönünde mesaj göndermeleri; ancak ne gelen var ne de giden, adeta bizi evde h...