to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce yurt dışı cihazım için yasal IMEI kaydımı yaptırdım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. 04....01.2026 sabah 10:00’dan itibaren ise iPhone 14 Pro Max cihazımda bir anda şebeke gitti ve hattım çekmemeye başladı. Aynı durumu yaşayan birçok kişiyle karşılaştım, onlarda da benze
2023 yılında iPhone 14 Pro Max marka telefonumun IMEI kaydını kendi e-Devlet hesabım üzerinden yaptırdım ve o dönem yakl...aşık 6000 TL civarında bir ücret ödemesini kendi adıma gerçekleştirdim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım cihazım, 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Türk Telekom hattımla b
Türk Telekom’dan 100 Mbps’e kadar sabit internet hizmeti alıyorum. Son haftalarda bağlantım sık sık kopuyordu, daha önce... arıza kaydı açıldığında saha ekiplerine bildirilmiş ve sorun birkaç saat içinde çözülmüştü. Ancak dünden beri, yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim, modemde hiç sinyal yok.
IMEI kaydı BTK sistemi üzerinden yasal süresi içinde yapılmış olan iPhone 15 Pro Max marka cep telefonumda, 03.01.2026 t...arihi saat 00.00’dan itibaren “Servis yok” hatası almaktayım. BTK IMEI sorgulama ekranında cihazım kayıtlı görünmesine rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden şebeke hizmeti alamıyor
2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazıma ait Türk Telekom mobil hattım, 4 Ocak 2025 sab...ah saat 10.00 civarında herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden kapandı. Aynı hat başka bir telefonda sorunsuz çalışırken, kendi telefonumda sinyal göstergesinin bulunduğu b
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Konya ili Hüyük ilçesi Mutlu Mahallesi’nde Ağustos ayının sonlarından bu yan...a çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 70411069702 numaralı abonelikte ailemin evinde yaklaşık 5 aydır internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ail
Türk Telekom hattımda kayıtlı olarak üç senedir sorunsuz kullandığım iPhone 15 Pro cihazım, E-Devlet üzerinde IMEI kaydı... “aktif” görünmesine rağmen bugün “pdk kara listede” olduğu gerekçesiyle şebekeye kapatıldı. Yasal olarak kayıtlı ve uzun süredir aynı hat ile kullanılan bir cihazın bir anda hiçbi
"Ben kendim çözdüm"
2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Ağustos 2023’te IMEI kayıt h...arcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine rağmen bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 04.01.2026 tarihinde saat
Türk Telekom hattımın takılı olduğu iPhone 15 Pro cihazımda, BTK kayıtlarımda IMEI bilgisi kayıtlı görünmesine rağmen 04....01.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri servis alamıyorum. Cihazda yalnızca Wi‑Fi üzerinden işlem yapabiliyorum; hat üzerinden arama, SMS ve mobil internet hizmeti tamamen ku
Yurt dışından getirdiğim ve IMEI kaydını yasal olarak yaptırdığım telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde ku...llanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12:30 itibarıyla Türk Telekom faturalı hattım aniden kapatıldı ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Yeni yıl itibarıyla Bilgi Teknolojileri ve
2023 yılında Aralık ayında yurt dışından almış olduğum iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI kaydını kendi adıma e-Devlet üze...rinden yaptım ve sistemde hâlâ aktif ve kayıtlı olarak görünüyor. Yaklaşık iki yıldır da sorunsuz şekilde kullanıyordum. 04 Ocak bugün sabahından itibaren hattım tamamen kullanıma
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti hizmetim, 28 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Kablom koparıldı a...ncak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelip bağlantıyı onarmadı. Muğla Marmaris Aksaz Deniz Üssü askeri lojmanlarında ikamet ediyorum ve günlerdir evde internet kullanam
iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydını 08.07.2023 tarihinde kuzenimin üzerine yaptırdık ve e-Devlet’te IMEI kaydı hâle...n kayıtlı ve kısıtsız olarak görünmesine rağmen bugün hattım kapandı. Cihazım Turkcell hatlarda sorunsuz çalışırken Türk Telekom hatlarda şebeke gelmiyor ve telefonu kullanamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı bugün sabah uyandığımdan beri Ankara Çankaya’da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebe...ke görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Hattımı yurt dışından getirdiğim telefonumda kullanıyorum ve vergilerini ödeyip yasal olarak k
Türk Telekom mobilden dün, 3 Ocak’ta 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair “paket t...anımlanmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen Instagram ve Facebook’a girdiğimde paket devreye girmedi, internet yokmuş gibi sayfalar güncellenmiyor. Ayrıca Instagram’a girmeyi d
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom hattım, kayıtlı ve onaylı cihazımda olmasına rağmen bu sabahtan beri “Servis... yok” uyarısı veriyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Aktif bir şekilde kullanmam gereken bir hat olmasına rağmen arama, SMS ve internet hizmetlerinden tamamen mahrum kaldım. Konu
İki yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Plus telefonumun IMEI kaydını, gerekli tüm harçları ödeyerek yasal olarak y...aptırdım ve cihazımı o günden bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. 4 Ocak 2026 sabahı itibarıyla telefonum bir anda SIM kartı okumamaya başladı ve hattım kullanılamaz hâle geldi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç... çekmiyor, volte arama açık değilse kimseyi arayamıyor ve aramalara da düzgün cevap veremiyorum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmuy
Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu... yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame
Şubat 2024’ten beri aktif olarak kullandığım Türk Telekom Bimcell mobil hattım, 27.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bi...lgim olmadan iptal edildi. O gün telefonda bir anda sinyalin tamamen gittiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın “doğrulanmamış müşteri” gerekçesiyle kapatıldığın
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde, evimize gelen kablonun direkten kopup sarkmasına rağmen yaklaşık 25 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablonun sadece tekrar direğe bağlanması gerektiği söylenmesine rağmen, defalarca arıza kaydı açmamıza ve durumu bizzat gidip iletmemize rağmen h
02.01.2026 tarihinden bu yana 5452****23 numaralı arıza kaydına konu olan sabit internet hattım tamamen kesik durumda ve... bu süre içinde bir an bile düzelme olmadı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom’un özellikle oyunculara yönelik olarak lanse ettiği, reklamlarında “7/24 İnternet Deste
Türk Telekom’a ait, e-Devlet sisteminde üzerimde aktif olarak görülen 7038487168 numaralı TTNET ev interneti aboneliğini...n hiçbir şekilde bana ait olmadığını fark ettim. Ben böyle bir abonelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu hattı hiç kullanmadım. E-Devlet’te aktif o