to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim, 18.01.2026 tarihinden beri “Genel Arıza” ge...rekçesiyle tamamen kesik durumda ve internete hiç erişim sağlayamıyorum. 1100 TL bedelle ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri tarafından farklı
Türk Telekom üzerinde kayıtlı olan annemin ve babamın telefon numaralarına, tanımadığımız bir numaradan gün içinde 2–3 k...ez, bazen de daha fazla olacak şekilde aramalar geliyor. Genellikle bu aramalara cevap verilmiyor; bir kez açıldığında ise hatta hiç ses gelmedi ve sessiz kaldılar. Bunun yanında a
Konya Merkez'de Türk Telekom hattım çekmiyor. Karatay Merkez ilçesinde, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Menzil Caddesi, Karabul...ut Sokak, Perapark Konutları kesinlikle çekmiyor. İlgililere bildirmemize rağmen bir sonuç alamadık. 2 aydır baz istasyonu kurulacak denildi, ortada bir şey yok. 2026 yılında, Merk
Türk Telekom evde internet 1780840620 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Caddesi, Manolya Sokak, Erguvan Apar...tmanı’nda oturuyorum. 17 Ocak 2026 sabah 07.00’den beri apartman olarak internetimiz arızalı ve bugün 19 Ocak 2026 saat 17.48 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı aç
Çanakkale ili Gelibolu ilçesi Avlular Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizin sağında solunda Türk Telekom altyapısı bulu...nmasına rağmen, bizim sokakta hâlâ hiçbir şekilde internet altyapısı yok. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bu durum devam ediyor. 12. Ayda Türk Telekom’a başvuruda bulundum ve 7
"Sorunun kendilerinden kaynaklandığını dile getirdiler. Sorunu çözdüler. Kampanyaya dahil ettiler. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan 14.01.2026 tarihinde çocuğum için en düşük tarifelerden bi...ri olan “Hep Hit Yeni 2” tarifesiyle yeni bir mobil hat satın aldım. Hat nu
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi ...görünen bir Youtube.com aile planı ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom faturama 159 TL tutarında bu işlem yansıtılmış olmasına rağmen, Youtube.com hesabıma girdiğimde v
Türk Telekom tarafından ev interneti başvurusu sırasında ciddi şekilde mağdur edildim ve mağduriyetim halen devam ediyor.... 31 Aralık 2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak ev interneti başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında özellikle film ve sinema için istediğimi, sinema için olacaksa Ti
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde nakil talebi verdim, ancak bugün 15.01.2026 olmasına ra...ğmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her defasında yalnızca erteleniyorum. Abonelik başlangıç tarihim 13.05.2022, hizmet numaram 703 817 4297’dir. Süreçte önce adresin hatalı gi
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 hafta önce mobil hat aldım. Yaşlı aile bireylerimle yoğun görüşme yapılacağı için yıllık 20....000 dakika içeren paket satın aldım. Ancak hattım, henüz 1,5 hafta bile dolmadan “yoğun kullanım” gerekçesiyle keyfi şekilde bloke edildi. Üstelik hat alırken hediye edilen 1000 da
TTNET üzerinden kullandığımız taahhütlü sabit ev internetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda, evde hiç inte...rnet kullanamıyoruz. İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimizde hem biz hem de binamızdaki birçok aile aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımız
Hakkari ili Şemdinli ilçesi Alan köyünde yaşayan ailem ve köy halkı, 1 Ocak’tan bu yana köyde hiçbir şekilde elektrik ve... telefon‑internet şebekesi olmaması nedeniyle adeta dış dünyadan kopmuş durumdadır. Ben başka şehirde olduğum için 10 gündür ailemle hiçbir yolla iletişim kuramıyorum, köydeki insa
TTNET bayisine giderek evime fiber hızlı internet ve yanında Tivibu Aile paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında b...ana toplamda aylık 632 TL taksit ödeyeceğim ve ekiplerin eve gelip bağlantıyı yapacağı bilgisi verildi, bunun dışında ek bir ücret ya da kira bedeliyle ilgili herhangi bir açıklama
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sabit ücretli olması gereken 50 Mbps limitsiz paketi kullanmama rağmen, Kasım, ...Aralık ve Ocak aylarında faturalarımda “Diğer Ücretler” başlığı altında haksız ek ücretler yansıtılmaktadır. Kasım ayında 571 TL olan paket ücretime ek olarak “Alo paket konuştukç
Türk Telekom hukuk birimi tarafından 09.01.2026 tarihinde, borcumla ilgili olarak önce benimle görüşme yapıldı, icra gön...dereceklerini söylediler. Görüşmenin hemen ardından ise kardeşimi sabah saatlerinde, babamı da öğleye doğru arayarak borcumla ilgili bilgi verdiler. Borcumun detaylarını ailem bil
Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım ancak haftalardır kurulum için gelen ol...madı. Birden fazla kez kayıt oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 265310281. Muğla Bodrum’da adresime kurulum bekliyorum. Çağrı merkeziyle gör
11.11.2025 tarihinde babamın vefatı gibi zaten son derece acı ve yıpratıcı bir süreç yaşarken, hem Tivibu hem de Türk Te...lekom ev interneti aboneliklerinin iptal edilmesi için Türk Telekom bayisine başvurduk. Özellikle açık ve net bir şekilde her iki hizmetin de iptalini talep etmemize rağmen, sadece
8839297679 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bi...r mağduriyet yaşamaktayım. Ekim 2024’te nakil başvurumu yaptım ve o tarihten bu yana yeni adresimde ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur
Uzun yıllardır kullandığım TTNET / Türk Telekom internet aboneliğimde 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 ...aydır internete bağlanamıyorum. Bu süreçte internet hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım ancak taahhütlü olduğum için aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya da geçemiyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımızda son 4 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen fatu...ramız şu anda 400 TL civarına yükseldi. Buna rağmen, çevremde benden daha fazla internet ve konuşma hakkı olan kişilerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum ve bu durum be
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, aile içi bir işlem olarak ablamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime almak iç...in İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1200 TL işlem ücreti alındı. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesi
Malatya Hekimhan ilçesindeki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra Türk Telekom sabit internet aboneliğimi nakil ettir...dim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma 180 güne kadar bekleme süresi olabileceği söylendi, bunun dışında bağlantının ne zaman sağlanacağına dair hiçbir net bilgi verilme
TTNET ev internetimi Bingöl Genç’te fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış o...lmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma sunulan yenileme fiyatları oldukça yüksek oldu. Özellikle bütçemi zorlayacak seviyede rakamlar söylendi ve daha u
