to read complaints and reviews, or file yours.29.11.2014 tarihinden bu yana, yani 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom abonesiyim ve bu süre boyunca hattımı ve operatör...ümü değiştirmeden Türk Telekom’u tercih ettim. Şu anda kullanmakta olduğum Aile 15 GB tarifemin taahhüdü 09.02.2025 tarihinde sona erecektir. Güncel kullanım koşullarında internet
8863752480 hizmet numaralı TTNET a. Ş. Abonesiyim. Diyarbakır ili Ergani ilçesi Kemaliye Mahallesi’nde 2 yıldan uzun sür...edir ikamet etmekteyim. Bu adreste, yeni abonelikten önce bir aile yakınıma ait 7034911749 hizmet numaralı abonelik üzerinden aynı ikamet adresi ve aynı bakır kablo altyapısı kulla
Adana Ceyhan Ulus Mahallesi Dr. S**** A**** Sokağı No: 44 Ceyhan adresindeki sıfır daireme bir haftadır hiçbir internet ...firması üzerinden sabit internet bağlantısı yaptıramıyorum. Tüm operatörlere başvurduğumda altyapı ve bina kutusu olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor. Aynı sokakta ve yakın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde saat 08.30’dan itibaren internet...imiz tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair verilen bilgiler sürekli değişiyor. İlk aradığımızda internetin saat 12.00’de gel
Türk Telekom mobil hattıma az önce kendi isteğimle bir tarife seçip yükledim. Seçtiğim tarifeyle aynı ücrete tabi olması...na rağmen, içeriği çok daha düşük olan başka bir tarife hattıma tanımlandı ve şu an hatta bu düşük içerikli tarife kullanılmakta. Durumu fark eder etmez destek hattını aradım; anc
Kocaeli Başiskele’de, 12 dairelik bir binada oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom kaynaklı altyapı ve port yetersizliği ...nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyoruz. Koskoca sokakta, şehir merkezine ve hemen yanımızda aile sağlığı ocağı bulunmasına rağmen binamıza internet altyapısı getirilmiyor, “po
31.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.30 civarında İzmir Buca Çamlıkule’de bulunan aile apartmanımızın önünde Türk Tele...kom görevlileri tarafından fiber optik kutu montajı yapılırken ciddi bir saygısızlık ve hakaret içeren bir olay yaşadım. Apartmanımız dört katlı ve iki katı aileme ait. Bu çalışma
Annem 80 yaşında, ciddi sağlık sorunları olan ve evden çıkamayan bir insan. Buna rağmen 0505*****92 numaralı hat ve 7034...960126 numaralı internet hattı, annemin üzerine kayıtlı olduğu için abim tarafından uzun süredir cihaz alımı için kullanılmaktadır. 2023’ten bu yana bu hatlar üzerinden en az 4–5 k
Tivibu Aile paketimi yeniledikten sonra Tivibu Go üzerinden film kiralamak veya satın almak istediğimde sistem buna kesi...nlikle izin vermiyor. Uygulamada kanallar da neredeyse boş görünüyor, belgesel harici düzgün içerik yok ve paket yenilememize rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez müşt
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 19 Ocak’ta arıza kaydı açtırmama rağmen iki haftadır evimde hiç internet ...yok. Modem üzerinden de bağlantı alamıyorum; bu yüzden hem ben hem de evdeki diğer aile bireyleri sürekli kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı Türk Telekom'a taşıdığımdan beri bazı uygulamalar düzgün çalışmıyor ve ba...zı internet siteleri açılmıyor. Aynı uygulama ve sitelere başka operatörlerden sorunsuz erişilirken, kendi hattım üzerinden erişemiyorum. Bu uygulama ve sitelere yalnızca bir wi-fi
Annemin Türk Telekom faturalı hattında, 3699 numarası üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun içi...n 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettik. Ancak ne annem ne de aileden başka biri bu aboneliği kendi isteğiyle onaylamadı ya da böyle bir işlem yapmadı. Bu izinsiz başlatılan Play
28.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’daki ikametgahımıza annemin üzerine olan Türk Telekom hattının ...SIM kart teslimi için Digital Kurye’den O**** isimli kurye geldi. Hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için, annem olmadan teslimat yapamayacağını söyledi; bunu anlıyorum. Ancak duru
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Hira Sokak’ta ikamet ediyor ve Türk Telekom mobil faturalı hat k...ullanıyorum. Bu süre boyunca çekim kalitesiyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son 2 aydır evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefonu kullanmama rağmen özellikle telef
Türk Telekom cep hattım için bugün, yaklaşık üç saat önce SMS yoluyla “Türk Telekom Ailem Çalışan Aile (Referans)” kampa...nyasına geçiş yaptık. Amacımız eşimle birlikte ortak, tek fatura üzerinden uygun bir aile paketi kullanmaktı; ancak şu an tanımlanan pakette eşim ve ben ayrı ayrı ücret ödeyeceğiz
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Erdoğan Tuna Sokak No: 36-38 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce T...ürk Telekom evde internet başvurusu yaptık ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgil
Uzun süredir, yaklaşık 10 yılı aşkın bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda 15 GB’lik aile tarifesin...de bulunuyorum. 50 GB’lik aile tarifesine geçmek istediğimde, bu geçişe izin verilmediği ve bu tarifeden faydalanabilmem için başka bir telekomünikasyon firmasından hattımı Türk Te
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte hem mobil hatlarda hem de ev telefonu ve Tivibu hizmetlerinde Türk Telekom mü...şterisiyiz. Ailede toplamda yaklaşık yedi farklı hat bulunuyor ve bunlardan iki hat da benim adıma kayıtlı. Her hat için fatura üzerine birer cihaz satın aldım, taksitli cihaz ödem
Türk Telekom’un Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Caddesi 18/1 Şarköy / Tekirdağ adresinde altyapı eksikliği yaşıyoruz. 04....08.2025 tarihinden bu yana bölgemize hiçbir şekilde internet altyapısı çekilmediği için evimizde internete bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili yaptığımız başvurularda sürekli olarak
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve aile paketini kullanıyorum. 22 Ocak günü saat 17:00–18:00 aralığında mob...il uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim. Uygulamada karşıma çıkan seçenekleri, mevcut aile paketimin devamı zannederek onayladım; ancak işlem sonrasında eşim ve oğlumun
Türk Telekom mobil hattıma ait borcum nedeniyle dosyamın M******* A* Hukuk Bürosu’na devredilmesi sonrasında, bu hukuk b...ürosunun beni değil aile fertlerimi arayarak baskı ve tehdit içerikli konuşmalar yapmasından şikayetçiyim. Bugün saat 14:00 civarında babam, kendisini “Türk Telekom M******* A* Hu
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hatta, anneme 21 Ocak tarihinde hiçbir onayımız olmadan Busuu dil öğr...enme servisi aboneliği başlatıldığına dair SMS geldi. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek olan abonelik ücretinin vergiler dahil 279 TL olduğu, abonelik iptali için ise “iptal bus
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 300 GB 24 Mbps magnet internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım günden ber...i internet hızım neredeyse hiç 1 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bağlantı sürekli dalgalı şekilde devam ediyor. Bulunduğum adreste günün farklı saatlerinde ve farklı cihazlarla deneme
14 Ocak’ta Düzce ili Akçakoca ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptık. Bağlantı... için gelen teknik ekip, eski modemimizi yanlarında götürdü ve bu modemle bağlantı sağlanamayacağını söyledi, ancak modemi geri getirmediler ve o günden beri internet hizmetinden h
