Türk Telekom Aile Paketi faturalıdan çıkma

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aile paketi adı verilen bir paket üzerinden eşimle birlikte gayet memnun şekilde devam ediyordum. Ancak Aralık ayında çıkan fatura ile tam 1.700 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde taahhüd...

Türk Telekom tabii aboneliği aldım, ücret 99 lira yazıyordu. Türk Telekom 140 lira fatura çıkarmış, her şeye kılıf uydurmaları da var. Türk Telekom pişmanlıktır. Aboneliğimi iptal edip başka operatöre geçeceğim. Bir daha Türk Telekom mu? Tövbeler tövbesi.

Türk Telekom Tivibu Go müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 ayı aşkın süredir Tivibu Go aile paketi kullanıyorum. Paketime, fatura bilgilerime ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Ödeme var mı yok mu ki olması lazım çünkü süre doldu ancak fatura çıkmıyor. Hiçbir şey anlamadım

15 gündür Tivibu hizmeti alamıyorum. Talep üstüne talep aştım çözülmedi. Arayan yok Konya Selçuklu Türk Telekom ve selahaddin Eyyubi mahallesindeki ekipten şikayetçiyim... 3 kez Türk Telekom müdürlüğüne selçukluya gittim. 5 kez en az müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kullanmadan yarın fatura çıkacak....