to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım'da Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptık ve bağlantı kuruldu. Ancak sadece bir gün çalıştı, 12 Kasım'dan itibaren hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “48 sa...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen bilgisayarımda “IP adresi alınıyor” hatası çıkıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaşık üç günde bir tekrarlanıyor ve her seferinde aynı şekilde gerçekleşi...
19 Eylül 2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet ve Tivibu Aile Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde kotanın dolu olduğu ve bu nedenle hizmet verilemediği bilgisini aldım. Ancak ba...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse başından beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son birkaç aydır, iki günde bir internetimiz tüm gün boyunca kesiliyor. Bu nedenle evdeki internet paketimiz sürekli bitiyor ve mecburen telefondan ek internet paketi almak ...
Malatya'dan 26 Haziran tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi başvurusu yaptım ve randevu aldım. Teknik ekibiniz gelmediği halde, sistemde yasal olmayan bir şekilde 'işlem tamamlanmıştır' olarak işaretlenmiş. Bugün 16 Temmuz, defalarca kez çağrı merkezinizi aradım. Şikayet etmeme rağmen hiç kimse ...
