to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen ay, son gün akşam saatlerinde faturamı ödememe rağmen Temmuz ayı faturam...a haksız şekilde açma–kapama ücreti yansıtılmıştır. Ödemeyi son ödeme gününün akşamında yaptığım halde sanki geç ödeme yapmışım gibi işlem uygulanmasını kabul etmiyorum. Konu ile
"Teknik ekibiniz ilgi ve alakasına teşekkür ederim modem değişerek sorun kökten çözüldü"
Aydın’da kullandığım 5514****47 numaralı Türk Telekom hattımın Ağustos ayı faturasını 01.09.2026 tarihinde VakıfBank üze...rinden, Türk Telekom Mobil kurum tahsilatı şeklinde 893,75 TL olarak ödedim. Banka dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde halen iki fatura ödenmemiş görünüyor ve toplam 1.700 TL
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 2 gündür evimde internet bağlant...ısı yok. Modemimin üzerinde güç ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, tüm kablolar
TTNET 70189*** numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.08.2026 ...tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatının hangi banka ya da kart üzerinden olduğunu öğrenmek istedim, ancak bu konuda net bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17 Ağustos 2026 tarihli faturamda 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı...ğını gördüm. Gecikme nedeniyle hattımın kapatılıp tekrar açılmış olabileceğini anlıyorum ancak bu kadar yüksek bir açma kapama ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit internet faturamda haksız bir ücretlendirme yapıldığını ve müşteri hizmetleri sürecinde mağdur edildi...ğimi belirtmek istiyorum. Normalde yaklaşık 800 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 1.626 TL olarak düzenlendi. Faturaya Mayıs ve Haziran aylarında internet hizmetimin gecik
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bağlandığı günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor, inte...rnet hızı çok düşük ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Modem kabloyla bağlı ve modem üzerindeki ışıklar doğru şekilde yanıyor olmasına rağmen internete giremiyoruz. Modeme defalar
Yaklaşık iki aydır akıllı televizyonumdan Tivibu izlerken yayın sürekli kopuyor ve ekran bir anda siyah oluyor. Bazen te...levizyonu kapatıp açınca düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç gelmiyor ve kanallarda tamamen siyah ekran ile ses olmadan kalıyorum. Bu durum Temmuz 2026’dan beri her gün yaşanıyor
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Yeni Değerli Prime 65 olup, aylık 735 TL + 25 TL ve buna ek olarak... 259,90 TL Instagram abonelik ücreti ödemekteyim. Buna göre faturamın aylık yaklaşık 1.020,90 TL gelmesi gerekirken, son aylarda çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Örneğin
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve aşır...ı yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum, buna rağmen bağlantı bir düzelip bir bozuluyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Kayseri Kocasi
Türk Telekom’a ait 545 *** ** 25 numaralı mobil hattımın faturasını mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım açı...lmadı ve borç görünüyor denilerek mağdur ediliyorum. 29.08.2026 tarihinde gece 02:00 civarında Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 452,54 TL tutarında mobil ödeme yaptım,
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çekim problemi yaşamamıştım. Yaklaşık bir haft...a önce görev yerim değişti ve İstanbul Üsküdar Büyük Çamlıca Tepesi’indeki yeni iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İşim gereği sürekli telefonla görüşmek zorunda olduğum içi
Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hızında, yüzde 25 engelli indirimi uygulanan bir... paketi yaklaşık 680 TL civarında ödeme yaparak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde internetimiz kesildi ve bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi. İnternetim 5 Ağustos’a kadar, yan
Türk Telekom mobil hattımın interneti son 3 gündür çalıştığım şirketin bulunduğu ASO 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde nere...deyse kullanılmayacak kadar yavaş. Aynı noktada, aynı fabrikada birlikte çalıştığım arkadaşlarım farklı operatörler ve hatta Türk Telekom hattı kullananlar bile rahatça internete g
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra, güncel faturama farklı zamanlarda toplamda 150 TL inter...net aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda faturamın toplam tutarı 479 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın büyük kısmını internet aşım ücreti oluşturuyor.
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra, güncel faturama farklı farklı zamanlarda toplamda 600 T...L internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden baktığımda faturamın toplam tutarı 1.082 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutarın yarısından fazlasını internet aşım ücre
Türk Telekom hattımda dün geceden beri haftalık 10 GB Youtube.com paketimi kullanamıyorum. Paketi satın almama rağmen Yo...utube.com uygulamasına girdiğimde videolar yüklenmiyor, boş sayfa kalıyor ve içerikler açılmıyor. Aynı zamanda tarafıma SMS ile gönderilen linke tıkladığımda da Safari “sunucu yanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır haksız yere açma kapama ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Faturam sa...dece birkaç gün geciktiği için, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık son 7 aydır düzenli olarak açma kapama bedeli ekleniyor. Bu bedellerin toplamı yaklaşık 40
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, aylık 690 TL paket/kampanya ücre...tine ek olarak “Kapama Ücreti” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 15.07.2026 olarak görünmektedir. 2026 yılı içinde daha önce
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür hakkım... görünmesine ve kullanım sürem devam ediyor olmasına rağmen, uygulamaya girip Sil Süpür bölümüne bastığımda beni doğrudan kampanya reklamı olan “30 GB internet 350 TL” benzeri bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza ilk başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “genel arıza var, çalışma devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve net bir tarih ya da
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Temmuz ayına ait 7043918990 hesap numaralı faturam 605 TL olarak görünmesine ...ve içeriğinde bir takvim yılı içinde açma kapama ücretsiz, sonraki açma kapama ücretinin 400 TL olacağı belirtilmesine rağmen, devamında 1.500 TL tutarında yeni bir fatura ile karş
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ...rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, her seferinde de ertesi gün çözüleceği söylendi. Buna rağmen günlerdir herhangi
