Türk Telekom açma kapama
3.231 şikayet
Yazlık Sınırsız İnternet Fiyatı Açıklanmadığı İçin Şeffaflık Talebi
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
TTNET'in 5 Gün Gecikme İçin 400 TL Açma/Kapama Ücreti Haksız
TTNET internet aboneliğimde 18 Mayıs 2026 son ödeme tarihli faturamı 23 Mayıs 2026 tarihinde ödedim. 5 günlük gecikme iç...in fatura üzerine 14 TL civarında gecikme bedeli yansıtılmasını normal karşılıyorum; ancak buna ek olarak 400 TL “açma/kapama” ücreti eklenmiş durumda. Su, elektrik, doğalgaz gibi
Afyonkarahisar Çobanlarda Mobil İnternet Ve Sesli Aramalarda Sürekli Kopma Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda

Mayıs Faturasına Yansıtılan 400 TL Açma Kapama Ücretine İtiraz Ve Açıklama Talebi
TTNET abonesiyim ve aylık modem ücretiyle birlikte ödemem gereken fatura tutarı 690 TL iken, Mayıs ayına ait faturayı ge...ç ödemek istediğim için faturama 400 TL “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez geç ödeme olmuştu ancak hiçbir zaman bu kadar yüksek bir açma kapama ücr

400 TL Açma Kapama Ücreti İçin Şikayet Ve Tüm Hatların İptali Talebi
Türk Telekom ev internet hattım için Haziran dönemine ait faturam sadece 4 gün geciktiği halde, habersiz şekilde 400 TL ...gibi fahiş bir açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Özellikle fatura hatırlatma SMS’i göndermeyip, sonrasında bu kadar yüksek bir açma‑kapama bedeli almaları tamamen bilinçli bir uygulam
Tivibu Televizyon Kurulumunda Hata Kodu Sürekli Çıkıyor Ve Sorun Çözülmüyor
14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Haksız Açma Kapama Ücreti Şikayeti
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
Faturamda Haksız 400 TL Açma Kapama Ücreti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu ayki faturama 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa geçen ...ayki faturamı son ödeme gününde, zamanında ödedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci faturayı gününde ödediğimi kendisi de teyit etti ancak geçmiş ayl
Faturada Haksız Açma Kapama Ve Modemsiz Bağlantı Ücretlerine İade Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Manisa Selendi’de yaptırdığım hattıma ait 8862907448 müşteri numaralı faturam...a son iki aydır haksız ücretler yansıtılmaktadır. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, sadece bir kez gecikme yaşamama rağmen her iki ayda da “açma‑kapama” ücreti olarak 400 TL eklenm
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu TV ve internet hizmetimde bugün yaklaşık 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modeme bağlanmak istediğimde cihazlar kablosuz ağa bağlantı yok uyarısı veriyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma ve kabloları kontrol
DSL Hız Düşüşü Ve Kapalı Şube Nedeniyle Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, sık sık k...opma ve kesilme sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içerisinde defalarca müşter
Kocaeli Derince’de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab
SIM Kart Klonlama Şüphesi Ve Hattımın Acil Kapatılması
Ben Cihan B*******, yaklaşık 1 hafta – 10 gündür hattımda sim kart klonlama şüphesi yaşıyorum. Hattımı ben kullanmama ra...ğmen, başkalarının benim numaram üzerinden kişi ve kurumları aradığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel itibarım açısından beni ciddi şekilde endişelendir
Türk Telekom'dan Aşırı Yüksek Fatura Ve Açma Kapama Ücreti İtirazı
Türk Telekom internet aboneliğim için son iki ayda Zonguldak Devrek’te bulunan adresime toplamda yaklaşık 4.000 TL fatur...a yansıtıldı. Tarifem bitmiş ve bana ulaşılamamış olabilir ancak bu kadar yüksek tutarlı faturanın hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyoru
Bilgilendirme Alınmadığı İçin 500 TL Açma Kapama Ücreti Talebi
TTNET ev interneti aboneliğim için Mayıs-Haziran dönemine ait faturamın bana SMS veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde ula...şmamasına rağmen, faturayı ödemediğim gerekçesiyle faturama yaklaşık 500 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtılmıştır. SMS almadığım gibi, e-posta kutumda da bu faturaya dair her
30 GB 360 TL Paketi Tanımlanmadı, İnternet Ve Arama Yok
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Üç aylık tanışma paketini kullandıktan sonra faturalı hatta geç...mek için talepte bulundum. Mobil uygulamadan geçiş yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte paket tanımlanamadığı için hatta 250 TL yükleme yaptım ancak paket olmadığı i
Elektrik Kesintisi Mobil İnternet Ve Telefon Hattını Durdurdu
3 Haziran günü Ankara Keçiören’de elektrik kesintisi yaşandığında, Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internetim olmasına... rağmen ne interneti ne de hattımı düzgün şekilde kullanabildim. Elektrikler kesilir kesilmez mobil internetimden bağlanmak istedim, ancak Türk Telekom uygulaması dahil WhatsApp, Y

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana

Ödenen 50 Mbps Pakette 35 Mbps Altında Hız Ve Sürekli Bağlantı Kesintisi
Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm
Türk Telekom’da İzinsiz Değişiklik Sonrası Aşırı Fatura Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
Türk Telekom Mobil Magnet Paketi Hakkında Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Mağduriyeti
Türk Telekom Mobil Magnet kullanıcısıyım. Aylık 300 GB internet paketi için her ay 1000 TL yüklüyorum, 30 lira mı telsiz... açma kapama ücretiyle 1030 TL oluyor tl yükleme yerinde 1000 TL maksimum yükleme var 1030 TL olmayınca paket devreye girmiyor ancak sistemdeki bir açık sebebiyle hattımdan defalar
Rızası Olmadan Uygulanan Hat Açma Ve Kapama Ücretleri Ve Aşırı Fatura Artışı
Türk Telekom’a ait 5013****75 numaralı mobil hat, İstanbul Üsküdar’da yaşayan yaşlı bir kadının üzerine kayıtlıdır. 2024... Mayıs ayından bu yana, hattın sahibi ve ailesi durumdan haberdar olmadığı için, hattan her ay düzenli olarak hat açma/kapama ücreti ve benzeri kalemler adı altında ortalama 300 TL
Kapalı Hatta Güvenlik SMS’leri Gelmediği İçin Borç Ödeyemiyorum
Türk Telekom mobil hattım borcundan dolayı kapandı, ödememi yapmak istiyorum fakat banka uygulamama girebilmek için gere...kli olan güvenlik SMS’i hattıma gelmiyor. Arama kısıtlaması konulmasını anlıyorum ancak gelen SMS’lerin de tamamen engellenmesi yüzünden kendi hesabıma bile erişemiyorum. Şu an gec



















