to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet ya...şamaktayım. Şanlıurfa ilinde görev yaparken Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, daha sonra Ankara iline tayin oldum. Ankara’dayken mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüt sür
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, Playwood adı altında bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. 3577 ile biten hattımda, 23 Temmuz 2026 tarihinde 20:51:30 saatinde “3699” koduyla 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı kalem halinde toplam yaklaşı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31.07.2026 Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanıyor olmasına rağmen hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet yok görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleri
Şırnak Cizre'de ikamet ediyorum. Oris Telekom (Abone No: 8505458930, Hizmet No: 8861858844) üzerinden Türk Telekom altya...pısıyla internet hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz ayın 23'ü Cumartesi sabahı internetim tamamen kesildi. Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “bölgesel genel arıza” o
Türk Telekom mobil hattımda 3480 üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını SMS’lerde gördüm. Bu işl...emle ilgili hiçbir başvurum, onayım ya da onay SMS’ine verdiğim bir yanıt olmamasına rağmen hattıma 319 TL ek ücret yansıtılmış. Bu tutar 2 Ağustos tarihli güncel faturama eklenmi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
8843049081 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamın 510 TL olması gerekirken 52...9,25 TL olarak kesildiğini gördüm. Ankara Pursaklar’daki adresimde kullanılan bu hat için Nisan 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve sözleşme şartlarına göre faturam
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu kutusunda Netflix izleyebilmek için özellikle tercih yapmama rağmen, kutuyu aldığım ilk ...günden beri Netflix’i kullanamıyorum. Kumandadaki Netflix tuşuna bassam da uygulamaya girmeye çalışsam da ekranda sürekli “Netflix uygulaması şu anda bu kutuda kullanılamıyor, günc
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önceki ay faturamı çok kısa bir süre gecikmeli ödediğim için, bu ay...ki faturama kapama ücreti ve ayrıca 30 TL gecikme ücreti yansıtılmış. Faturayı sadece kısa bir süre geciktirdiğim halde kapama ücreti ve ek gecikme ücretinin alınmasını, uzun yıll
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mart ayından bu yana evimde hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı ş...ekilde alamıyorum, hattım çoğu zaman çekmiyor. Başta sadece ev içinde yaşadığım bu sorun, şu an bahçede ve evin önündeki yolda da kesintisiz konuşma yapamayacağım bir hale geldi.
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defal...arca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet yok. Mobil uygulamada ve SMS’lerde arızanın “bölgesel arıza / mücbir sebep” kapsamında olduğu ve gideri
TTNET abonesiyim. 30 Temmuz sabahından bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemlerin...de sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir arıza kaydı bile açmıyorlar. Her seferinde de yaklaşık 12 saatte bir düzelme beklendiğini, ö
Türk Telekom hattım için 350+100 dakika alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 450 lira civarında bir fatura beklerken, Temmu...z ayı faturam (son ödeme tarihi Ağustos ayı) 773 lira olarak geldi. Fatura detayına baktığımda içerik/dijital servisler nedeniyle 323 lira civarında fazladan ücret yansıtıldığını g
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli internet kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 20 da...kikada bir bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve 5 kez teknik servis geldi. Modem dahil bazı cih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz başından bu yana her hafta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her pazar... günü internet hattım tamamen gidiyor ve genellikle salı gününe kadar gelmiyor. Bu durum 1,5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi a
"Türk Telekom servis/arıza ekibine ve özellikle de Bursa Nilüfer bölgesinde görev yapan Berkay beye teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’de Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak evin içinde..., modemin bulunduğu oda da dahil olmak üzere hiçbir odada sağlıklı şekilde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Fatura kesim tarihi 31.07.2026, son ö...deme tarihi 17.08.2026 olan faturamda, daha önce kapanma bedeli ödenmiş olmasına rağmen tekrar 400 TL “kapanma bedeli” adı altında tutar eklendiğini gördüm. Bu tutar nedeniyle fatu
Türk Telekom müşteri hizmet numarası 8810231365 olan evde internet aboneliğimin güncel faturasını incelediğimde, tarafım...a ait herhangi bir talep, onay, SMS doğrulaması veya üyelik işlemi bulunmamasına rağmen “Dijital Ürün Ücretleri” kalemi altında 108,32 TL tutarında “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yıllardır, özellikle günün yoğun kullanılan saatlerinde s...ürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük kullanım sırasında bağlantının devamlı kesilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu sorunu Tür
Tivibu’da Super paket aboneliği yaptırırken tüm spor kanallarının, özellikle de s Sport kanalının pakette olduğu açıkça ...söylendiği için bu aboneliği tercih ettim. Ancak bugün s Sport kanalının yayından kaldırıldığını ve artık Tivibu platformunda yer almadığını fark ettim. Bu durum üzerine aboneliği
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mah. Hasat Sokak No: 4 adresindeki Türk Telekom aboneliğim için uzun süredir fiber int...ernet hattı çekilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır talepte bulunmama rağmen adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Buna karşı aynı sokakta, hatta tam karşı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız yükseltmesi sonrasında yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Daha ön...ce 50 Mbps yalın internet kullanırken, 13 Haziran tarihinde 100 Mbps online özel pakete geçirildim ve bu işlem sırasında aylık 675 TL ödeyeceğim net şekilde söylendi. Ancak hız yü
