Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom sabit internet aboneliğimden TurkNet’e churn işlemi ile geçiş sağladım. Hat ve modem devri TurkNet’e yapılmış olmasına rağmen tarafıma 1620 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldı. Dün itibarıyla bu modem bedelini içeren fatura düzenlendi ve 1796762665 numaralı hizmetim üzerinden ya...

4960370 abone numarasıyla Van’da internet hizmeti kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda kopma yaşadığım için servis sağlayıcısına arıza bildiriminde bulundum ve buna istinaden bir arıza kaydı oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 05.01.2025 tarihinde saat 08.46’da 0553 990*** numa...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 30.12.2024 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüpsultan, Rami Cuma Mahallesi Bağlar Caddesi No: 60 Daire: 23 adresinde bulunduğumuz bölgede bina yıkımı sırasında internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık bir haftadır bağla...

Malatya Hekimhan ilçesindeki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra Türk Telekom sabit internet aboneliğimi nakil ettirdim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma 180 güne kadar bekleme süresi olabileceği söylendi, bunun dışında bağlantının ne zaman sağlanacağına dair hiçbir net bilgi verilme...

31.12.2025 tarihinden 05.01.2026 tarihine kadar, yaklaşık 6 aydır ara ara yaşadığım ama özellikle son 1 haftadır çok daha kötü hale gelen sürekli internet kopmaları nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ordu Perşembe’de bulunan adresimde gün içinde ...

TTNET ev internetimi Bingöl Genç’te fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma sunulan yenileme fiyatları oldukça yüksek oldu. Özellikle bütçemi zorlayacak seviyede rakamlar söylendi ve daha u...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliği için aradım. Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim ve adresim istendi, ben de ev interneti başvurusu yapıldığını sanarak bu bilgileri paylaştım ve abonelik için onay verdim....

21 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’deki adresimiz için Türk Telekom’dan ev interneti abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında sözleşmenin bize gönderileceği ve imzadan sonra sürecin ilerleyeceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen sözleşmemiz hâlâ elimize ulaşmadı. Bugün 5 Ocak olmasına rağm...

Türk Telekom evde internet aboneliğimden 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen net bir çözüm üretilmediği gibi, her seferinde ileri bir tarih verilerek mağduriyetim uzatılıyor. 16 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantımın 21...

04.01.2026 sabahı 88 50 22 86 33 hizmet numaralı Türk Telekom fiber internet hattımın çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 54 5**95 80 03 numaralı kayıt açıldı; 48 saat içinde çözüme ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde herhangi bir çöz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.01.2026 tarihi saat 15.00’ten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. 1782488058 hizmet numaralı aboneliğim için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı bırakt...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Aralık tarihinden bu yana gün boyu sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı kesildiği için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardın...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği satın almama rağmen üç gündür hizmeti kullanamıyorum. Abonelik satın alımım yapılmış görünse de uygulamada hizmet aktif olmadığı için içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece talep oluştu...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 31.12.2025 tarihinden beri evimdeki modem üzerinden internete hiç bağlanamıyorum. Evdeki internet bağlantısını tamamen kullanamaz durumdayım ve işim ile günlük ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşt...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüt yenileme süresini sağlık sorunlarım sebebiyle kaçırdım. Taahhüdümü yenilemediğim için bu ayki faturam indirimsiz ve neredeyse iki katı tutarda olacak şekilde 2025128531731 numaralı faturaya yansıtılmış. Ben sadece sağlık sorunlarım nedeniyle bu sürey...

Türk Telekom Malatya Doğanşehir günedoğru Mahallesi No: 67 adresinde oturuyorum. 2025 Şubat ayından bu yana adresime internet bağlatmak için toplam 4 kez başvuru yaptım. Başvuruların bir kısmı online olarak, bir kısmı da bizzat Türk Telekom çalışanları form doldurarak yapıldı ancak her seferinde baş...

Türk Telekom, numarası babamın üzerine kayıtlı olan hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Veedz isimli aylık aboneliğin başlatıldığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 sular civarında 050730834** numaralı hattan bu işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu abonelik için hiçbi...

Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut bölgesinde 20 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 05.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi ancak bu saat aralığında kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar görüştüğümüzde bu kez aynı gün ...

Kardeşime ait Türk Telekom hattı üzerinden, 3699 Playweez isimli bir servise 5 Ocak 2026 tarihinde saat 16.29 civarında bilgisi ve onayı olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde başvurmadı, herhangi bir yerde bilinçli bir onay vermedi. İnternette bir...

Daha önce Turkcell Superonline abonesiydim. Türk Telekom İnternet ve Tivibu’ya geçiş yapmam halinde 600 TL’ye kadar çıkacak cayma bedelimin Türk Telekom tarafından karşılanacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda 2025 yılı Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Şu anda Türk Telekom’a 1784803912 hizm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, hız çok düşük ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak o günden bu yana ne herhangi bir ekip eve yö...

Türk Telekom'dan şikayetim var abone olalım dedik. 29.12.2025 randevu veriyor gelmediler aramadılar. Ayın 3 randevu verdiler gelmediler. Şimdi de atın 14 en yakın randevu diyorlar ama ne bilgilendirme var ne arama var. Pişmanlığımdan başka bir şey değil işlerim hep kaldı.

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bitlis Ahlat’ta 50 Mbps paket kullanıyorum. Normal faturam 705 TL olup, ayrıca 150 TL de nakil ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz kasım ayına ait faturam için tarafıma gönderilen mesajda, hattımın 27.12.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında kısıtlanmaması için...