to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa ilçesinde yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste kendi adıma yeni bir ev interneti aboneliği başla...tmak için TurkNet’e başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, söz konusu adreste benden önceki kullanıcıya ait ve hâlen sonuçlanmamış açık bir iş emri bulunduğu, bu nedenle sis
Tivibu uydu aboneliğimde Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim ...kadarıyla açma‑kapama bedeli, ilk kez ödenmeyen faturada kanunen alınmaması gereken bir ücret olmasına rağmen tarafıma bu şekilde fatura çıkarıldı ve bunu haksız buluyorum. Konu i
"Sorun giderildi"
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Kartepe’de bulunuyor ve 5 Nisan... 2026 sabah 12.00’den beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Bilecik Bozüyük’te 06.04.2026 sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıy...orum. Aynı sokakta bazı kişilerde internet tamamen yokken bazı kişilerde olması, sorunun bölgesel ve kısmi olduğunu gösteriyor. 06.04.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli arıza olduğunu ...gösteriyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21.00’de enerji verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bugün 6. Gün ve hâlâ internetimi kull
Faturam hatalı yansıtıldı, iptal ettiğim TTNET aboneliğim için iptal sonrası 2 ay fatura kesildi. Modemi iade ettim buna... rağmen müşteri hizmetleri modemin de faturaya yansıtıldığını iddia ediyor. Aboneliğim iptal olduğu için fatura detaylarını bana kimse açıklamıyor muhatap bulamıyorum.
Kocaeli Darıca Zümer Sokak’ta bulunan adresim için yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ADSL başvurusu yaptım.... Başvurum alındı, abonelik işlemlerim yapıldı ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da başvuru yaptığımda bana altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı
Türk Telekom’da 200 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 5g kampanyası kapsamında hızım 28 günlüğüne 1000 Mbps’e yü...kseltildi. Altyapım 1000 Mbps’i destekliyor ve fiber altyapı mevcut olmasına rağmen hız artışından sonra internet deneyimim ciddi şekilde kötüleşti. Kampanya hızına geçtikten yakl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eyüpsultan Caddesi No:46 D...aire:6 Kat:3 adresine yaklaşık iki ay önce taşındık, ancak o günden bu yana evimize internet kutusu bile takılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde ailecek m
TTNET internet aboneliğimi taahhüdümün bitmesine yakın iptal ettirmek için 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilendiğini öğrendim. Görüşmede bunun “sehven” yapıldığı ifade edildi, ancak bu hatanın tüm maddi yükü bana yansıtıldı. Ankara Çank
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Busuu adlı uygulamaya kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde Busuu üyeliği adı al...tında 282,01 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu izinsiz aboneliğin hattıma nasıl tanımlandığını anlamadım ve bilgim dışında başlatılmış olduğunu düşünüyorum. Mart ve Nisan ayl
Batman Merkez’de bulunan adresimde TTNET ev internetimle ilgili sorunlar 25....03.2026 tarihinde başlayan altyapı çalışmasıyla birlikte ortaya çıktı. 3.0
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 3–4 kere internet ta...mamen gidiyor ve bağlantı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Modem kullanıyorum ve her kopmada modemi kapatıp açmak zorunda
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 15 dakika önce yaşadığım sorun nedeniyle gecelerdir uykusuz kalarak üzerin...de uğraştığım önemli bir çalışmam tamamen boşa gitti. Low battan çıkar çıkmaz işime devam ederken internet bağlantım aniden ciddi şekilde yavaşladı ve yaptığım çalışma çöpe gitti.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan beri evimizde internet yok. Cuma gününden bu yana bugün Pazartesi olm...asına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradık, arıza kaydı oluşturuldu fakat “ek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hizm...et numaram 8826609322’dir. 27.03.2026 tarihinde internet hızımın 16 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içerisin
Adıyaman Merkez Karapınar Mahallesi 2776. Sokak’ta bulunan Karadağ İnşaat Sitesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat depremleri...nde yıkılan binamızın inşası yaklaşık 3 ay önce tamamlandı ve yeniden yaşamaya başladık, ancak Türk Telekom altyapısı hâlâ kurulmadığı için uzun süredir internetsiz kalmış durumday
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Beykoz’da defalarca ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. 26 Ma...rt gecesi internetim tamamen kesildi ve 2 Nisan’a kadar hiç internetim olmadı. 2 Nisan’da sadece birkaç saatliğine geldi, ardından tekrar kesildi. 5 Nisan’da yeniden geldi, 6 Nisan
Türk Telekom bayisinde süresi dolan taahhüdüm için gittiğimde, benimle bilgi paylaşılmadan yeni abonelik oluşturuldu. Ve...rilen bilgilerin hiçbiri doğru değildi. Satış yapacakları diye insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti için 27 Mart Cuma akşamı başvuruda bulundum. Cumartesi ve pazar da dahil olmak üzere en geç 3 ...gün içinde internet bağlantımın yapılacağı söylenerek başvuruya ikna edildim. Buna rağmen ekipler ancak 2 Nisan Perşembe günü eve gelip modemi taktı. Modem takıldığı gün ekip, bağ
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Köydeki ailemin kullanımı için yıllardır aldığımız 24 Mbps ev internetini yaklaşık ...5 yıldır kullanıyoruz. Bu süreç boyunca bazı dönemlerde ayın yaklaşık 15 günü internete erişebiliyor, kalan 15 gün boyunca ise ya hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşüyor ki inte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen nak...il bir türlü yapılmadı. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda açılan nakil taleplerimin iptal edildiğ
Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Mil...lenicom üzerinden abonelik başlattım ancak abonelik başladığı günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem bağlantılı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen say
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve TP-Link modemim üzerinden bağlanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır, özellikle... son 2 senedir sıklaşan ciddi bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri gün içinde 5–6 kez kopma olurken, şu anda internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hi
