to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma, bilgim ve kontrolüm dışında “içerik servisleri” adı altında 22.05.2026 - 22.05.2026 dönemine ait f...aturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servisin adını dahi bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim, abonelik başvurusu yapmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Durumu
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde, dün saat 13.40 civarından bu yana tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken her işim aksadı ve uzun süredir hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve özellikle evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Bu...na rağmen neredeyse her ay en az 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilen bu sorun artık sürek
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Sistem üzerinde altya...pının uygun olduğu görülmesine rağmen nakil talebim iki defa reddedildi ve bu reddin sebebiyle ilgili tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket adı altınd...a 88,60 TL tutarında ücret gelecek dönem faturama yansıtılmış olarak görünmektedir. Bu paketi ben talep etmedim, onaylamadım ve herhangi bir üyelik başvurum da olmadı. 88,60 TL’li
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26 Mayıs civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde çoğu zaman temsilciye
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “mobil içerik hizmet bedeli”, “içerik servis ücreti” ve “i...çerik haberleşme ücreti” adı altında ücretler faturama yansıtılmıştır. 25 Haziran tarihli faturamda bu kalemleri fark ettim ve herhangi bir içerik aboneliğine bilinçli olarak onay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Kazım Kara...bekir Mahallesi 1007 Sokak No:21 Daire:6 Esenler / İstanbul adresinde bulunan hattımda günlerdir internet yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Konuyla ilgili Türk Telekom mü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Mayıs tarihinde Salihli Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimden Salihli Zafer ...Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen nakil işlemim yapılmadı. Bugün bilgi almak için Türk Telekom’u aradığımda, başvurumun i
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 18 Mayıs tarihinden beri bağlantı olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyor...um. Modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre boyunca evde hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
TTNET ev interneti aboneliğim, İstanbul Sarıyer Çayırbaşı Çömlekçi Sokak adresimde 19.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor.... Sistemlerinizde sürekli “bölgesel arıza” uyarısı görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne çağrı merkeziniz üzerinden ne de mobil uyg
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi yaptırdığımdan beri yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut Atayurt Ma...hallesi’indeki yeni adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps fiber paket kullanıyorum, nakil öncesinde eski adresimde hiçbir sorun yaşamazken, nakilden sonra bağla
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom hattıma haftada ortalama bir ya da iki kez, her seferinde farklı hukuk bürosu ismi kulla...nılarak asılsız olduğunu düşündüğüm SMS’ler gelmektedir. Örneğin “Sn. Hamza e****, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir, lütfen bizimle irtibata geçiniz. No
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Mayıs’ta başvuru yaptım. Başvuru sonrasında adresin yanlış... olduğu söylendi, düzeltilmesine rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor. Adana Yüreğir’deki yeni adresime internet naklim bir türlü ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çöz
Türk Telekom’dan Tokat ili Zile ilçesi Bahçelievler Mahallesi Mithat Paşa Caddesi No:16’daki evimize 2025 Temmuz ayından... beri internet bağlatmak istiyoruz; ancak mahallede kapasite dolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Yıl olmuş 2026, hâlâ “kapasite dolu” bahanesiyle internet
11 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ile yaşadığım ödeme iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet üzerinden ablama Sa...msung marka bir telefon satın aldım, ödemeyi 3 taksitli olacak şekilde yaptım. Son taksitimi ve internet faturamı mobil üzerinden ödedim. Ancak eşim durumdan habersiz olduğu için a
22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetimde ciddi bağlantı ve kapsama sorunları yaşamak...tayım. Üç katlı evimde uzun yıllardır internet hizmetini herhangi bir problem yaşamadan kullanıyordum. Modem orta katta bulunmasına rağmen evin diğer katlarında da internet erişi
TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 3 gündür tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete giremiyor...um. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı
31.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 501 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim. Ancak ertesi gün, 01.0...6.2026 tarihinde aynı tutar bu kez banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu hata nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan Tivibu Go üyeliği başlatıldığını güncel faturaya ...yansıyan tutardan fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go talebimiz, onayımız ya da bu yönde bir başvurumuz olmamasına rağmen faturada Tivibu Go ücreti görünüyor. Bugün itibarıyla ba
23 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaklaşık 1.000 TL... aylık bedelli bir abonelik başlattım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü i
"Arızanın ve internet problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hala hız düşüklüğüm mevcut. 100Mbps hızında aldığım internetim 46Mbps hızını geçmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşadığım süre için ne iade aldım ne indirim aldım. Boşa geçen mağduriyet günlerim çöp oldu."
