to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımdan, Busun Online Dil Öğrenme isimli bir uygulamaya ait olduğunu gördüğüm 279 TL tutarında bir ücret ...23.01.2019 tarihinde çekilmiştir. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir, herhangi bir üyelik, onay veya abonelik de vermedim. Buna rağmen hattımdan bu şekilde para çekilmesini kes
Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetleri için altyapısı olmayan bir adrese hizmet varmış gibi işlem yapıld...ı. Ocak 2026 tarihinde taşındığım adreste Türk Telekom’un kendi sistemlerinde de altyapı olmadığı görüldüğü için, aboneliğimi iptal etmem gerektiği söylendi. Hem internet üzerinde
Türk Telekom internet abonesiyim. 88616105*** numaralı aboneliğime ait internet hizmetim yaklaşık 36 saattir tamamen kes...ik durumdadır. Tarafımca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, tarafıma geri dönüş sağlanmamış ve sorun giderilmemiştir. Aboneliğimde
Annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattında, annemin bilgisi ve onayı olmadan, telefona gelen mesajlara yanlışlı...kla tıklaması sonucu hattına 3 farklı uygulamaya ait ücretler yansıtılmıştır. Mobiqool, Fitplanme ve Beyondvr isimli bu uygulamalarla hiçbir ilgisi olmadığı ve herhangi bir aboneli
Aralık ayında Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. 50 Mbps’ye kadar limits...iz yalın VDSL olan Turkcell Superonline aboneliğimin, diğer operatörlerde olduğu gibi devir şeklinde ve Türk Telekom tarafından yürütüleceği bilgisiyle 12.12.2025 tarihinde Türk Te
Bugün, 0850 771 16 ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, v** hattımda faturamın yüksek olduğunu gö...rdüğünü söyleyerek, Türk Telekom’da daha uygun fatura hakkında bilgi vermek istediklerini belirtti. Bana 700 TL’lik 60 GB internet içeren bir paket sundular, cazip geldiği için kab
İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği
Türk Telekom faturasız hattımı işim ve sosyal çevrem nedeniyle yoğun arama ve mesaj trafiğim olduğu için blokaj uygulaya...rak kapattı. Hattım 0552*****93 numaralı ve yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Hattı aktif olarak kullandığım, sürekli iletişim halinde olmam gerektiği için bu durum ben
31.01.2026 tarihinde saat 13:19’da 5056****18 numaralı Türk Telekom hattıma 3480 numarasından üyelik şifresi mesajı geld...i. Aynı anda Türk Telekom’un kendi numarasından, bu özel uygulamaya ücret karşılığı abone olduğuma dair bir SMS aldım. Ben hiçbir yere şifre girmedim, herhangi bir işlem yapmadım v
Kısa süre önce 850’li bir numaradan aranarak, bölgemdeki Türk Telekom altyapısının “fiber internetin 5g olarak yenilendi...ği” söylenip mevcut modemimin yetersiz olduğu, bu nedenle 5.900 TL karşılığında yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bu kişile
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE KONU: 1785798486 Hizmet No’lu Taahhüt Edilen Hizmetin Kusurlu İfası, Sözle...şmeye Aykırılık ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Müşteri No/Ad Soyad: Kadir A****. İmzalamış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hı
Türk Telekom hattıma bağlı 0545 910 4720 numaralı telefonuma, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzerinden 0...1.02.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret mobil faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım bu aboneliğin tamamen izinsiz
Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat ne...redeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild
Şahsım adına alınan ve 538***9382 numaralı Türk Telekom hattını kullanan çocuğumuzun telefon faturasını ödemek üzereyken... faturanın olağan dışı şekilde arttığını gördük. Detayları incelediğimizde, hatta astroloji servisi aboneliği başlatıldığını fark ettik. Reşit olmayan çocuğumuz bu servise kesinlik
Yaklaşık bir yıldır Wi‑Fi internet hizmeti kullanıyorum ve haftanın en az üç günü düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor; çoğu zaman video açmak bile mümkün olmuyor. Bu kadar sık kesinti olmasına rağmen hizmetin düzelteceğine dair herhangi bir gerçek i
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün 12 Aralık’ta biteceği gün hattımın kapatılması için ba...şvuruda bulundum ve aynı gün İkitelli’de bulunan bayiden modemimi teslim ettim. İşlem sırasında bana yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin faturalandırılacağı bilgisi verildi. Bun
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise yanlışlı...kla aylık paket aboneliği başlatmışım ve 279 TL tutarındaki abonelik ücreti
Türk Telekom’dan yeni abone evde internet hizmeti aldım. Bu abonelik kapsamında 6262’den SMS ile gönderilen Tivibu Go ka...mpanya kodunu Ocak 2026’dan beri bir türlü etkinleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “etkinleştirme kod
Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1924. Sokak No: 9/28 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber ...internet altyapısı getirildi, ancak kurulum süreci tamamlanmadığı için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Fiber kablolar bina girişine kadar çekilmiş olmasına rağmen,
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeni...ledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü
Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolunca iptal ettim ve modemi de 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sı...rasında tarafıma 1.650 TL’nin faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde 1.850 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine defalarca Türk T
Tekirdağ Çorlu’da yeni taşındığım adreste, altyapı olarak en iyi sistemin bulunmasına rağmen boş port olmaması nedeniyle... hiçbir ISS’den internet başvurusu yapamıyorum. İnternet hizmetini TurkNet üzerinden almak istememe rağmen, port işlemleri Türk Telekom üzerinden yürütüldüğü için fiilen Türk Telek
31.01.2026 tarihinde Busu adlı uygulamada onayım ve açık rızam olmadan adımı kullanarak abonelik başlatıldığını fark ett...im. Aboneliği anında iptal etmeme rağmen hattım üzerinden Türk Telekom aracılığıyla 279 TL ücret kesintisi gerçekleşti. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve daha
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Sokakta kopan kablo nedeniyle ...o günden beri internet hizmeti alamıyorum ve şu anda yaklaşık 30 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Hatay Antakya’daki adresim için kayıtlı 88556