to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bulunduğum adrese hâlâ altyapı... çekilmedi. Süreç içinde bana 7033034928 numaralı abonelik verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Adresim Kayseri ili Melikgazi ilçesi Danışment Gazi Mah
Bugün internet başvurusu için bir firmayla görüştüm, kişisel bilgilerim alındıktan sonra ardından Türk Telekom tarafında...n ev interneti için arandım. Telefonda, daha önceki temsilcinizle anlaşma yaptığımı belirttim ancak bana sistemde böyle bir görüşme kaydı olmadığı söylendi. Görüşme sırasında ad,
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Veedz aboneliği” adı altında Ocak 2026 faturalı dönemimde toplam 220 TL... tutarında ücret yansıtılmıştır. Hattı sadece ben kullanıyorum; hiçbir şekilde böyle bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay SMS’i almadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen
"Ücretin tamamını iade ettiler"
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde 3699 numarasından... Playweez aboneliğine ilişkin şifreli bir SMS gönderildi ve birkaç dakika s
"Yoğunlukları sebebi ile gecikilmiş abone olurken o kadar gereksiz prosedür var ki e devlet aracılığı ile onaylat şipşak bitir arayan personel 45 dakika bir şeyler anlatıyor yarısını aklınız almıyor zaten. Gerek yok. Ama dönüş yaptılar çözdüler. Sağ olsunlar"
Türk Telekom mobil hat için Kurumsal Cepte Fırsat tarifesine yeni abonelik ...başvurusu yaptım. Başvurumu online kanal üzerinden gerçekleştirdim ancak ba
TTNET internet altyapısı değişikliği sebebiyle İstanbul Fatih ilçesindeki adresimiz için defalarca randevu verilmesine r...ağmen, teknik ekip üçüncü kez randevuya uymadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik işlemlerimiz 7014904339 numaralı müşteri kaydı üzerinden yürütülmektedir. Evde ilgilenil
Türk Telekom hattım üzerinden World Of Games adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim.... Yaklaşık 3 aydır bu abonelik faturama yansıtılmış ve toplamda 621,12 TL haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına ra
Türk Telekom tarafından aynı adrese, aynı modem üzerinden iki ayrı internet aboneliği açılmış. Ben aboneliklerden birini...n kapalı olduğunu sanırken ikisi de aktif bırakılmış ve uzun süredir kullanmadığım internet için de fatura çıkarılmış. 2024’ten bu yana bu durumla uğraşıyorum. Kullanmadığım hatta
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum, gerekli kapatma talebini ve...rdim ve modem ile ekipmanları da Pendik şubesine teslim ederek işlemin tamamlandığını düşündüm. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve daha sonra tarafıma 1.711 TL tutarında fatura yan
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abone...lik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o
9 Şubat 2026 günü saat 10.16 civarında uyurken hattım, 0312 ile başlayan yabancı bir numara tarafından arandı. Aramayı a...çtığımda sanki ben bir yeri aramışım gibi bir bağlanma sesi geldi ve ne olduğunu anlamadan hemen kapattım. Bu aramayı kesinlikle ben başlatmadım; bu konuda herhangi bir sorumluluk
"Az önce arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar. Teşekkürler (not: evde 3'lü priz olması gerektiği bilgisi keşke başvuru sırasında da bildirilseydi)"
TTNET üzerinden Esenyurt adresim için internet aboneliği başlattım; ancak kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. ...Yaklaşık üç gündür kurulum için randevu verilip sürekli tarih ve saat değiştiriliyor, defalarca mesaj gönderip onay almalarına rağmen kimse gelmiyor. Son olarak 9 Şubat tarihinde
Türk Telekom’a ait, babam adına kayıtlı sabit internet hattımızla ilgili olarak, yanlış ve yetkisiz abonelik işlemleri n...edeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babam, yalnızca mevcut aboneliğine ait fatura ve abonelik bilgilerini öğrenmek için TTNET bayisine gitmişken, kendisine aktif bir aboneliğ
9 Şubat’ta saat 11.00 civarında, aboneliğimin süresinin dolduğunu ve para cezası almamak için tuşlama yapmam gerektiğini... söyleyen bir telefon araması aldım. Aboneliğimin bitmesine daha çok süre olduğu için aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünerek telefonu hemen kapattım. Arayan kişi hangi k
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta, Kumluk Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetiyle ilgili 2025 Haziran ...ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimden nakil talebinde bulunduğumda, yeni adresimde 50 Mbps internet altyapısının bulunduğu bilgisi verildi ve buna güvenerek n
Yaklaşık 2024 Ekim ayında Türk Telekom Ümraniye Santral Şubesi’ne, mobil hattımdaki taahhüdüm bittiği için giderek sadec...e paket yenileme işlemi yaptırdım. Orada bana yeni bir mobil paket anlatıldı ve bu paket için imza attım. İmza atarken “yeni pakete geçtiğiniz için imza alıyoruz” denildi, bana Tiv
Türk Telekom hattıma, Veedz isimli bir servis için bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını faturamda görerek f...ark ettim. 26 Şubat 2026 tarihli faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. MEB’e ait bir ders kitabındaki kare kodu okuttuğumda, sadece içeriği açacağını düşünerek yönlendirmel
Türk Telekom mobil hattım olan 551*****824 numaralı hattıma, 05.02.2026 tarihinde “3699” adı altında toplam 228,92 TL tu...tarında borç yansıtıldığını, güncel fatura bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Yaptığım araştırma sonucunda bu işlemin Playweedz isimli oyun sitesine ait olduğu anlaşılmıştır.
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim. 15.12.2025 tarihinde sabit internet hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Tel...ekom’daki sabit internet aboneliğimi tamamen iptal ettirdim. Bu işlem sırasında modem ve diğer tüm cihazlarımı Türk Telekom’a teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrakım da bulunu
Türk Telekom mobil hattım için daha önce iptal işlemi yaptırmama rağmen, bugün iznim ve bilgim dışında tarafıma abonelik... mesajı geldi. Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve istemediğim halde böyle bir abonelik başlatılmış gibi bilgilendirilmem beni fazlasıyla tedirgin etti. Şu ana kad
Gaziantep’teki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hattını taşınacağımı belirterek kapattırmak için başvur...dum ve 10.01.2026 tarihinde fiber modemi şirkete teslim ederek iade ettim. İşlemler sırasında tarafıma aboneliğin iptal edileceği izlenimi verildi, bu nedenle tüm sürecin tamamland
Türk Telekom mobil hattıma, yanlışlıkla kaydolduğum Veedz servisi nedeniyle Şubat ayı faturama 279 TL ek ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Bu servise bilinçli bir şekilde ve isteyerek abone olmadım, yanlışlıkla gerçekleşen bu işlem sonrası faturama bu tutarın eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Konu
TTNET evde internet aboneliğimi iptal ettirdim, iptal sırasında cayma bedeli olduğunu kabul ederek bunu ödemeyi de onayl...adım. Abonelik iptali esnasında modem ve diğer tüm cihazları da bizzat kendim TTNET şubesine giderek teslim ettim. Buna rağmen Şubat 2026 dönemine ait faturama fazladan 700 TL tuta
Yaklaşık 3 hafta önce yeni satın aldığım ev için Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk ba...şvurum sonrasında saha personeli adresime geldi ancak ev içine fiber kablo çekili olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmadı. Bu aşamada bana fiber kablo çekimi konusunda destek sağl
