to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Digiturk ev internetine geçmek için başvurdum. Digiturk müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut Türk Telekom aboneliğimin Digiturk’e transfer edileceği, Türk Telekom ile ilişiğimin Digiturk tarafından kesileceği ve benim herhangi bir işl
Türk Telekom Mobil tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmaksızın adıma tek taraflı olarak bir mobil abonelik başlatılmış...tır. 0546 *** ** 57 numaralı hat üzerinden tarafıma 2025 yılı Kasım ayından bu yana düzenli şekilde borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Oysa ki bu hat için hiçbir başvuru ya
Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve onayım dışında ücretli servislere üye edilmiş durumda görünmektedir. 26 Aralı...k 2025 tarihinde 3480 ve 3699 numaralı servisler üzerinden adını dahi bilmediğim yerlere abonelik başlatılmış ve bunun sonucu olarak faturama toplam 478 TL ek ücret yansıtılmıştır.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi 55042 Sokak No:4 Kat:2 adresinde, 06....01.2026 tarihinde kar nedeniyle kablo koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 13 gündür ekipler sadece gelip gidiyor, ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Da
Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlatmak istedim. Kurulum için eve gelen Türk ...Telekom personeli, bağlantının yapılabilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiğini, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırarak görevlinin
23 Aralık’ta numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet ve çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Numara taşıyana 3 ...ay tamamen ücretsiz sunulan 3 aylık Hoş Geldin 50 GB kampanyasına geçecektim. Başvuru sırasında iki ayrı iletişim numarası bıraktım; ancak kurye bir türlü SIM kartı teslim edemedi.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom aboneliğim devam ederken, TurkNet üzerinden... geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana Türk Telekom’a olan taahhüdüm devam etm
Türk Telekom internetim 15 gündür gelmiyor eve tekrar kutu gelecek denildi en baştan altyapı yapılacak denildi ama kaç g...ündür kimse gelmedi. Madem böyle bir sorun vardı neden en başında abonelik yapıldı. Ben bu kadar umursamaz bir firma daha görmedim.
Türk Telekom mobil hattımda, 26 Aralık 2025 tarihinde saat 18:09’da bilgim ve onayım olmadan Weedz isimli bir tarifeye a...bonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde aralarında 4 kez olmak üzere hattıma toplam 196,5 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bi
05 Ocak tarihinde Türk Telekom hattıma, 3699 numaralı servisten iznim ve onayım olmadan “aboneliğiniz başlamıştır” şekli...nde SMS geldi ve bu işlem sonrası hattıma haksız yere ücret yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım halde bu işlem yapılmıştır. Bu izinsiz başlatılan abon
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla, ne olduğunu ve kim tarafından alındığını bilmediğ...im şekilde defalarca izinsiz abonelik başlatıldı. Mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen, benim onayım olmadan tekrar açılıyor ve hattımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor
Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliğim için 23 Aralık tarihinde, 29 Aralık’ta gerçekleştirilecek şekilde i...leri tarihli nakil başvurusu yaptım. Eski adresim Yalova Termal, yeni adresim ise Yalova Çınarcık olarak belirtildi ve tarafıma 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı, aks
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Türk Telekom mobil hattıma Funimobi adı altında habersiz ve onaysız şekilde ücret yansıtıldığını öğrendim. Mobil banka ü...zerinden faturamın yüksek olduğunu görünce TTNET uygulamasını açtım ve faturamda 239 TL ek ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedelin Funim
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aboneliğimin bitmesine az bir süre kala telefonla arandım ve y...eni paket teklifi sunuldu. Ancak önerilen yeni paket için aylık yaklaşık 700 TL ücret istendi, şu an ödediğim fatura tutarı ise yaklaşık 300 TL civarında. Teklif edilen paketin iç
Türk Telekom ev internetimiz 10.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında hiçbir sebep yokken bir anda kesildi ve o andan b...eri tamamen internetsiz bırakıldık. Günümüzün en temel ihtiyacı olan interneti bu kadar sorumsuzca kesmeleri ve saatlerdir hiçbir çözüm üretmemeleri gerçekten kabul edilemez. Abon
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum ve normalde yaklaşık 935 TL civarında fatura ödüy...orum. Ancak son 3 aydır faturalarım bir yüksek bir düşük şekilde, çok tutarsız ve olması gerekenden fazla geliyor. Bir ay 1.500 TL’ye yakın, bir ay 1.200 TL, bir ay 1.240 TL gibi r
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.27’de 0507******* numaralı Türk Telekom hattıma “Vergiler dahil 77,99 TL’lik Apple servis...i ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadığım halde hattım üzerinden
Türk Telekom mobil hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır hattımdan rastgele şekilde TL çekilmektedir. Herh...angi bir ek paket, abonelik veya servis onayı vermediğim halde, hattımda yüklü bakiyeden toplamda yaklaşık 40 TL civarında bir eksilme yaşadım. Hangi işlem için, ne zaman ve ne ka
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
TTNET ev interneti aboneliğim için 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmesine... rağmen hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 6.590 TL tutarında gereğinden f
Türk Telekom evde internet aboneliğim, 09.01.2026 saat 10.00’dan beri İstanbul Başakşehir’deki adresimde çalışmıyor, yak...laşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abonelik numaram 1784019348’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda arızanın ne zaman gideril
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bu ay sonunda bitecek olan sözleşmesinin, şu an yurt dışında olduğum ve Türkiye’y...e seyahat etmekte zorlandığım için yenilenmesini istemiyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu talebimi hem e-posta hem de X uygulaması üzerinden ilettim. Buna rağmen tarafıma verilerimi
10 Ocak 2025 saat 01.43 civarında internetten program indirirken ekrana çıkan Busuu reklamını farkında olmadan onayladım..., hemen ardından da işlemi iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom faturalı hattıma 239 TL Busuu abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlemi anında iptal etmeme rağmen ücret alınm
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım evinde Hız Online’da indirim kampanyası kapsamında sunulan 35 Mbps’...ye kadar limitsiz hiper‑internet aboneliğinde, hattım tanımlandığından beri hız düşüklüğü ve sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir zaman istikrarlı olmadı; he