Türk Telekom 444 375

Daha önce internet üzerinden başvurduğum Türk Telekom Online'a Özel Efsane İndirim Kampanyası 100 Mbps paketinin kurulumu 23.10.2025 tarihinde yapıldı. Altyapımın 100 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi ancak kurulumdan sonra hız testlerinde 50 Mbps bile alamadım. Hizmet numaram: 8862099610. Durumu...

Tivibu Ev taahhütlü paket kullanıcısıyım. Platformda, yayımlanan programları 7 gün içinde istediğimiz zaman tekrar izleyebileceğimiz vaat ediliyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır tüm ulusal kanallarda, haber bültenlerinden sonra yayımlanan dizilerin sadece özet bölümleri kaydediliyor; o haftaya ait ana b...

Türk Telekom Online Özel Fiber Kampanyası kapsamında yaklaşık 6 ay önce Mersin’de internet nakil talebinde bulundum. O dönemde tarafıma “altyapı var, kısa süre içinde nakil yapılacak” denildi. Ancak kısa süre sonra “altyapı yokmuş, pardon” cevabını aldım. Bu durum tam 3-4 defa tekrarlandı ve her sef...

Türk Telekom bireysel mobil hattım ile yaklaşık 15 gündür, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını farklı zamanlarda ve farklı numaralardan aramama rağmen, her defasında görüşme otomatik olarak sonlanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

Sabah saatlerinde yeni evime internet bağlantısı için tüm işlemleri tamamlayıp, yetkili personel tarafından bizzat 13.30 – 18.00 için randevu teyidi aldım. Saha elemanı 13.30'da geleceğini teyit etti. 8 dakika sonra 444 0 375 numaralı telefondan gelen robot ses, randevu saatinizi 14.00'e alınacaktı...

11.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak, eski kullanıcılara özel indirim adı altında bana Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası (100 Mbps Fiber Limitsiz) paketinin aylık 685 TL’den sunulması tüketiciyle alay etmek anlamına gelmektedir. Aynı paket Türk Telekom’un ke...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...

08.10.2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Sultanbeyli’deki evimde stajyerlik genel yetenek mülakatına katıldım. Ancak hem ev internetimde (ortalama 770 Kbps) hem de mobil hattımda (ortalama 120 Kbps) ciddi hız sorunları yaşadım. Ben Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Prime müşterilere özel bu kad...

08.10.2025 tarihinde saat 16:51’de 444 0 375 numaralı telefondan aranarak internet teklifi için hattımın kapalı olduğu ve izinlerin açılması gerektiği belirtildi. Müsait olmadığımı, ertesi gün saat 12:00’de aranmamı rica ettim ve not alındı. Ancak 16:54’te bu kez 0 (212) 922 41 33 numaralı telefonda...

7 Eylül 2025’te başlattığım Tivibu Go üyeliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak ne web sitesinden ne de uygulamadan üyelik iptaline erişim sağlanamıyor. İptal işlemi için 444 5 375 çağrı merkezini aradım, fakat oradan da doğrudan başka bir çağrı merkezine yönlendirildim. Üyelik başl...

04.10.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Osmaniye’deki adresimde Türk Telekom Fiber internet bağlantım aniden kesildi. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım ve bu durumun tekrarlaması beni oldukça mağdur etti. Özellikle bu kesinti sırasında canlı olarak maç izliyordum ve yayın yarım kaldı. S...

Türk Telekom’a Vodafone’dan hattımı taşıyarak Ağustos ayında “Şahane” isimli bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhütlü olarak 80 GB ve aylık 480 TL fiyat üzerinden anlaşma sağladım. Ancak ilk ay yaklaşık 300 TL fatura ödedim, Eylül ayında ise faturam 1016 TL geldi. Önümüzdeki ay için de 984 TL fatura gör...

Yaklaşık 4 yıldır TTNET müşterisiyim. Son kullanmış olduğum paket 50 Mbps hızındaydı. 20 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden 02/092025 tarihinde 444 0 375 telefonundan arandım ve ''bana özel'' bir paket olduğu iddia edilen 75 Mbps hızlı pakete 18 aylık taahhütle geçiş yapıldı. Paketin sistem de k...

TTNET fiber internet abonesiyim. Son zamanlarda paket yükseltme teklifleri için gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün yalnızca saat 15.00’e kadar 444 0 375 numarasından 4 kez arandım. Açana kadar her gün bu şekilde aranmaya devam ediliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu aramala...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturasızdan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce hattımda yaklaşık 1024 TL bakiye bulunuyordu. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra tl bakiyem hesabımdan tamamen silindi. Bu konuda 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı müşteri...

Türk Telekom Tivibu üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla 29.09.2025 tarihinde saat 14:15'te 444 1 444 çağrı numarası ile iletişime geçtiğimde, 480 TL civarı bir cayma bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak, 30.09.2025 tarihinde 444 5 375 numaralı hattan arayan R**** isimli müşteri temsilcis...

Türk Telekom Prime 35 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerini (444 4 375) aradım ve bana 1.650 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. 9 Ekim’de 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum. ...

Türk Telekom Prime mobil hattı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisiyle görüşme seçeneği sunulmuyor. Bu durumu 25 Eylül 2025 tar...

13 Eylül 2025 tarihinden itibaren, Mersin Bozyazı Tekeli Mahallesi'indeki adresimde kullandığım 12 Mbps internet hizmetim hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi. 2 yıldır aynı adreste benzer sorunları 6-7 kez yaşadım ve bu son kesintide de defalarca 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aray...

22.09.2025 tarihinde saat 15:01’de 444 5 174 numaralı hattan aranarak, Türk Telekom Hiper Limitsiz paketimiz için internet kalitesinin ölçülmesi amacıyla 23.09.2025 saat 11:00’e randevu oluşturulduğu belirtildi. Şehir dışında olacağım için, ofisteki yetkili müdürümüzün iletişim bilgilerini paylaştım...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. İlk başvurumu yaparken engelli indirimi kampanyasından yararlanmak için bayiye başvurdum. Bana ilk 3 ay 500 TL, kalan 9 ay ise 700 TL ödeyeceğim söylendi. Daha sonra 444 0 375 numaralı telefondan arandım ve kampanya kapsamında hızımın 24 Mb...

Antalya Kaş Çukurbağ Mahallesi Çamurköy Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır bölgemizdeki internet altyapısı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom’un mevcut altyapısı sadece 16 Mbps ADSL hızını destekliyor ve bu hız, iş ve eğitim hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süre ...