to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında limitsiz fiber paket kullanmaktayım. 7 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 35 gündür evimdeki kutuya sinyal gelmiyor ve bu nedenle internet hizmeti hiç kullanılamıyor.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım ve 2 kez arıza kaydı oluşturuldu. Son arızam için 5397****63 numaralı arıza kaydı açıldı. Buna rağmen bugüne kadar adrese gelip sorunu yerinde inceleyen ya da arızayı gideren herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, tarafıma net bir çözüm veya açıklama da yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evimde Çıksorut Mahallesi 15006 numaralı Sokak No:12/1 Şehitkamil / Gaziantep adresinde aldığım bu hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve bağlantı sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi 5 gündür kullanamıyorum, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, genel arıza olduğu söylendi ve arıza kaydı oluşturduklarını, teknik servisin bakacağını i...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması için gelen görevlilerden sonra bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 kez arıza kaydı oluşturdum, gelen görevli kablonun koparıldığını ve ekiplerin te...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...
Yorumlar