Türk Telekom küçükyalı

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Çınar Mahallesi Rıfkı Tongsir Caddesi civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede hat ya çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defal...

H. İ** adına kayıtlı 5061035491 numaralı bireysel hattı, kendi şirketim olan Sou Sosyal Hizmetler a. Ş. Üzerine devretmek için, devir eden ve devir alan olarak birlikte Maltepe Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittik ve kurumsal hat devir işlemlerini gerçekleştirdik. İşlem sırasında hattın birkaç...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu ve hizmet yetersizliği yaşıyorum. Özellikle Maltepe Küçükyalı bölgesinde telefonumda neredeyse hiç sinyal olmuyor, hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ancak aldığım ...

Küçükyalı Çınar Mahallesinde haftalardır internet kopması problemi yaşıyordum. Bugün ( 17.12.2025) tarihinde sabah saatlerinden itibaren internete bağlanamadım. Sorun çözülür vs. Diyerek bekledim, modemi sıfırladım. Artık 2 saatten uzun süre geçince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu...

Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi İstanbul Maltepe Küçükyalı’da 3 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internete erişim sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile oluşturulamadığını, bölgede genel arıza olduğunu söylüyor...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor ...

Ben bir engelli bireyim ve Türk Telekom’un engelli indirimi kapsamında sunduğu tarifeden yararlanmak için 22 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki bayinize bizzat giderek başvuru yaptım. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle dilekçemi verdim, engelli sağlık raporumu teslim ettim ve istenen tüm belgeleri ek...

Türk Telekom’a ait 7045364493 numaralı Magnet mobil internet sözleşmemi 30 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’nde sonlandırdım. İptal işlemi sırasında cihazı o anda teslim almayıp, iade süreci için bana SMS gönderileceği söylendi. Yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir SMS ulaş...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum. Zaman zaman çekim problemi oluyordu, ancak son dönemde Küçükyalı Maltepe İstanbul bölgesinde neredeyse kimseyle telefonda görüşemez hale geldim. Evimin etrafındaki sokak aralarında ve kapalı alanlarda hattım doğru düzgün çekmiyor, konuşmalarım sürekli ...

Türk Telekom Edremit şubesindeki Magnet sabit internet iade sürecimde hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1 Kasım 2025 tarihinde hattımı kapatmak ve cihazımı iade etmek için Edremit Türk Telekom şubesine gittim. Özellikle “Herhangi bir borcum kaldı mı, eksik bir ödeme var mı?” diye sord...

2 Kasım 2025 günü internetim tamamen kesildi. Destek hattını aradığımda, sorunun modemden kaynaklandığı anlaşıldı ve çağrı merkezinden yeni bir modem aldım. Teslimatın 3–5 gün süreceği söylendi. Bu süreçte, Kasım ayı boyunca ev internetimi kullanamadım. Telefonumdaki interneti hotspot yaparak kullan...

Türk Telekom’dan bakır kablo ile aldığım sabit internet hizmetini aylardır fiber’e dönüştürmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Portlarda yer olmadığı söyleniyor fakat evimin yaklaşık 20 metre yanındaki portta yer olduğunu bizzat gördüm. Belediyenin yıllar önce değiştirdiği kapı numarası ...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

03.11.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırmak için çağrı merkezini aradım ve bana Tivibu kutusu, kablo ve kumandasını eksiksiz olarak teslim etmem gerektiği söylendi. 06.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim....

Merhaba; ev adresim olan Altıntepe Mah. Galipbey Cad. Meşe sokak p**** AP a blok no 3 Küçükyalı Maltepe İstanbul... Çevresinde yaklaşık 2-3 aydır şebeke çekmiyor... Ne telefon ile konuşabiliyoruz ne mobil internete girebiliyoruz. Bu sadece benim cihazımda değil annemin babamın kız kardeşimin hatta b...

Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda fiziksel sim girişi bulunmadığı için, IMEI kaydımı E-Devlet üzerinden başarıyla tamamladım ve kayıtlı olarak görünüyor. Türk Telekom Küçükyalı şubesine giderek hattımı fiziksel sim’den e-sim’e taşıdım, eski sim’im kapatıldı ve bana yeni bir e-sim için ...

Türk Telekom Fiber Limitsiz 50 Mbps'ye kadar hız sunan ev interneti ve Tivibu Ev Süper Paketi HD hizmetini kullanıyorum. Dün akşamdan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ve ekiplerin ilgileneceği s...

Merhaba iyi günler Türk Telekom ev internetim var. Yeni bir eve taşındım ve nakil yapılması gerekiyor. Türk Telekom destek hattıyla 4 gündür uğraşıyorum ve tarih alıyorum, aldığım tarihlere yardıma gelmediler. Yerim Küçükyalı merkez Mahallesi ama gelen giden kimse yok. Türk Telekom'u arıyorum geliri...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Yunus Sokak’taki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil başvurusu yaptım. Başvurumu doğrudan Küçükyalı Genel Müdürlüğü’nden gerçekleştirdim. Taşındığım binada altyapı olduğu halde, teknik ekibin ulaşamaması nedeniyle yaklaşık iki haftadır...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır kendi evim olan İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi Camili Çıkmazı Sokak bölgesinde kullanırken sürekli çekim problemi yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen ve aynı zamanda Türk Telekom merkezinin bana sadece 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen altyapı ade...

24 Eylül 2025 – 30 Eylül 2025 tarihleri arasında Türk Telekom’dan aldığım statik IP hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sigorta şirketlerinin ekranına giriş yapabilmek için statik IP satın aldım ve tarafıma verilen ilk IP numarasını (85.105.177.247) TOBB’a bildirdim. Ancak 5 gün boyunca sist...

31 Ağustos’ta Türk Telekom’a hat taşıma yoluyla geçiş yaptım. Ancak Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü ve Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle ne fiziksel sim kartımı ne de e-simimi teslim edebiliyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

Türk Telekom'dan genel müdürlük üzerinden ev interneti aldım. Kardeşimin engelli indirimi olduğunu söyledim. Birinci derece yakın olduğum için benim üzerime de olabileceğini belirttiler. Sadece evrakı Türk Telekom ofisine göndermemi istediler. Küçükyalı Telekom'a engelli raporunu, kimlik kartlarımız...