to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gündür Denizli Çameli Kocaova Mah. No:43 adresindeki evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve sözleşmem devam ediyor. Kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum.
Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 7038519353 numaralı arıza kaydım açıldı. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmetinin faturasını ödemeye devam ediyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, öncelikle arızanın en kısa sürede giderilmesi ve bu süreçte kullanamadığım hizmetin fatura bedelinin iade edilmesidir.
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetini kullanıyorum ancak internetim yıllardır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 8844855353 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve soru...
Yaklaşık 20 gündür İzmir/Karabağlar adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama (Kayıt No: 5231****53) rağmen, tarafıma sadece ekiplerin iletişime geçeceği belirtiliyor fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, kimse aramadı. Sorun günün ...
22 Eylül’den bu yana Pamukkale/Denizli’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tam 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Her defasında sadece arıza kaydı açılıp geçiştiriliyorum. B...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür tamamen bağlantı yok. İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi'nde kullanmakta olduğum limitsiz internet paketim için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip bir kez geldi ancak sorun tekrarlandı ve bir daha ekip yönlendirilmed...
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Malatya/Yeşilyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5258****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Başlangıçta arızanın 28 Eyl...
Yorumlar