to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 gündür İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki evimde Türk Telekom taahhütlü sınırsız 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Başlangıçta internet bağlantısı ara ara kesiliyordu, ancak sonrasında tamamen gitti ve hiç erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bana 3 haftaya kadar yapılabileceği söylendi, bu da mağduriyetimin daha da uzayacağı anlamına geliyor. Şu ana kadar kullanmadığım internet için herhangi bir fatura tahsil edilmedi, fakat ilerleyen dönemde ücretlendirme yapılmasından endişeliyim.
Kullanmadığım internetin tarafıma fatura edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom 50 Mbps Fibernet ev interneti kullanıyorum. 18 Eylül 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternetin bağlı olduğu adres: İz...
Türk Telekom ev internetine yeni geçiş yaptım ve İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her saat denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar/Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. 10.08.2025 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçe...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu fakat “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıl...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı....
Yorumlar