to read complaints and reviews, or file yours.10 GB İnternet Paketi Yetersiz Ve Fiyatı Çok Yüksek
24 Mart 19:11131
Türk Telekom’da aylık 10 GB internet içeren bir mobil tarife kullanıyorum. Ödediğim ücret aylık 250 TL olmasına rağmen tarife içerik olarak çok yetersiz kalıyor. Paketimdeki 10 GB internet, ayı daha yarılamadan tamamen bitiyor ve ayın geri kalan günlerinde internetsiz kalmak zorunda kalıyorum.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz cevap verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Fiyatına göre bu paketin internet kullanım hakkının çok düşük olduğunu düşünüyorum.
Mevcut mağduriyetimin giderilmesi için ek bir ücret ödemeden, en az 40 GB internet içeren daha yüksek GB’lı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
