Türk Telekom 10 Aydır Dondurulamayan İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura, Donan İnternet: Türk Telekom’dan Çözüm Bekliyorum

Süleyman

1.907

Türk Telekom Cep Magnet mobil internet paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Her gün sabah ve akşam saatlerinde, 25 dakikalık bir videoyu 480p kalitede izlerken bile sürekli donma yaşıyorum. Aylık 800 TL gibi yüksek bir fatura ödediğim halde, internetin hızı cilalı taş devrinden kalma gibi ve bu d...

yuksek-fatura-donan-internet-turk-telekomdan-cozum-bekliyorum-2.jpg

yuksek-fatura-donan-internet-turk-telekomdan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Altyapı Varken İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Pinar

Türk Telekom

420

Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce evde internet başvurusu yaptım. Eşimle birlikte defalarca başvuruda bulunduk, en son kendi adıma yaptığım başvurunun üzerinden de neredeyse 10 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle toplamda birkaç kez görüşmemize rağmen, altyapı olmadığı belirtilip yalnızca altyapı gel...

Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle Kesintisiz İnternet Talebi

Özgül

Türk Telekom

361

Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yalnızca "bölgede altyapı sorunu bulunduğu" bilgisi verilmiş, fakat herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İnternet hizmetim...

8 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Kübra

Türk Telekom

628

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 8 gündür Karapürçek Mahallesi'indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterle iletişim kurabiliyor ve her seferinde bir gün veriliyor, ancak belirtilen günlerde de i...

1 Destek

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Faturada İndirim Talepleri Karşılanmıyor

Yasemin

Türk Telekom

539

Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kış aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Her arıza kaydı sonrasında ekipler genellikle yalnızca dışarıda kablolara bakıp sorunun giderildiğini söyl...

3 Destek