to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta Uşak–Ankara hattında, plaka numarası 06 ** olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta son derece saygısız ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bilet alırken ve bagaj verirken ineceğim yeri açıkça belirtmeme rağmen, host yolculuk sırasında beni sarsarak uya...
20.02.2026 cuma günü Eskişehir otogarı’ndan saat 15:45’te hareket etmesi gereken Isparta Petrol seferi ile Eskişehir’den Sandıklı’ya gitmek üzere otobüse bindim. Hareket saati gelmesine rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika boyunca kalkmadı. Bunun üzerine sadece neden beklediğini sorduğumuzda, şoför son ...
20.02.2026 tarihinde annem için Metro Turizm üzerinden Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerine göre yolculuğa hazırlanırken, nereden bineceğimizi öğrenmek için firmayı aradığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Ardından Metro müşteri hizmetlerini aradığımda da seferin iptal oldu...
Ziyade Turizm ile 29 Ocak tarihinde başladığımız ve yaklaşık 20 gün süren, 17 Şubat sabahı dönüş yaptığımız Ümre programında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ödemelerimizi yaptıktan sonra ev sahibimin ailesinin Balıkesir’den, bizim ise İstanbul’dan bineceği, ilk durakta aynı tarihte buluşacağımız söyle...
01 Şubat 2026 Pazar günü saat 04:50 kalkışlı Afyon Otogarı – Fethiye Otogarı seferi için Ucuzabilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından iki kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödemeyi kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bilet alımından sonra M...
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıp konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim En azından arayıp dinlemeniz önemliydi. Umarım gerekli düzenlemeler yapılır da kimse aynı durumu yaşamaz. İlginiz için sağ olun"
18 Şubat günü saat 15:30’da Mersin Nur Turizm ile Çerkezköy Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na 3 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet...
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Süha Turizm ile saat 16.30’da kalkması gereken, 25 numaralı koltuğunu satın aldığım Gaziantep–Şanlıurfa seferine bindim. Ancak otobüsün 17.00’de hareket edeceği söylendi ve araç yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Nedenini sorduğumda takogr...
18 Şubat’ta Yolunda Turizm Beylikdüzü yazıhanesinden Tekirdağ gidiş, İstanbul Beylikdüzü dönüş olacak şekilde toplam 800 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle “İki ayrı bilet mi vereceksiniz? ” diye sorduğumda, bana açık bilet olduğunu ve 3 ay boyunca kullanabileceğimi söylediler, ayrıca...
14 Şubat saat 01.29'da tarihli Süha Turizm Konya–İzmir seferi için 28 numaralı koltuk, PNR: 12qj368 ile bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 2 saat varken biletimi almış olmama rağmen, otobüsün otogara hiç girmemesi sebebiyle araca alınmadım ve seyahat edemedim. Sonradan, araçta sadece bir yolcu ol...
Hizmet vermeden sözleşmeyi feshetmeme izin vermiyor, sözleşme suretini paylaşmıyor. Yeni ayyıldız turizm ile ilkokul birinci sınıf öğrencisi olan oğlum için okul servisi sözleşmesi yaptım. Ancak firma, tüm velilerin ve servis personelinin dahil olduğu ortak WhatsApp grubunda “artık taşımayacağını” t...
"Hızlı çözüm ve yardımınız için teşekkür ederim"
20 Şubat Cuma günü Kapadokya Vip Turizm ile Kayseri–Göreme arası şehirler arası otobüs yolculuğu için B00028WLR kodlu biletimizi bir gece öncesinden satın aldık. Ertesi gün otobüsü kaçırmamak için taksiyle apar topar terminale gittik ancak oraya vardığımızda, “Sizi aramadılar mı, otobüsümüz iptal ol...
Umre programına katıldım hilal turizmle ama maalesef hiç memnun olarak ayrılmadım. Tavsiye etmiyorum. Mekke'deki otel otobüsle 5 dakika dediler yürüme en fazla 15 dakika dediler zaten gidenler bilir Gazze durağından kabeye en az 10 15 dakika yürüyorsun otelden en az 1 saate yürüme gidiliyor. Otobüs ...
13 Şubat 2026 günü saat 12.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm otobüsüyle Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yolculuk yaptım, koltuk numaram 4’tü. Bursa Terminali’ne indiğimde, şemsiyemi otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Esenler Kütahyalılar Turizm’i aradım, derdimi anlatınca bana başka bir telefon numa...
20 Şubat 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Süha Turizm yazıhanesine giderek Ankara’dan İstanbul’a bilet almak istedim. Yazıhanedeki görevli, İstanbul otobüsünü sorduğumda “var efendim” diyerek bilgilerimi aldı, ödememi yaptım ve biletimi kestiler. Bu süreçte bana otobüsün saat 14.00’te olduğu söylendi...
Babürşah Turizm Feribotlines internet sitesi üzerinden Samos hattı için 5–15 Temmuz tarihleri arasındaki seferlere bilet satın aldım. Ödemeyi 26 Kasım tarihinde banka kartımla 3.772 TL olarak yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen tarafıma aylardır herhangi bir bilet ya da doğrulama belgesi gönderilmedi, ...
İttifak Turizm İstanbul merkez aracılığıyla 4 kişi olarak 1 Şubat 2026 – 14 Şubat 2026 tarihleri arasında kişi başı 1450 dolar ödeyerek umre turuna katıldık. Bu yazıyı buraya bırakmayı kendime borç biliyorum, çünkü bizim düştüğümüz hataya başkalarının düşmesini istemiyorum. Bir Müslüman bir hataya b...
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 için Kayseri kalkış, Çorum varış Metro Turizm seferine, 8 numaralı koltuk için PNR numarası ymklys7 olan biletimi satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala, herhangi bir onayım ya da rızam olmadan sefer saatimin 18.30’a alındığını öğrendim. Bu saat benim için...
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi Kozmos Antalya üzerinden Hırvatistan vizesi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında çocuklar için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendiği ve kampanyalarında da çocukların ücretsiz olduğunun yazmasına rağmen, çocuğum için ekstra 80 € ödeme ya...
20.02.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Metro Turizm seferim, seferine yaklaşık 1 saat kala, 09:52’de gelen bir SMS ile herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sefer saatine bu kadar az kalmışken yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Söz konusu seferin biletini En Uygun mob...
Akedaş’ın Kahramanmaraş ili sınırlarında yer alan Yedikuyular Kayak Merkezi bölgesindeki kurumsal elektrik aboneliğimiz. Tesisimizde bungalov evler ve turistik işletmeler bulunmakta olup, müşteri numaramız 1000547829, sözleşme hesap numaramız 100000369191, tesisat numaramız 4500774496’dır. Bölgemiz...
19.02.2026 tarihinde saat 18.23 sıralarında Mevlana Caddesi üzerinde, Fatma Özen Eralp Ortaokulu’nun önünden kendi aracımla seyir halindeyken Gürsel Turizm’e ait 34 LUA 027 plakalı servis aracının son derece tehlikeli şekilde trafikte ilerlediğine şahit oldum. Araç, trafikte adeta dehşet saçarcasına...
19.02.2026 tarihinde saat 22:00’de Varan Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’da inmem gerekirken, otobüs personeli, özellikle muavin, Ankara’ya geldiğimizi bana hiçbir şekilde bildirmedi. Saat 05:00 civarı uyuyordum ve Ankara’ya giriş çıkışla ilgili hiçbi...
20 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Turuva Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta muavin davranışından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında su istediğim halde muavin ne suyu getirdi ne de ilgilendi, kendi kalkıp suyu kendim almak zorunda kaldım. Ayağa kalktığı...
Son Şikayetler