Biletim Ve Koltuklarım İznim Olmadan Değiştirildi





04 Ekim saat 22:15’te Günsaş firmasına ait 2+1 31 avy 909 plakalı araçla İskenderun Otogarı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Koltuk numaram 1’di. Seyahatimin başında şoför, valizlerimin fazla olduğunu belirterek benden 500 TL bagaj ücreti talep etti ve son derece kaba bir üslupla davrandı. Ücreti ödem...

2 Eylül tarihinde Günsaş firmasının 22:15 İskenderun–İstanbul otobüsüne 22:40’ta İskenderun Otogarı’ndan bindim. Yolculuk başladığından beri, aracı kullanan şoför ve yanındaki yolcu ile diğer şoför, sürekli olarak telefondan birbirlerine videolar izletiyor ve yol boyunca sohbet ediyorlardı. Şu anda ...

30.08.2025'te saat 21:00’de Gebze Terminali’nden torunumla birlikte 5 ve 6 numaralı koltuklarda, 31 ** plakalı otobüsle Hatay’a gitmek üzere yolculuk yaptık. Biletimi Gebze Terminali’indeki 15 numaralı yazıhaneden, takip no 1245792/93 ile, 3.000 TL Nakit olarak aldım. Yolculuk sırasında trafikten v...

31 Ağustos 2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan İstanbul’a iki kişilik (toplam 2600 TL) bilet alarak Hatay Günsaş Turizm otobüsüyle yolculuk yaptık. Bilet alırken otobüste internet ve tablet olacağı belirtilmişti; ancak yolculuk boyunca ne internet vardı ne de televizyon çalışıyordu. Böyle olacağını bi...
29.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Hatay Günsaş firmasının İzmit–Hatay seferi için İzmit Otogarı’ndan bilet aldım. Ancak saat şu an 23:11 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satış gişesinde görevli personelden bilgi almak istediğimde ise son derece ilgi...

9 Ağustos tarihinde Hatay Günsaş Otobüs Firması'nın İzmir-Hatay 18:51 seferi için 3 numaralı koltukta (E*** S*** K*** adına) 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin başında 3 saat gecikme olacağı bildirildi ve araç İzmir’den ancak 22:30’da hareket etti. Yolculuk sırasında Afyon’da otobüs bozuldu ve ya...
08.08 Cuma günü saat 23.15’te Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Günsaş Turizm’den transfer hizmeti aldım. Ancak otobüsümüz yolculuk sırasında defalarca arıza yaptı ve otobanda uzun süre bekletildik. Yolcular olarak küçük gruplar halinde rastgele farklı otobüslere transfer edildik. Sonuç olarak, varış s...

09.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Hatay/İskenderun’dan Eskişehir’e hareket eden Hatay Günsaş Turizm otobüsüne, PNR numarası HQO30JO ile bindim. Seyahat sırasında araç Pozantı civarında arıza yaptı ve yaklaşık 8 saat boyunca Toroslar Tesisleri’nde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte yolculara hiçbir...
09.08.2025 tarihinde Hatay Günsaş Turizm'den Salihli Otogarı–İskenderun Otogarı güzergahı için 20:06 kalkışlı, 23 numaralı koltuk ve PNR: HPO30JO (Bilet No: Obilet B002) ile bilet aldım. Otobüsün kalkış saati hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23:15’e ertelendi ve Salihli’ye 00:05’te geldi. Bu gecikmey...

11.00’den bu yana Hatay’dan Eskişehir’e gitmek için bindiğimiz Günsaş Turizm otobüsü Adana otobanında arıza yaptı ve yaklaşık 5 saattir otoban kenarında bekliyoruz. Araçta yaşlılar ve çocuklar da var, kimse mağduriyetimize dair bir açıklama yapmadı, muhatap bulamıyoruz. İnternette yazan 0 (326) 227 ...

08.08.2025 tarihinde Hatay’dan İzmir’e gitmek üzere Günsaş Turizm’den 31 ** plakalı araç ile üç kişi olarak yolculuk yaptık. Yolculuğumuzda aracın hem geç gelmesi hem de üç kez arıza yapması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Özellikle son arıza nedeniyle gece saat 1’den sabah 11’e kadar Uşak’ta ma...

25 Temmuz 2025 tarihinde, Günsaş Turizm’in Hatay’dan Bursa’ya sefer yapan 31 *** 911 plakalı otobüsünde, JXM30MO ve GXM30JO PNR numaralı iki bilet alarak toplamda 3.200 TL ödeme yaptım. Yanımda iki valiz ve altı parça büyük ve ağır olmayan kişisel eşya taşıyordum. Yolculuk boyunca şoför ve özellikl...

Ayın 19'unda saat 17:30'da Hatay'a seferimiz vardı. Dört koltuk aldık, yedi valiz ve iki poşetimiz vardı. Valizlerin bazıları küçük, bazıları ise büyük boydaydı. Öncelikle otobüs yarım saat gecikti. Ardından muavin, valizleri görünce bağırmaya başladı. 'Ben bunları almam.' diyerek çok kaba davrandı ...

18.07.2025 saat 17.45'te Günsaş şirketinden bilet aldım. 'Bilet geri' tuşuna basmamla birlikte biletim iptal edildi. Sonradan bileti tekrar aldım ve mevcut indirim kuponumu kullandım. Ancak, ücret iki kez çekildi ve bana yalnızca 121 TL para iadesi yapılacağı söylendi. Obilet müşteri hizmetlerini a...
Ben böyle bir şirket görmedim. Oturma yeriyle internetten seçilen oturma yeri çok farklı, herhangi bir düzenleme yok, memnuniyet yok. Koltuklar böyle deyip geçiyorlar. Kesinlikle ama kesinlikle bir daha yolculuk yapmam! Üstelik ucuz bir şirket de değil, keşke aldıkları paranın hakkını verseler, tam ...

Hatay Günsaş turizm ile Antalya'dan hataya gittim. Korkunç bir yolculuktu. Muavin asla görevini yerine getirmedi. Bütün gece uyudu. İstifra ettiğim için bana bir kova getirip orayı temizlememi söyledi ve ön tarafa gitti, ayrıca otobüs hareket halindeyken ve ışık kapalı iken ben orayı temizlemeye ça...

15.06.2025 tarihinde, Günsaş Turizm’e ait 31 AIP 911 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Sefer sırasında, otobüs şoförünün seyir halindeyken araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum, hem yolcu sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmakta hem de 4207 Sayılı Kanun kapsamında açıkça yasa dışıdır. ...
Günsaş turizm'in Ankara-Hatay saat10:01 seferi saatim de AŞTİ'den peronda bulunmama rağmen araç perondan değil başka yerden kalkmış sorumsuzluk ve bilgilendirmeme sonucu aracı kaçırdım. Perondan kalkmayacak madem yer değişikliği var numaram var arayın veya mesaj atın bilgilendirin ne kadar kalabalık...
Hatay Günsaş Turizm'den almış olduğum bilet, seferden 6 saat önce iptal edildiğiyle ilgili sadece SMS gönderildi. Ne yerine başka bir sefer önerildi ne de paramın hemen iade edileceği söylendi. 0533********65 numaralı, sözde yetkili kişi ise çözüm bulmadan telefonu yüzüme kapatmayı tercih etti.

Koltuklar arası önde geniş başlayıp arkada oturulmayacak şekilde sanayide sonradan eklenmiş gibi. 16 saatlik İstanbul Hatay yolculuğunda oturulacak gibi değil resmen yolculuk bir çok zor. Yıllar önce setra otobüsleri var iken dört sıra koltuk olmasına rağmen daha rahattı. Zorunda kalmadıkça Tekrar t...

Arabanın içi çok soğuk, ön tarafın kliması çalışıyor ancak arka taraf çalışmıyor. Söylememe rağmen hâlâ klima açılmadı ve arabanın içi hâlâ soğuk. Resmen titreyerek yolculuk yapıyorum, ilgilenen yok. Soğuktan karnıma ağrı girdi artık. Muavine ve şoföre söyledim, ikisi de umursamadı.
28.03 2025 saat 22 30 İskenderun Ankara arasına bilet aldım. Ama arabanın geç gelmesinden dolayı yolculuğumuz 23:20 civarında başladı. Yolculuğumuzun henüz ilk bir buçuk saatinde araç problem yarattı ve bir dinlenme tesisinde. 20 dakikaya hallolur denildikten neredeyse 2 saate yakın sonra yola deva...

Eskişehir'den hataya giden otobüsle cehennem gibi bir yolculuk yapıyorum (12.03.25 20:10). Koltuklar kırık hareket ediyor, otobüs çok havasız ve pis korkuyor. Konfor sıfır, otobüste kafessiz evcil hayvan var. Yolculuk ortasında da birden sigara kokusu gelmeye başladı. Orta kapının hemen üstündeki k...