Temizlenmemiş Otobüs, Aşırı Sıcaklık Ve Yolcu Kaçırma Sorunları

8 Ağustos tarihinde saat 11:30’da Bozüyük’ten İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve otobüsün iç temizliği kesinlikle yapılmamıştı, koltuk aralarında ve koridorda çöpler duruyordu.

Yolculuk boyunca şoför camını sürekli açık tuttuğu için dışarıdaki sıcak hava direkt olarak otobüsün içine geldi, klima neredeyse hiç hissedilmedi. Bu nedenle yolculuk boyunca bunaltıcı bir sıcaklık vardı ve Konfor diye bir şey kalmadı.

Ayrıca yolcu sayımı düzgün yapılmadığı için terminallerde birkaç kez yolcu unutuldu, bu da hem zaman kaybına hem de büyük bir kargaşaya neden oldu. Organizasyon, hijyen ve Konfor açısından her şey çok kötüydü ve bu seferden son derece memnuniyetsiz ayrıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle incelenmesini, personel ve sefer düzeni konusunda gerekli denetimlerin yapılarak bu tür durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.