Saygısız Personel Ve Yanlış Bırakma Sorunu

08.08.2026 tarihinde Tokat’tan İstanbul’a saat 18.30 seferiyle Net Turizm otobüsüne Tokat Esenler yolcusu olarak bindim. Yolculuk boyunca hem araç içi Konfor hem de personelin tutumu açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Öncelikle koltuğumun mini sehpası yoktu, bu durumu görevliye ilettiğimde bunun kendi sorumlulukları olmadığını söyleyerek ilgilenmediler. Sorunumu çözmek bir yana, tavırları da son derece umursamaz ve saygısızdı.

Yolculuk bitiminde ise servis hizmetinde mağdur edildim. Evim Ambarlı Siteleri’nde olmasına rağmen, servis beni bagajlarımla birlikte Avcılar Meydan’da bırakıp gitti. Bu durum hem gece vakti hem de elimde valizlerle ciddi sıkıntı yaşamama neden oldu.

Ben bu firma personelinin yolculara karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve yardımcı bir tutum sergilemesini, servis hizmetinin de yolcular mağdur edilmeyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.