to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Zamanında Gelmedi Ve Yolcuları Almadan Gitti, Ücret İadesi Talebi
09.08.2026 tarihinde saat 07.45'de hareketli, Şarkikaraağaç – Beyşehir istikametindeki İstanbul Güven Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 3ve00F3R9 PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatinin gelmesine rağmen otobüs zamanında gelmedi, ardından otogara girmeden basıp giderek yolcuları almadan hareket etti.
Bu süreçte defalarca firmayı aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. Cevizli Yazıhanesi'ni aradığımda 0531********89 numaralı telefonun şoföre ait olduğu söylendi; ancak kendisine mağduriyetimi anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, alternatif bir çözüm ya da açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
