turizm
Vib Turizm Sakarya Personelin İlgi Ve Alakası Yetersizdi
12 Nisan 2026 tarihinde Vip Turizm ile Söke–İzmit seferine ait otobüs yolculuğumda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca personelin ilgi ve alakası yetersizdi, yolcularla iletişimleri özensizdi ve ihtiyaçlarımıza karşı duyarsız kaldılar. Yolculuk sırasında mola düzeni de oldukça ...
Patlayan Lastik Sonrası 3 Saat Araçsız Bırakılan Yolcular

10.04.2026 tarihinde saat 23:40 civarı Pamukkale Turizm ile İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, Esenler Otogarı’na yaklaşık 10–12 dakikalık mesafe kala Başakşehir tarafında otobüsün lastiği patladı ve otoyolda kaldık. Bu olayın ardından yaklaşık 2,5–3 saat boyunca otobüsün içi...
1000 TL İadesi İki Hafta Sonra Hâlâ Gelmedi
Van Kalesi Turizm ve Kamil Koç üzerinden Gümüşhane Otogarı – Patnos Otogarı arası için aldığım biletle ilgili yapılan değişiklik ve iptal işlemlerine rağmen, ödediğim 1000 TL tutar neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Öncelikle Van Kalesi Turizm’den 04...
Kargo Yanlış Şehre Gitti, Metro Turizm Bilgi Veremedi
16 Nisan tarihinde Mersin’den Metro Turizm’in Mersin–Eskişehir 21.45 otobüs seferi ile bir kargo gönderildi ve sabah 08.00’de Eskişehir’de olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sabah çok erken saatte kalkıp saat 05.00 civarında Eskişehir otogarına gittim. Ancak kargonun geldiği otobüsün Eski...
Metro Turizm Şoförünün Güvenli Olmayan Bırakması Ve Uçuş Gecikmesi

16 Nisan 2026 tarihinde sabah 06:45’te Bolu’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm ile, 8 ve 9 numaralı koltuklarda iki arkadaş yolculuk yaptık. Seyahat sırasında, İzmit Otogarı’ndan çıktıktan sonra şoför ve muavinin kendi aralarındaki konuşmalarından, otobüsün Gebze’ye uğramayacağını fark ettik. Ge...
Metro Turizm Otobüs Arızası Ve 5 Saat Bekleme Nedeniyle Mağduriyet

Metro Turizm ile Antalya’dan Esenler Otogarı’na yaptığım seyahat sırasında otobüsün arıza yapması nedeniyle Bilecik’te yolda kaldık ve yaklaşık 5 saattir bekletiliyoruz. Bu süreçte ne firmadan ne de görevli personelden bizi rahatlatacak, sorunu çözecek herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi s...
Sahte Ems Seyahat Turizm İade Sözünden Mağdur Oldum Ve 7.700 TL’lik Ödememin İadesini Talep Ediyorum

Enuygun üzerinden aldığım uçak biletinin iptali için işlem yaptırmak isterken, Ems Seyahat Turizm adıyla karşıma çıkan ve kendilerini bu firmaymış gibi tanıtan kişiler tarafından mağdur edildim. Bilet iptali için görüştüğüm sırada bana, 7.700 TL ödeme yapmam halinde 16.250 TL tutarında geri ödeme al...
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Iğdır Turizm Otobüsünde Soğuk Klima Ve Sıkışık Koltuklar

Sivas’tan Ankara’ya gitmek üzere dün gece Iğdır Turizm’in “Bizim Iğdır” adlı otobüs firmasıyla 22.30 16- 17 / 04/ 26 seferine bilet aldım, ancak otobüs gecikti ve Sivas Terminali’nden araca ancak 00.00 civarında binebildim. Otobüse bindiğimde 34 numaralı koltukta oturuyordum. Yaklaşık 5–6 saat süre...
Şoförlerin Sert Tavırları Yolcu Haklarını İhlal Ediyor
Uzun süredir Turay Turizm ile seyahat eden bir yolcuyum. Genel olarak şoförlerinizin sürüş güvenliğinden ve muavinlerinizin ilgisinden memnunum. Ancak özellikle personelin yolcularla iletişimi konusunda rahatsız edici tavırlarla birkaç kez karşılaştım. İkisinde bizzat ben, birinde ise başka bir yolc...
Hayvan Refahı İhmali, Geciken Sefer Ve Kaba Personel

16 Nisan gecesi Eskişehir’den saat 23.59 kalkışlı, Bursa varışlı Başkent Turizm seferi ile yaptığım yolculukta hem hayvan refahı hem de yolcu memnuniyeti açısından beni son derece rahatsız eden bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün bagaj kısmında bir köpek vardı ve sefer boyunca köpek adeta a...
Obilet'ten Platform Hatası: 2 Saat Bekletti Ve İade Sunulmadı
17.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kırklareli’ne tek yön seyahat için Obilet üzerinden 1AB02MJMT numaralı, 2:30 sefer saatli, Malatya Medin...
Yanlış Yönlendirme, Uzun Bekleme Ve Kaba Sürücü Tutumu

16.04.2026 tarihinde saat 23.45 kalkışlı Sakarya Adapazarı – Yozgat Sarıkaya seferi için Lider Turizm’den PNR numarası B0Z70KF olan, 6 numaralı koltukta yolculuk etmek üzere 1400 TL’lik bilet satın aldım. Zamanında otogara gidip 26 numaralı perondan kalkacak otobüsü beklerken, yetkililer beni Çorum ...
6 Saat Molasız Yolculuk Sağlık Açısından Kabul Edilemez

16.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 18.00’de Bayrampaşa Otogar’dan İstanbul–Giresun yönüne, 9 numaralı koltuk ile seyahat ettim. Yolculuğumuz planlanandan da uzun sürdü ve ilk mola 00.14’te verildi, yaklaşık 6 saat boyunca hiç durmadan seyahat etmek zorunda kaldık. Bu kadar uzun süre molasız ...
Lüks Muradoğlu Planlarımız, Saatlerimiz Altüst Oldu, Zamanımız Heba Edildi

16 Nisan 2026 sabah 04.30 Lüks Muradoğlu Turizm Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden bilet aldık, 03.45’te Trabzon Otogarı’na geldik. Saat 04.30 olduğunda hâlâ ortada otobüs yoktu, firmayı defalarca aradık ama telefonu açan olmadı, otogardaki yazıhanede de tek bir yetkili bile yoktu. Biletler...
Tur İptali Ve Gecikmeli İade Nedeniyle Yaşadığım Değer Kaybı Ve Manevi Mağduriyet

Aktivite Turizm üzerinden 8 Nisan kalkışlı, Ankara çıkışlı Karadeniz turu satın aldım. Satın alma öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma yetkilileri, turun yüzde 80 dolu olduğunu ve kesin kalkacağını özellikle belirttiler. Ben de sınırlı olan yıllık izin hakkımı buna göre ayarlayarak bu tura ...
Koltuk Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Ve Mağdur Oldum

10.04.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Serik Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile yapacağım sefer için 23.59 kalkış saatli, 24 ve 25 numaralı koltukları özellikle 2. Kapı arkası olsun diye r. D**** Ü***** adına bilet aldım. Otobüs yarım saat rötar yaparak 00.30’da kalktı, bu gecikmeyi anlayışla kar...
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

16.04.2026 tarihinde saat 20:00 Alanya–İzmir seferi için Metro Turizm firmasından, Obilet üzerinden 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilmiş olmasına rağmen ne Obilet tarafından ne de Metro Turizm tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefon ile bilgilend...
Yanlış Tarihli Bilet İçin İptal Ve Değişiklik İstemime Cevap Gelmedi
Bugün Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 20:00 seferi için bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bugüne almış bulunmaktayım; aslında yarınki tarih için almak istemiştim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesini ya da en azından y...
Varan Turizm’in 60 Dakika Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu Müşteriyi Mağdur Etti

16.04.2026 tarihinde Varan Turizm’in Aydın Söke’den Ankara’ya 19:45 kalkışlı seferi için bilet aldım. Araç kalkışına yaklaşık 15 dakika kala telefonuma seferin 60 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi, ancak uzun süre geçmesine rağmen otobüs bir türlü terminale gelmedi. Saat 19:00’dan beri Söke...
Ödenen Bilet Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
16 Nisan tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Yalova Turizm firmasından Kocaeli İzmit’ten Bursa Gemlik’e saat 18.00 hareketli, koltuk numarası 7 olan otobüs bileti satın aldım. 474 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, kartımın son 4 hanesi 1447 olmasına rağmen, uygulamadaki “Seyahatl...
Opet'te Yakıt Fiyatı Sonradan Arttırıldı Ve Müşteri Çözümü Yetersiz
7 Nisan 2026 tarihinde Opet Canpet turizm Adıyaman TPAO yolu üzerinde Ultra Force dizel yakıt aldım. Aracın dışında görevlinin yanında bekliyorum ve tutarı birlikte izliyoruz. İlgili zamanda depo tam dolduğu sırada baktığımda 2499 TL tutmuştu ancak daha sonrasında görevli pompayı çıkardı araçtan bir...
Formtur Eşitliğe Ve Başarıya Dayalı Liyakat Prensibine Tamamen Aykırı
Yetkisiz Belge Kullanımı ve Başarı Mağduriyeti. sınıf öğrencisi oğlum, stem Olympiad sınavlarında 4 oturumda 100 tam puan alarak dünya derecesi elde etmiştir. Ancak Türkiye temsilcisi Formtur, bu başarıyı ödüllendirmek yerine finale katılım için fahiş bir tur ücreti talep etmiştir. Bu ücreti karşıl...





Son Şikayetler