to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Turuva Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta muavin davranışından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında su istediğim halde muavin ne suyu getirdi ne de ilgilendi, kendi kalkıp suyu kendim almak zorunda kaldım. Ayağa kalktığı...
19 Şubat saat 20:30’da İzmir Otogar’dan Bafra Turizm ile Samsun’a gitmek üzere yola çıktık. Yolculuk sırasında muavin ve şoförün kendi aralarındaki konuşmalarından anladığım kadarıyla, zaten arızası bilinen bir araçla sefere çıkarılmışız. Bu araçla dağ başlarında, STR Tesisleri civarında iki kez mah...
15.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya yapacağım sefer için, aynı gün saat 23:00’te Kale Turizm şubenizden bilet satın aldım. Buna rağmen ne tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi ne de vaat edilen hizmet eksiksiz şekilde sunuldu. Şubede bana “51 numara”...
18.02.2026 tarihinde saat 13.45’te İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu Taşköprü’ye Metro Turizm ile yapmış olduğumuz yolculukta, baştan sona kadar ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk boyunca aracın kaloriferi doğru düzgün açılmadı, otobüsün içi soğuktu ve biz de dahil tüm yolcular üşüyerek seyahat etmek...
Kırşehir Şanal Turizm ile yaptığım Kırıkkale – İzmir seferinde kullandıkları otobüs son derece eskiydi. Koltuklar rahat değildi, uzun yol için kesinlikle konforlu değildi. Klima hiç açılmadı. Koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu, wi-fi de hiç çalışmadı. Araç adeta miadını doldurmuş, çok eski bir otob...
19.02.2026 perşembe günü sabah 07.00’de Jet Turizm’e ait Hatay–Antalya seferinde, PNR numarası 3gh02702b olan biletimle 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Bileti yazıhaneden alırken Alanya’da metro kavşağında inmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen eşimle birlikte otogar ile indir...
17 Şubat 2026'da annemi Ref tur ile umreye gönderdik 38 günlük bir umre ziyaretleri olacak ve hoca erkek kadın hocaları yok danışabilecekleri otelleri ibadet alanlarına aşırı derecede çok uzak ve çok zorlanıyorlar 2100 $ gibi bir fiyat alıp hiçbir şekilde iyileştirilme yapılmaması hat alınacağını sö...
19.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Kayseri Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye hareket etmesi gereken Ede Turizm otobüsüne bilet aldım. PNR numaram 3G10279LD, bilet ücreti olarak 750 TL ödedim. Otobüs seferi en az 40 dakika gecikti ve bu süre boyunca araç otogara hiç gelmedi. Kayseri otogarındaki yazıhane ...
Buzlu Turizm’den 21.02.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Eskişehir–Dalaman seferi için 10 numaralı koltuğa 7W0027QH5 PNR numaralı biletimi 1.130 TL ödeyerek satın aldım. Ücret tahsil edilmesine rağmen bu rezervasyon ve satın alma, bilgim ve onayım dışında firma tarafından iptal edildi ve mağdur edi...
18.02.2026 tarihinde saat 21:30’da Otelz üzerinden Sheraton Ankara Hotel için 18.02.2026 giriş, 20.02.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde, otelin Otelz ile çalışmadığını ve rezervasyonumun geçersiz olduğunu öğrendim. Yani Otelz, anlaşması olmayan bir otel için beni y...
Trendyol üzerinden House of Collectibles adlı, stratus koleksiyon ürünleri gıda turizm ve sanayi tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan figür sipariş ettim. Defolu ürün gönderildiği için iade işlemi başlattım. Aynı anda gönderdiğim Dolap paketiyle karışmış ve ellerine bir kitap geçmiş. Telefonda yanlışlık old...
Kalitesiz hizmet yolcuyu mağdur ediyor. İlgi ve alaka sıfır. Bir daha bu firmayı kullanmak asla istemiyorum. Sitenizden bir bilet dahi almayacağım bu saatten sonra. Sizlerin hizmet anlayışı, müşterilerden para kazanana kadar site bilet satıyor. Firma, yolcuyu otogara almıyor; sebep tek yolcuymuş diy...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 13.45’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Vangölü firmasına ait, internetten almış olduğum labs193 PNR numaralı bilet ile Tosya’ya gitmek üzere otobüse bindim. Yanımda iki çuval eşyam vardı. Şoför, bu otobüsün Tosya’ya girmeyeceğini, böyle bir sefer olmadığını söyleyerek b...
"Teşekkürler"
Halkbank mobil şube üzerinden 11 Şubat tarihinde Ata Turizm halka arzına katılım sağladım ve alımımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...
Ecir Turizm firması ile 30 Ocak çıkışlı umre ziyaretine annemi uğurladık. Umre günleri bittikten sonra dönüş için 18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Cidde Havalimanı’na bırakılmışlar. Kendilerine uçuş saatinin 15.00 olduğu söylenmesine rağmen üzerinden tam 1 gün geçti ve hâlâ herhangi bir uça...
30 Ocak tarihli umre programı kapsamında Ecir Turizm ile seyahat eden anne ve babam, Cidde Havalimanı’nda 30 saati aşkın süredir bekletilmektedir. Yaşlı olmalarına rağmen bu kadar uzun süre boyunca ne bir otele alınmışlar ne de insani şartlarda dinlenebilecekleri bir alan sağlanmıştır. Bu süre için...
Buzlu firmasının 19 Şubat saat 10.00 Afyon–Eskişehir seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Afyon’un bir ilçesinde oturuyorum ve 10.00’daki otobüse binebilmek için sabah 08.30’da ilçeden Afyon’a geldim. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce bana mesaj gelerek otobüsün 11.00’e...
Selamünaleyküm Ensar turizm ile 30 Ocak 2026 18 Şubat 2026 tarihlerinde umre turu yaptım kaldığımız otellerde yemek ve her şey güzeldi sadece mekke de akşam otobüsleri biraz sıkıntı oluyordu o da tolere edilebilir bazen sıkıntı değil diğer gezi yerleri çoğu her yere götürdüler sıkıntı yok ama Bandır...
Isparta Seyahat ile 19 Şubat tarihinde saat 03.30’da İzmir’den Malkara’ya yaptığım yolculukta tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. 32 *** 20 plakalı araçta görev yapan muavin, yolculara karşı son derece saygısız, alaycı ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Zaman zaman küfürlü ifadeler kullandı ve y...
Varan firması ile Marmaris’ten Ataşehir’e yaptığım her yolculukta servis konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde otobüsten indikten sonra yaklaşık 2 saate yakın servis beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum bir kez değil, geçmişte en az üç yolculuğumda ve bugün de tekrarlandı. Bugünkü s...
İki yıldır Beylikdüzü bölgesinde bir koleje giden oğlum için Özyüce servis firmasını kullanıyoruz. Kavaklı ve Yakuplu bölgesine iki ayrı servis hattı açılması gerekirken, firma iki bölgeye tek servisle hizmet veriyor. Bu nedenle güzergah gereksiz yere uzuyor, öğrenciler okula geç kalıyor ve yol süre...
19 Şubat 2026 sabah 05.00 Uludağ Balıkesir – İstanbul Ataşehir Dudu seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Balıkesir Otogarı’ndan kalkması gereken otobüs saat 05.00’da orada olması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Yaşanan gecikmenin yanında, şoförün yolculara karşı üslubu son derece ...
Son Şikayetler