Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Badem Ununda Bozuk Koku Ve Tat, İade Talebi

Badem Ununda Bozuk Koku Ve Tat, İade Talebi
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Migros WhatsApp hattı, Ataşehir Kocasinan Migros personeline çok teşekkürler. Sorumu kısa sürede çözüme ulaştırdılar.

2025 yaz ortasında İstanbul Ataşehir’deki bir Migros mağazasından Oneva marka badem ununu kampanya kapsamında iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin barkod numarası 8680395786097 ve her iki paketin de son tüketim tarihi 26.05.2026 olarak görünmektedir.

Bugün bu badem unlarından birini kavanoza boşaltıp kullanmak istediğimde rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu unla kurabiye yaptığımda ürün kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Bozuk, acımsı ve plastik benzeri bir koku ve tat vardı. Bu nedenle söz konusu paketi maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Diğer paket ise henüz açılmamış durumda duruyor ve son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ürüne güvenim kalmadı.

Geçen yıl yapılan alışverişe ait fiş veya kayıtlarıma artık ulaşamadım ancak son tüketim tarihi ve yaşadığım deneyim ortadadır. Bu ürünün insan sağlığı açısından da risk oluşturabileceğini düşündüğüm için durumun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

5 Nisan 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Duygu
8 Nisan 17:43

Migros WhatsApp hattı, Ataşehir Kocasinan Migros personeline çok teşekkürler. Sorumu kısa sürede çözüme ulaştırdılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Badem Unu Ve İlgisiz Hizmet

Migros Buca şubenizden satın almış olduğum doğal gıda ürünlerinden Oneva marka badem ununu kavanozu açıp bu unla kek yap...

Bayat Badem Unu Ve İlgisiz Hizmet
Bayat Badem Unu Ve İlgisiz Hizmet
1 Destek1 Yorum

Migros'tan Aldığım Peynirde Tekrarlayan Bozulma Ve Kalite Sorunu

Migros Atatürk Mahallesi Tunceli şubesinden Migros marka, son kullanma tarihi 08.07.2026 olan ve parti numarası 110424/3...

Migros'tan Aldığım Peynirde Tekrarlayan Bozulma Ve Kalite Sorunu
1 Destek
1

Taze Olmayan Badem Unu Kurabiyeleri Mahvetti

Bugün Trabzon Forum Migros mağazasından oneva badem unu aldım. Unu kurabiye yapmak için açtığımda kokusu hoşuma gitmedi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri