Alimoğlu Tatlı Şubesinde Bozulmuş Ekler Ve Sorumluluk Almayan Personel

04.04.2026 tarihinde İzmir Konak Yağhaneler'de bulunan Alimoğlu Tatlı şubesinden 13 adet ekler satın aldım. Ürünleri daha sonra tüketmek istediğimizde eklerin bayat, ekşimsi ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Tazeliğini tamamen kaybetmiş, tüketildiğinde sağlık açısından risk oluşturabilecek durumdaydı.

Aynı şubede bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde bayat ve bozulmaya yüz tutmuş ürün satışı yapılmıştı ve her iki olayda da karşımda sorumluluk alan, çözüm üretmeye çalışan bir muhatap bulamadım. Son yaşanan olayda da durumu iletmek için şubeye gittiğimde çalışan, bozuk ürünle ilgili sorumluluğu kendisinden önceki çalışana atarak şikayetini sahiplenmedi ve ürünü bozuk olduğunu kabul etmedi. Müşteri olarak hem sağlığımı riske atan ürünlerle karşılaşmam hem de bu şekilde bir yaklaşıma maruz kalmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Gıda ürünlerinde hijyen ve tazelik konusunun son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, bu şubede satılan ürünlerin son tüketim tarihi ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekenin yapılmasını ve hem bozuk ürünler hem de çalışan davranışıyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.