to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun uzun yazamayacağım Allah'ını peygamberini seven bu yazıyı dikkate alsın. Şu an itibariyle Mekke'deyiz. Ensar Turizm ile Ramazan umresine geldik gelmez olaydık. Verilen sözler asla ve katta tutulmuyor. Abi şu neden böyle dediğimizde bizimle tartışmaya başlıyorlar. Siz firma sahibisiniz sorunu bi...
Ensar Turizm Pişmanlık oldu. Mekke'ye gittiğimizde bizi saatlerce otelde beklettiler. Odalar için ve doğru dürüst ilgilenen yok. İşlerimizi diğer firmaların görevlilerine sorarak, orada, burada aynı firmadan umrecilere sorarak zor hallettik. Koordinasyon sıfır!
14/27.01.2023 Tarihleri arasında umre yapmak için Ensar turizm den paket satın aldık. Mekke de programlar hep aksadı bazı yerleri göremedik. Medine'de ise hepten kötü bir hale büründü tur firması. Tamamen Allah'a emanet kaldık başımızda ki sözde rehberler ne konuşmayı becerebiliyorlar, ne de konuştu...
Ben umre ziyareti için 30 Kasım Ensar Tur ile yazılı sözleşme yaptık bütün detaylar bende yazışmamda gideceğimiz otel isimleri sözleşme ye yazıp beş yıldızlı otel parası alıp sonrasında bir hafta kala dedikleri biz beş yıldızlı otel bulamadık dediler gerçekten neye uğradığımı şaşırdık. Bunlar art ni...
Umreye gitmeye bir hafta kala arayıp otelde yer olmadığını söylediler. Bu en başta ayarlanmıyor mu onu anlamadım. Ama yorumlara baktım herkes şikayetçiymiş zaten. İnsanları oraya gittiklerinde bile mağdur etmişler 5 yıldızlı otel parası alıp pansiyona götürmüşler. Mübarek topraklara götürürken bile ...
Ensar turizm seyahat acentası umre organizasyonunda yaşadığımız mağduriyeti bildirmek istiyorum. Öncelikle düzenli grupları ve bu grupların başında rehber hocaları yok. Annemin grubunda rehber hoca yokmuş her açıdan çok zorlanmışlar. E****isimli din görevlinizin üslupsuz ve insanlarla konuşmasındaki...
Ensar turizm ile 14 ocaktaki umre turuna gittik bize mekke deki söylenen otel farklı getirilen otel farklı hadi mekke neyse 4 gün toplasan duruyorsun hepsinde zaten. Kab*desin Fakat Medine'ye gelirken otobüste bize broşürde yazdığı gibi harmony otel olduğu söylendi. Fakat bizi getirdikleri yer pansi...